Всем привет. Может кто подсказать, какие нужно открыть порты для синхронизации с доменном который находиться в другой подсети ? Ничего не отображается, на FW открыли 13000, 14000, 15000 порты. Дальше попадаю в тупик, устройства между собой по tracert и icmp Видят.

Hello @Psiu47! What does the AI tag on a feature mean? The AI tag indicates that this feature uses machine‑learning (ML) methods and intelligent data analysis. These technologies improve threat‑detection quality, enable more accurate recognition of new/unknown malicious objects, and reduce false positives. Classification and detection technologies for malicious activity (e.g., based on object attributes and/or behavioral signals) operate as part of the standard protection mechanisms and complement other methods (signatures, heuristics, rules, reputation checks, etc.). Our AI‑powered features do not use your PC’s resources for external computations: the algorithms run only within the normal operation of the protection (scanning and monitoring). Is this a new feature? Intelligent‑analysis technologies have been used in cybersecurity for many years. We have now added an explicit AI label so that users can more easily see which components employ these methods. In other words, the approaches themselves are not new—the transparency of their labeling has changed. Can it be turned off? The AI tag is simply an indication of a technology that helps detect threats. It does not represent a separate operating mode or property of a particular feature. You can enable or disable individual features in the product, but disabling some of them may reduce the overall level of protection.

@amralaa ↓ On my side i leave SAC on "OFF" ↓

Sometimes installing overwriting previous version may lead to some issues, in those cases better to uninstall, and run a clean installation of the new version.

Moin zusammen, leider wurde mein alter Forum-Account gelöscht und ich musste mir einen neuen machen. Folgende Ausgangssituation: Ich habe auf meinen zweiten Rechner einen 1er Lizenz die jetzt bald abläuft. Der Rechner und die Lizenz sind in meinem My Kaspersky Konto aktiviert. Zusätzlich besitze ich noch eine Lizenz für 5 Geräte die ich 2025 gekauft hatte. Diese Lizenz ist auf 3 Systemen aktiviert, ohne My Kaspersky Konto, ergo die Geräte tauchen in meinem Konto nicht auf, was auch so gewollt ist. Jetzt wollte ich gestern den zweiten Rechner in die 5er Lizenz einfügen, aber dies klappt nicht. Den Key kann ich nicht in der Software einlösen, weil zum einem die Reserve-Code Funktion gestrichen wurde und zum anderen sagt mir die Software, dass der Key bereits in meinem My Kaspersky hinterlegt ist. Will ich jetzt den Rechner auf der My Kaspersky Webseite hinzufügen müsste ich die komplette Software wieder neu installieren, was ich nicht will. Gibt es einen komfortablere Lösung die 5er Lizenz auf meinem zweit Rechner zu bekommen?

Вобщем нет смысла гадать. Ей предложили посмотреть/показать SMART в другой программе.

А также, что у ней новый компьютер: Компьютер работает каждый день, часа по два-три, и компьютер работает постоянно - это все же из разных песен.

Значит возможно что-то не то с чтением атрибутов, поскольку ТС утверждает, что ноутбук работает постоянно.