tistou77

Hello FYI, the bug is no longer present today (base release date 12/21/23 12:00 p.m.), until it comes back.... For support, nothing has been corrected, so it's done "by chance" each time

Bonjour Il faut une box Free pour acceder à cette page si je me rappelle bien En passant par mafreebox.freebox.fr, j'ai bien https

Bonjour @Berny Ok merci pour ton retour, vraiment dommage ce manque d'option lorsque tout est "ok"

Bonjour Je ne trouve pas comme supprimer ce message du centre de notification Merci

It's simple, I use Howard Emai Notifierl, everything works fine But if I close K (for different reasons) and reopen it, when I click on the Howard icon to open the webmail, the page takes more than 1 minute to open The problem comes from the "Program updater setting" option when it is disabled For information, the bug was fixed with 21.14 (even if the support indicates that nothing was done), and is not present with 21.16 when I tested it

Hello Are there any developers or anything here ? For almost 1 year, this bug has been reported (6396955 / INC000014900851) and I have the impression that the support is making fun of me I told support the cause of the bug, how to reproduce it, and their only response is that this bug is still under investigation Investigation of what? I found the cause of the bug in less than 24 hours, they just have to fix it That following updates of the bases and components, the bug is corrected, then is present again (after other updates) In addition, they dare to say that the problem could come from third-party software, except that this software has not had an update compared to Kaspersky Is the support incompetent and doesn't care about customers ? Or is it the developers who have other things to do? If someone could move things forward and stop making us think Kaspersky doesn't care about its customers Thanks in advance

Avec Kaspersky d'installé, il ne peut pas avoir de message de Windows Defender normalement Ne pas tenir compte de ce message, c'est un "faux" De plus, les fenêtres de WD n'ont pas cette apparence sous W10, de mémoire

Bonjour, Tu fermes la fenêtre et tu t(en occupes pas 😉

Bonjour @Berny Merci pour le retour J'avais trouvé le problème, ça venait d'une police Windows que K utilise Je l'avais réinstallé et c'est bon 😉

@Berny Bizarrement, le bug semble avoir disparu en fin d'après midi, après les mises à jour des bases (mais est dans l'autre sens maintenant, avec l'option activé)😁 A voir si ça reste comme cela, moi ça me convient, je désactive l'option😄 J'arrête le HS sur ce topic

Bonsoir @Berny J'ai le numéro de bug 6396955 (INC000014900851) 😉

Ce n'est pas des flèches au support (me demande s'ils passent les infos au devs) J'ai un bug ouvert depuis le début de l'année, et est présent ou non suivant les versions (présent avec la 21.15, mais pas avec la 21.14 et 21.16 béta) La semaine dernière j'en ai eu marre, j'ai trouvé la cause en moins de 24h, l'est signalé au support Leur réponse : Le bug fait toujours l'objet d'une enquête Dès qu'il y aura des nouvelles, nous mettrons à jour l'incident Une enquète de quoi ?? j'ai trouvé la cause, ça va leur prendre 2min à reproduire et corriger Ou les devs ne sont pas capable de corriger un bug en ayant toutes les infos ou ils n'ont juste pas l'info via le support ???

Non pas meilleur mais site partenaire de K Faudrait que je retrouves le site, mais c'était un vendeur sur Cdiscount de mémoire

Bonjour, J'ai eu de bonnes promos sur certains sites, partenaires de Kaspersky, mais faut se méfier de la plupart des sites (marketplace surtout)

Bonjour @Berny Oui l'info a été remonté et ce bug semble apparaitre sur la version française et si le nombre de fichier dépasse les 10000 (pas de soucis avec 4 chiffres)

Bonjour, Avec la dernière version 21.15, vous avez aussi ces symboles chinois dans le résultats des scan rapide et complet ? Merci PS : J'ai déjà remonté l'info mais c'est pour savoir si c'est K ou mon PC

Hello Kaspersky no longer provides an offline version I told them that it could be mentioned on their help page and for silent installation (command prompt) it is no longer functional

Bonjour Pas de soucis normalement, beaucoup peuvent avoir ce "compte" Si tu as supprimé un compte utilisateur sur le PC par exemple, il reste des traces Tu peux regarder dans le registre, à cette clé "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList " si tu retrouves le "même" compte Plus d'info ici (sur la sécurité) : Identificateurs de sécurité | Microsoft Learn

Toutes les options présentes dans Plus seront "importés" Mon cas lorsque j'ai importé les options de KIS dans la Standard, et eu aucun problème

Bonjour Avez-vous essayez de mettre à jour Kaspersky avec Kaspersky Plus ? C'est la version compatible avec votre licence KTS

Salut J'ai eu plusieurs fois des faux positifs que j'ai du signaler au support pour qu'ils fassent le necessaire 😉

No, but it's "ugly" to have all the software and Windows with rounded corners and not Kaspersky And especially that in the beta forum, it was in progress for 21.8 ?

Hello There are still no "rounded corners" in the latest version of Kaspersky (21.14) with Windows 11 ? Thanks

Ok merci, je les contacterai ?

Bonjour Ok, obligé de les garder même si plus valable donc Merci