Добрый день. О каком именно приложении идет речь?

Где скачать старую версию приложения для мак бука с версией 11.7.10 оплату приложения произвели а скачать не можем новая версия не подходит

Buenos días, Me indican que este caso ya está siendo tratado por Kaspersky Company Account que tienen constancia de tu caso, y que tienes que seguir el caso con soporte. El problema es que estás utilizando la consola MMC de KSC en un equipo con Windows 11 y no esta soportado, por ello genera el fallo. Requisitos Consola MMC: https://support.kaspersky.com/KSC/15.1/es-ES/255796.htm La única opción, dado el escenario, es hacer uso de la Web Console que funciona remotamente a través de navegador y se puede utilizar en todos los equipos de la red. Requisitos Web Console: https://support.kaspersky.com/KSC/15.1/es-ES/255792.htm Saludos

Dans ce cas cela ne devrait pas poser de problèmes , par contre flasher le ROM est assez délicat 🤔

J'ai flashé le firmware avec l outil mtk et la version fourni par le fabricant

@leonardeau Bonjour, Merci pour votre retour d'informaton 👍 En principe les risque sont assez faibles , avez-vous flashé le Firmware ou le ROM ? Pour résoudre votre problème le Support Technique Kaspersky est votre meilleure option.

Le fichier détecté étant a la racine du système, l antivirus n' a pas pu le mettre en quarantaine. J'ai tout d abord réinitialiser d usine le système de la tablette en question ulefone armor pad 2 android 13. Installer l antivirus , scanné..... Re fichier détecté 😢 J'ai contacté le fabricant de mon appareil afin d obtenir la rom et les outils nécessaires au flashage du système.... J'ai flashé l' appareil , installer de suite l antivirus, scanné... Et boom! Toujours infecté ?? Cela fait 2 ans que j'utilise cet appareil et j'ai toujours utilisé Kaspersky antivirus dessus et il n'y avait jamais eu d'alerte de ce genre. J'utilise 2 autres appareils Android 12 Avec Kaspersky installé également avec les mêmes applications et lors du scan je n'ai pas d alerte.... J'en perd mon latin..... Quand je fais des recherches sur le nom du fichier sur le net il n'y a qu'une référence venant de Kaspersky. ? J'ai recontacté par mail le support technique de Kaspersky affaire a suivre, vive la technologie

Там сертификат нужен, без него не пустит.