kmscom

@orph я такой же пользователь и в моем понимании спам - это то, что я не давал соглашение на получение. Другими словами, если реклама, которую получил, пришла по согласию, это не есть спам. Антивирус показывает, то что вы согласились получать и борется с получением того, что вы не согласились. Никакого противоречия нет. Нажмите на крестик (в верхнем правом углу) в всплывающем уведомлении или отключите защиту ввода с клавиатуры. Как вариант, нажмите клавишу Ввод на клавиатуре, после заполнения поля с паролем. я дал ссылку, на статью с описанием как отключить показ уведомлений в продукте

@orph я не разработчик, и даже еще не учусь, но отвечу по пунктам что в вашем понимании спам? вы про получение от Правообладателя и его Партнеров информационные и рекламные сообщения, направленные на улучшение безопасности, показываемые в ПО? так вы же согласились и приняли условия соглашения. опять же, вы согласились , что ПО предоставляется со стандартными настройками, применяемыми по умолчанию, и Вы несете ответственность за вносимые Вами изменения в настройки ПО. про шильдик я мало что понял, уведомление о защите аппаратного ввода, появляется на время и если что закрывает, то на время. А тут полный развал логики и взаимосвязей, зачем покупать, то что вам не нравится? В общем вам надо поработать над логикой и последовательностью. Вы сначала согласились, потом не согласились, что согласились. При использовании пробной лицензию, вам что-то не понравилось, .... и купили коммерческую лицензию. Действительно смех да и только. Только не надо рассказывать, что вы ничего не читали, а ПО уже было. Вы при покупке согласились, чтоб оно было, значит согласились и с соглашением по его использованию, которое поставляется вместе с оборудованием (в печатном или электронном виде), даже если вы ничего и не читали, а должны были , перед покупкой. Как отключить рекламные сообщения в программах «Лаборатории Касперского» описано в статье https://support.kaspersky.ru/common/settings/14038

В связи с особенностями операционной системы Android существует возможность скрыть уведомления Kaspersky Safe Kids на устройстве ребенка через настройки операционной системы.

@Glebovik223, у вас два архива, один поврежден, файлы, содержащие в нем не поддаются распаковке, для проверки, второй архив защищён паролем и тоже не может быть распакован.

Скорее всего это не предусмотрено. Уточните у специалистов https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

У вас вероятно включено автопродление https://support.kaspersky.ru/common/buy/12473 Отключить можно по инструкции https://support.kaspersky.ru/common/buy/15346 и вы самостоятельно купили еще лицензию продления. Попробуйте обратится с запросом о возврате средств в магазин в котором купили или создайте запрос специалистам https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

@AlexAmRu проверьте корректность системной даты. Пробная версия активируется на этом ПК впервые?

Нужно включить Интерактивный режим . Антивирус будет показывать уведомления и ожидать ваших решений. https://support.kaspersky.com/KTS/21.3/ru-RU/200947.htm

Попробуйте создать запрос о помощи в разделе https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/ Возможно потребуется дополнительная регистрация

@UserKasp приложите скриншот окна KPM cо строкой поиска в поле Поиск с карточками в результате поиска, которые предлагает менеджер. укажите версию используемого KPM

К сожалению, иногда невозможно диагностировать причину проблемы, без трассировок и отчетов. Да, на их сбор требуется время, но я бы не сказал, что это из жизни долгие годы. Включить трассировку, воспроизвести проблему, и отправить полученные данные. По времени, это примерно столько же (или чуть больше), как время потраченное на переписку на этом форуме.

Значит проблема для вас низкого приоритета. И искать ничего не нужно, раз поддержка рекомендует, то у неё и спрашивать где. А то что понадобятся трассировки , логи и отчеты это и ежу понятно, техподдержка это не тоже самое, что очевидцы, гадалки и экстрасенсы

Если вы про меня, то я обычный пользователь. И обращение на этот форум не есть обращение в техподдержку. Техподдержка доступна по https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts

Точнее описываете. Скриншоты ошибок показывайте, а то это какое-то раздолбайство.

У меня вообще никогда никаких проблем не было, ни с покупкой продления , ни с отключением автопродление при покупке, ни с переходами на новые версии, ни с поиском минимальной цены, ни настройками спама в почте. Сижу тут, другим помогаю, не иметь проблем ))))

нет, не ложное, что такое Not-a-virus можно ознакомится в статье https://www.kaspersky.ru/blog/not-a-virus/18512/

Да. в некоторых сообщениях обсуждается и ошибка проверки подписи и ошибка активации. можно попробовать просто привлечь @Danila T. в тему, для комментария

активация кода, через портал , вот это поможет

@Maratka как вариант, для проверки исправления , установить пробную версию Standard

возможно он устарел? в каком году вы его получили. по ссылке что дал @Friend , код от KIS позволяет активировать Kaspersky Standard - это тот же KIS, но с изменённым интерфейсом и названием

@Maratka а где вы получили код активации, которым вы пытаетесь активировать приложение? прикрепите его в личном кабинете, посмотрите подробную информацию о коде активации https://support.kaspersky.ru/common/buy/13945 , например - какие программы можно им активировать ?

срабатывают разные компоненты, у которых объект тоже разный из примера объектов если уж говорить про маски, то нужно на написать *.Win32.* потому как это общая часть. но лучше с точки зрения безопасности и практичнее, на каждый объект прописывать свое правило, не создавая масок.

По какой причине отказывается?

@Kosmas я и @andrew75 простые пользователи, как и вы. не гениальнее вас магазины же все продают, не производители если он ничего не читает при покупке, то виноват конечно продавец, ну не разява-покупатель же, в самом деле ))) При покупке, можно сразу отказаться от авто продления

У вас на Kaspersky Secure Connection подписка бесплатная. это как? продали за 0 рублей ? нельзя бесплатно ничего продать, это тоже самое как намочить воду. а вот на Kaspersky Total Security (я надеюсь вы понимаете, что это другая программа, не Kaspersky Secure Connection) у вас продлится подписка 28 января. Нажмите кнопку Управлять подпиской, покажите какое окно откроется.