Здравствуйте! На компьютере стоял KES 12.3 с истекшей лицензией. Установил на него 12.8. Применяю ключ через KSC - KES не активируется. Пробую применить локально файлом - пишет что активация завершена успешно, но после закрытия окна активации - KES все равно не активирован. Попробовал без агента администрирования - активация сохраняется. Как только устанавливаю агента - активация слетает. Агента удалял - переустанавливал - пробовал версии 14.2 и 16.0. Сам KES тоже удалял и через панель управления и KAV ремувером, пробовал 12.6 ставить - все равно активация слетает. На других компьютерах лицензия работает. Подскажите, пожалуйста, что еще можно посмотреть/сделать? В консоли KSC в колонке "Статус постоянной защиты" статус нет данных от устройства. KSC 14.2

Наример 1) kaspersky.com/settings/devices/ при включенном VPN, выбран RF: 2) другие

надо будет проверить на досуге.

Hallo zusammen, schaut mal hier: Kaspersky Linux MfG Tschekker Windows11 Pro, Version 24H2 (KB5065426) (26100.6584) Kaspersky Premium: 21.23.6.614 Kaspersky Passwort Manager: 25.0.0.501 (a) / 1760810612_7731 / 1.1.0.2_1 Kaspersky VPN: 21.22.7.466-1 (c)

Can you mention the version of the server , the location where agent is installing is there write access on that specific drive.

Enable Scan encrypted connection from network settings

Please update your server 2012 to latest version , follow this guide, https://forum.kaspersky.com/topic/netagent-installed-but-not-connecting-to-ksc-in-server-2012-r2-advices-and-solution-55213/

Do the endpoint/server is properly connected to cloud console , do run klnagchk utility from the server path: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent Go to this path then run cmd then run klnagchk.exe