All Activity

@ХусЭ, @Black Knight укажите номера ваших запросов, может поддержка реально что-то не то советует, такое бывает.

Try to contact to K. Support and explain Your issue, in this kind of problem with licenses We cannot help You directly in this Community.

En complément à notre ami @tistou77 , voici un FAQ concernant une réinstallation de Kaspersky qui est recommandé pour un nouveau PC ainsi que sur le même ordinateur avant formatage. Joyeux Noêl et bonne et heureuse année à vous tous !

Hola buen día, quería agradecer por las sugerencias y recomendaciones, ya soluciono, solo tuve que desinstalar e instalar nuevamente la aplicación, muchas gracias por tomarse el tiempo de leer mi post y ayudarme con mi problema, muchas gracias

Hello, thank you but this doesnt work with the android app. It still links it to the older subscription.

И что nVIDIA ответила? Как отреагировала?

Нас все больше и больше с данной проблемой. Надеюсь отреагируют. Так как не единичный случай. Многи просто ещё не поняли ,что это такое и кто в этом виноват . Хотя конечно проще сказать ,что проблема на нашей стороне и мы вовсем виноваты)

В "хотя бы Беларуси" вся подобная сетевая инфраструктура запрещена законодательством. Это же у нас каждый Васян можете на коленке поднять свой корявый сервак и зарабатывать на сливе трафика третьим сторонам, чем телегоботы на сегодня и питаются. Зато за соточку в каждый дом, как лампочка Ильича

Bonjour Ou dans ton compte My Kaspersky (si activation relié au compte, je ne sais plus si on peu passer outre) tu dissocies la clé de K avec ton ancienne installation, Puis peut-être attendre quelques minutes, que les serveurs se mettent à jour

Ну так и есть. "Новая инфраструктура" - это скорее всего бу-шный сервер, который поставили в подвале офиса Касперсого и подключили к Ростелекомовскому оптоволокну. Вот оно и режет все, что можно и нельзя. Ну не нашлось у такой маленькой и бедной компании как Касперский денег хотя бы на сервер в Белоруссии, где ютуб не блокируют. Ну что поделать, только понять и простить

Такая же проблема и видяха GTX1080. Сразу понял, что дело в Каспере. Бодался с поддержкой две недели. Всё им прислал, что можно. В итоге сказали, что проблема с моей стороны. Хотя я ИМ РУССКИМ ЯЗЫКОМ НАПИСАЛ, ЧТО БЕЗ ВАШЕГО АНТИАИРУСА ПРОБЛЕМЫ НЕТУ!!! Такая же проблема и видяха GTX1080. Сразу понял, что дело в Каспере. Бодался с поддержкой две недели. Всё им прислал, что можно. В итоге сказали, что проблема с моей стороны. Хотя я ИМ РУССКИМ ЯЗЫКОМ НАПИСАЛ, ЧТО БЕЗ ВАШЕГО АНТИАИРУСА ПРОБЛЕМЫ НЕТУ!!! Поюзаю до конца подписки и опять на ESET перейду. Вывод таков.

同上。 虽然装两个杀软问题可能比较愚蠢，但是国内部分PUA软件依赖火绒自定义防护挺好用。想先用免费版测试兼容性，前几天还好，在更新后火绒主动安全模块在活动时必然被拦截，即使添加排除项也无法作用。麻烦问下这个是否可以解决。

Насколько понимаю один поганый миликанский провайдер VPN решил свалить от них на третий год сами-знаете-чего, в связи с этим пришлось в попыхах разворачивать свою сетевую инфраструктуру по популярным локациям, поэтому всего 8 локаций сейчас. Это ещё хорошо, до недавнего времени была одна)) Ну и соответственно, так как инфра своя и маршрутизируется она изнутри РФ через наших интернет провайдеров (у которых установлены ТСПУ, ограничивающие доступ к сайтам) - получаем те же самые блокировки, что и без VPN, т.к. фильтруется на уровне регионального провайдера

Intente desinstalar las actualizaciones de Windows KB5070311 y KB5072033 y reinicie. ¿Le ayudará?

@Mat12000 Bonjour et bienvenu sur le Forum. Veuillez contacter le Support Technique svp → https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr/#contacts

Entweder ist dass ein neuer Bug oder ein Fehler meinerseits her. VPN in der Plus Version in Windows installiert, dann Datenbanken angestossen damit der Patch A nach dem Geräte Neustart installiert wird. Fehlanzeige kein Patch A wird angezeigt und ich erhalte Server Fehler 403 auf der Webseite. 3 mal musste ich die Datenbanken anstossen und Rechner neu starten und endlich erscheint der Patch a. Nun wundert mich natürlich nichts mehr, wen Meldungen kommen wie" bei mir funktioniert es nicht, immer noch das gleiche Fehlerbild unter VPN". Der Support soll den Patch a im Paket einfügen wär mein Vorschlag.

Bonjour Je constate que le contrôle parental ne bloque pas le temps sur Minecraft depuis quelques temps. Cela me remonte un temps qui n est pas représentatif. Il est paramètré a 20 normalement, il annonce 20 min mais en réel il a joué 35 min. Et sur le PC du plus grand , c est pareil et même pure, je n ai même plus le détail de ce qu il fait. Ça le bloque au bout de 50 min alors qu'il a 30 min. J ai desinstallé et réinstaller le programme mais pas de changement. Merci de votre aide ou de vos idées. Bonne journée

Добрый день. Общий принцип такой - вы и те с кем вы поделитесь, суммарно смогут использовать приложение на том количестве устройств, на которое у вас подписка. Это относится к антивирусу. У kpm другой принцип лицензирования - вы сможете использовать его практически на любом количестве устройств. Но количество уникальных баз данных + количество устройств, на которых установлен антивирус не может превышать количество устройств в подписке. То есть судя по всему, вам нужна подписка на 5 устройств. Если сами вы будете использовать приложение не более чем на 2-х устройствах. Если вы подробно распишите раскладку по планируемому использованию антивируса и kpm, то можно будет посчитать точно. Надо ещё учитывать следующее: сейчас нельзя поделиться с кем-то подпиской конкретно на заданное количество устройств. Тот с кем вы делитесь получит доступ ко всей подписке. И теоретически сможет использовать ее на большем количестве устройств (в пределах ограничения подписки) чем вы ожидали. Так что потенциально возможны конфликты. Да вы в любой момент сможете его отключить, но это надо учитывать. Поэтому, если это например не члены вашей семьи, лучше предварительно подумать, стоит ли использовать эту возможность. И ещё, те с кем вы поделитесь подпиской, получат ограниченный доступ к управлению вашей подпиской.

am achizitionatkaspersky premium dar nu am primit codul de activare ieri dupamiaza iar acum stau sa alerg sa iau legatura cu cineva .cred ca am facut cea mai proasta alegere pentru ca serviciul lor de asistenta lasa de dorit

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Entra en tu espacio My Kaspersky con tu usuario y contraseña, y comprueba en la sección de Subscripciones si te aparece la nueva adquirida.

Если я планирую делиться подпиской на password manager с членами семьи, то на какое количество устройств мне покупать премиум? С одной стороны, я вижу на странице покупки подписки возможность выбрать от 1 до 10 устройств. С другой, в справке написано, что я могу бесплатно до 50 раз поделиться. Какое количество устройств при покупке мне надо выбирать, если я хочу поделиться подпиской на password manager (только на kpm) с тремя людьми, у каждого из которых по два устройства, на которые будет установлен KPM? Вроде устройств всего 6 и логично, что нужно премиум на 10 устройств, но поделиться можно с пятьюдесятью людьми и при этом вариант 50 устройств отсутствует. Как это связано и что мне выбирать в моем случае (три человека по два устройства и нужен только kpm)?

Здравствуйте, рассматриваю вариант установки Kaspersky Endpoint Security for linux на контроллер домена c DNS и DHCP и хотел бы узнать какие исключения нужно настроить. Так как не нашёл в интернете инструкции по настройки поэтому спросил ИИшку. Выдал вот эти два файла со скриптами. Какие исключения из этого надо добавить дополнительно или убирать? Для самой astra linux надо ли исключения настраивать? Технические данные: Astra-linux 1.7.7uu2 Без графического интерфейса КД: Avanpost DS 1.8.3 DNS: PowerDNS DHCP: kea

Подписка закончилась вчера, все работало. Сегодня оформил новую подписку, ничего не переустанавливал. Бтуб не работает, серверов столо 8. Это к разговору о их проблемах. Все работало, потом они это все отключили. Писать в поддержку имхо бессмысленно. Они срезали этот сук под собой.

biz yaptık dns değiştirmeyi, maalesef değişiklik yok.

¿Has probado a desinstalar y volver a instalar tu Kaspersky?