Kosmas

Да, спасибо, только Вы помогли с тремя бубнами пройти на уровень автоРезинового реселлера, который должен выслать на электронку ссылку по которой я смогу отключить автоплатёж. Всё генитальное не просто. Спасибо Вам. Для ищущих истину где-то там, все несколько проще, чем в указанных инструкциях от официального поставщика супер отравы. Не нужно заходить в личный кабинет на сайте касперский, вернее нужно не через браузер, а используя ссылку в самом приложении на вашем устройстве. Тогда Вам дадут возможность, в моем случае, это не прямой продавец, а посредник, но не мной выбранный, к слову, и тогда посредник вышлет вам письмо с инструкцией. Мудрено... Не все такие зануды, как я. На этом можно неплохо покрутить, разяву... одного другую сотню.

Ммм...тут пробел, не настолько увлечен этим продуктом, не знаю к чему и к какому серверу подключен этот софт. Приобретал через их официальный сайт Касперский. Оплачивал банковской картой. Устройство ПК, только один, через него и вводил данные карты для оплаты. Вопрос не в устройстве а в установленной на нем программы, которая не отражается в личном кабинете.

Да, да я понимаю, с логикой порядок. Выше выложил скрин именно Total. который был куплен за деньги. В скрине выше специально указателем подчеркнуто следующее действие "Управлять подпиской".. После которого выходит окошко "Kaspersky Secure connection" Вместо меню Total Security. В любом случае вам персональное за оперативные ответы. Получается, что несмотря на приобретенную и используемую Total Security (прилагаю док скрин) в личном кабинете стоит только бесплатная версия приложение Kaspersky Secure connection, и мне не предлагают выбор, и вроде бы как я ничего не покупал, но купить снова придётся)) С этим что то нужно сделать, возможно таких неучтенных покупателей много.

Вы продали на год бесплатную версию, сняли плату со счета, и снова хотите впарить свой "продукт" отключив возможность выбора опции автопродления, хотя в самой программе вы забыли спрятать предупреждение об автопродлении.

Друзья, спасибо за ваш продукт, но он мне не подходит. К сожалению очень не просто найти меню с отключением автопродления, но я так или иначе это сделаю, как вариант через бан в банке. Прошу Вас сделать данный выбор более доступным, или как минимум объяснить где найти данный раздел. Спасибо от всей Русской души. Мамин Сибиряк.