tyazhelnikov

Ну тогда полагаю, самый простой вариант из оставшихся добавлять каждую новую сборку в доверенные в Предотвращении вторжений в политике КЕС перед распространением на клиентов. Ну и конечно "универсальный" совет обратиться в ТП, но скорее всего посоветуют тоже самое.

В исключения по сертификату пробовали добавить?

День добрый. Так попробуйте отключать отдельные компоненты KES, может получится выявить проказника.

Попробуйте прочитать здесь

Версия 11.12.0.465 особенно удивила))))

В справке https://support.kaspersky.com/KESWin/12.0/ru-RU/241173.htm в разделе "Как добавить правила печати в Консоли администрирования (MMC)" указано "В контекстном меню для типов устройств Локальные принтеры и Сетевые принтеры настройте режим доступа к соответствующим принтерам: Разрешать , Запрещать или Зависит от шины подключения (только для локальных принтеров)." Только я один не могу найти этот тип устройств в настройках политики? (Плагин обновлен)

День добрый. При попытке открыть этот раздел в настройках "Контроль устройств" выдается пустое окно. Если его закрыть создаётся дамп. При этом в настройках приложения запись дампов отключена.

День добрый. Вносили ли Вы своё ПО в исключения? (Общие настройки - Исключения) В настройках этого компонента добавьте своё ПО в группу доверенных. Можете почитать тут https://support.kaspersky.com/KESWin/11.11.0/ru-RU/134861.htm

День добрый. У Вас запуск задачи с помощью агента? Агенты соединяются?

День добрый. Можно. Правда администрировать придется каждого клиента в отдельности и не будет общей статистики. Вобщем будет жутко неудобно. ЗЫ Хотя если антивирь будет стоять у эффектных блондинок, тогда действительно лучше администрировать каждый комп по отдельности))))

День добрый. По KSWS 11.0.1.897 поддержка полная до 31.12.2023. Так что прекращение еще не настало.

День добрый. У себя не заметил никаких. Разве, что агент 14 версии не работает на win 2003.

Ну это не совсем решение, так как на последнем скрине пароль для защиты от удаления АГЕНТА. В теме же шла речь о отключении защиты в KES.

На KSC открываете политику и Вам сюда

День добрый. Пароль задается в политике KES, применяемой к вашему ПК. Если ПК не под управлением KSC значит задана защита паролем в интерфейсе, вот здесь

День добрый. Патч "Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для windows (обновление с версий 11.3.0 - 11.10.0)" одобрен? В настройках задачи обновления для АРМ включена загрузка и установка обновлений?

День добрый. Полагаю речь идет о подключении по RDP и политике KES. Внесите в пакетные правила разрешающее правило выше указанного Либо внесите сеть из которой будете подключаться на следующей закладке в доверенные или локальные, если конечно они являются таковыми.

День добрый. https://www.kaspersky.ru/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint Найдите раздел с Версия 11.0.1.897 | Windows | Full distributive

День добрый. Так не получается? Если нет, распакуйте скачанный интал пакет архиватором. Консоль находится в папке client.

Скажу наверно глупость)))) на клиенте не искали файлы? А то иногда легким движением мыши файлы перемещаются в другие папки даже у advanced user

Опять же теоретически ,если отключить в настройках интерфейса KES (или политике) регистрацию событий удаления везде (вкл. локальные отчеты), то в журналах и отчетах не останется следов. Но данный сценарий из области фантастики. Если мне не изменяет память, то при выходе из под политики старого KSC, настройки самого KES не меняются. В Вашем случае до момента применения политики нового KSC. Так что думаю, дело не в KES.

День добрый. Файлы лежали локально? Теоретически, если они большие и была настройка на максимальный размер хранилища KES меньше, чем размер этих файлов то они удалены без помещения в хранилище. Хотя по моему мнению, вряд ли это связано с действиями АВ, а не самого пользователя у которого "компутер сам всё делает"))))

День добрый. Переустановка KES (удалить - перезагрузить - поставить) обычно очень помогает.

День добрый. Попробуйте переустановить плагин управления, русской локализации

День добрый. Посмотрите в этой статье https://support.kaspersky.ru/14882#block3