tyazhelnikov

День добрый. Посмотрите в этой статье https://support.kaspersky.ru/14882#block3

Да, делайте запрос на CF. Только просите последний.

Попробуйте после удаления агента пройтись этой утилитой https://support.kaspersky.ru/13088#block3 и после поставить заново. Поставится?

Агент удаляется стандартными средствами?

Под каким пользователем запускается служба агента?

День добрый. Патч B установлен? Ну и если честно ваша версия уже на самом конце поддержки. https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle#b2b.block3.ksc11 ЗЫ на KSC14 с данной операционкой проблем у меня нет.

День добрый. Скорее всего у Вас выполняется задача проверки, в настройках которой стоит вот эта галочка. Из справки Проверять архивы, защищенные паролем Если флажок установлен, приложение проверяет архивы, защищенные паролем. Перед проверкой файлов, содержащихся в архиве, на экран выводится запрос пароля. Если флажок не установлен, приложение пропускает проверку защищенных паролем архивов.

День добрый. А в отчетах что написано?

День добрый. Вряд ли будет такое сообщение. В одной группе могут быть разные версии АВ. Соответственно и задачи в одной группе могут быть разные, сложная иерархия групп...

День добрый. В сообщении у Вас указана версия KSWS (Kaspersky Security for Windows Server), а задача создана для KES. Уточните какая у вас версия.

День добрый. На 1 скрине у Вас видно, что синхронизации не было и клиент не находится под управлением KSC. Также посмотрите в kaspersky event log и kaspersky endpoint security на клиенте, что там написано?

День добрый. На проблемных клиентах батарейки на материнках не сели? У меня на таких клиентах ставилась дата при старте 2030 год, ключ слетал.... А когда дата синхронизировалась, все приходило в норму.

День добрый. Мне помогало только повторное удаление - перезагрузка - установка.

День добрый. Это обсуждалось не раз, например здесь

День добрый. Если получится, то восстановите из бэкапа только сертификат. https://support.kaspersky.com/help/KSC/14/ru-RU/13288.htm Если нет, то совет выше.

Деньд обрый. Активируйте сервера файлом ключа. Получите его здесь https://keyfile.kaspersky.com/en/?utm_source=b2b_product_purchase&utm_medium=email&utm_campaign=after_purchase_email

Также проверьте в св-вах KSC не попало ли это событие в блокировку частых событий.

У Вас события не передаются для всех сайтов или только для HTTPS-ных?

Одинаковая политика <> Одинаковое поведение на разных версиях. На версии 11.10 все работает. (KSC 14)

День добрый. передача этих событий на KSc в политике включена?

Вам же для подключения не мобильных устройств? Для обычных он здесь на KSC "C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1093\cert\klserver.cer". Укажите его в свойствах интсаллпакета агента и попробуйте.

К сожалению ваши рисунки не отображаются. Поэтому ответ "Да, конечно")))))

Ну в принципе об этом и было в приведенном Вами логе. Укажите правильный или сделайте автоматическое получение агентом сертификата с сервера (типа не секурно)

В свойствах самого инсталлпакета агента на закладке "Подключение" указан правильный сертификат?