нестабильная работа ВПН при соединении с Казахстанским сервером

[Slava52]

Используя приложение для Windows, каждые 5-10 минут соединение прерывается ориентировочно на 60 секунд. Совершать продолжительные действия очень неудобно!

Стоит сменить сервер? или это известная проблема?

Edited April 2 by Slava52

[Slava52]

Ровно каждые 10 минут останов ровно на 1 минуту! Вы что специально прерываете соединение?! Или это регулирующие органы прерывают?

[xGOSTx]

аналогичная проблема! постоянные разрывы соединения

[Friend]

Тоже обратил внимание на это, проблема наблюдается с сервером Россия- Москва.
@xGOSTx, @Slava52 с другими виртуальными серверами есть проблема? Какая версия приложения Kaspersky Secure Connection используется? На каких устройствах наблюдается проблема: Windows, Android, iOS, Linux?

@Romanamors @Danila T. , уточните, пожалуйста, известна ли проблема? Может какие-то дополнительные данные нужны от @xGOSTx, @Slava52?

[Slava52]

Только что, Friend сказал:

Тоже обратил внимание на это, проблема наблюдается с сервером Россия- Москва.
@xGOSTx, @Slava52 с другими виртуальными серверами есть проблема? Какая версия приложения Kaspersky Secure Connection используется? На каких устройствах наблюдается проблема: Windows, Android, iOS, Linux?

@Romanamors @Danila T. , уточните, пожалуйста, известна ли проблема? Может какие-то дополнительные данные нужны от @xGOSTx, @Slava52?

Добрый день!

Именно такая проблема только с казахским сервером. На Киргизском тоже есть замирания, тоже весьма раздражающие (работает удаленный доступ), и они случаются чаще (примерно каждые пару минут) и быстрее отлипает (секунд за 20). На казахском каждые 10 минут надо заново делать соединение к удаленному рабочему столу.

 

Работаю только под Windows.
Клиент версия - 21.16.6.467 (b)
Microsoft Windows 10 Professional x64 Build 19045

Edited April 4 by Slava52

[Dragon]

Аналогичная проблема с VPN на двух устройствах, Windows и iPad. Россия, Казахстан, Германия и т.д... 5 минут пользуешься, потом вылетает!

[Danila T.]

Добрый день,

Да, есть проблема. Разбираемся.

[Danila T.]

Привет,

Уточните - актуальна ли еще проблема?

[Slava52]

23 часа назад, Danila T. сказал:

Привет,

Уточните - актуальна ли еще проблема?

Приветствую Данила!

А вы нашли причину и устранили? Я пока переключился на другой сервер - там нет периодического отключения.

Стоит вернуться потестировать казахский опять??

 

Спасибо!

[Danila T.]

Да, нужно проверить, как работает KZ сервер у Вас. У меня проблема не воспроизводится более. С Москвой тоже должно быть все нормально (выше писали о проблемах).

[Slava52]

6 часов назад, Danila T. сказал:

Да, нужно проверить, как работает KZ сервер у Вас. У меня проблема не воспроизводится более. С Москвой тоже должно быть все нормально (выше писали о проблемах).

пару часов - полет нормальный. А что это было? перегрузили сервис какой или сам сервер?

[Danila T.]

13 hours ago, Slava52 said:

пару часов - полет нормальный. А что это было? перегрузили сервис какой или сам сервер?

Были сетевые проблемы на стороне инфраструктуры.

[Andreyanblch]

Позавчера, вчера наблюдалась проблема с невозможностью подключения к казахскому серверу. Переключился на более стабильный азербайджанский.

Версия приложения 21.12.1.467(с), Windows, Ростелеком

Сегодня не смог подключиться к Steam и EpicGame, вернулся на казахский. Сегодня казахский работает стабильно.

Edited April 20 by Andreyanblch