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Berny

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Everything posted by Berny

  1. @Markun Bonjour et bienvenu sur le Forum. La plage IP 127.0.0.0 → 127.255.255.255, est réservée à des utilisations pour le "loopback local" sur le même PC, et les adresses IP 192.168.X.X sont également réservées au réseau local. Sans détection de la part de Kaspersky votre système est clean. Veuillez soumettre un Log WireShark auprès du Support Technique svp : → https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr
  2. @FurtadoPires Welcome. Please see False detections by Kaspersky products. What to do?
  3. @HipThug Welkom op het Kaspersky Forum. Gelieve contact op te nemen met Kaspersky Technical Support : https://support.kaspersky.com/nl/b2c/nl
  4. @archer_310 Hello, Disable temporary Kaspersky ? Did you contact Windscribe support ?
  5. @Jonathan95 I understand … This doesn’t look like a Kaspersky issue , unfortunately Kaspersky Technical Support is not available for Kaspersky Free.
  6. @Jonathan95 Is this a clone from source drive C to target D drive or dual boot ?
  7. @Jonathan95 Please check with Explorer Plus Plus ?
  8. I can only locate ‘ kaspersky4win ‘ in the NFTS partition 🤔
  9. @bKaNaTd Welcome. Please see → https://www.nomoreransom.org/en/index.html Also, unfortunately in a lot of cases files can't be decrypted without the private key that is only known by the attacker and paying the ransom does not guarantee the encrypted files will be unlocked.
  10. @zast Veuillez consulter → Que faire en cas d'un faux positif ?
  11. @zast Bonjour, Veuillez vérifier vos rapports Kaspersky et poster une capture d’écran de la détection svp.
  12. @Piyi Zu Welcome. For BSOD’s caused by Kaspersky please contact Kaspersky Technical Support : → https://support.kaspersky.com/b2c/
  13. @fritzi Bonjour, Malgré que votre capture d'écran ne pointe pas vers une alerte de la part de Kaspersky , avez-vous essayé d'ajouter dans les Paramètres du réseau le no IP de votre Nordnet Box dans les addresses de confiance ? Concernant un autre navigateur ma préférence personnelle va vers Firefox. Nous ne disposons tjrs pas de quelques informations complémentaires de votre sysème ? → Lisez avant de créer un nouveau sujet Si vous soupçonnez que Kaspersky est la cause de votre problème, veuillez contacter le Support Technique svp → https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr
  14. @burhan Welcome, Please continue here. Thank you.
  15. @fritzi Pouvez-vous vérifier les détails de l erreur dans votre navigateur svp. Avez-vous contacté le service client de Nordnet ?
  16. @Greso Welcome. Upgrading for free from KTS to Kaspersky Plus could be the fix, please see Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ → Q1
  17. @Giorgos Did you check your disk surface → "CHKDSK /F" ? Unfortunately Kaspersky Technical Support is not available for Kaspersky Free, and for privacy reasons we don't request System Logs on this Forum ...
  18. @Giorgos Welcome. Also → Fix problems that block programs from being installed or removed ?
  19. @ATMO Welcome. I can't reproduce the detection 🤔 , which Kaspersky version are you running ? Let's wait for the verdict from Kaspersky Virus Lab ...
  20. @vaugeleer Bonjour, Veuillez consulter le Support Technique svp → https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr
  21. @Cjaker Welcome. Please see → Application "crashes", "freezes" or "lags"; the "Previous application launch failed" error message appears Did you provide a GSI Log to Kaspersky Technical Support ? Also, please check your Window Event Log ? Additionally please see → Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ → Q1
  22. @fritzi Pouvez-vous poster une capture d'écran du message Kaspersky svp. ⚠️Veuillez supprimer vos informations personnelles ! Voici entre-temps quelques suggestions : Redémarrez votre routeur Wi-Fi ? Est-ce que votre système d'exploitation est à jour ? Quel navigateur utilisez-vous et quelle est la version ? Effacez le cache et les cookies de votre navigateur ? Veuillez éventuellement consulter le Support technique svp : → https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr
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