Alena21 Posted February 15 Posted February 15 Доброго дня ! Антивирус пишет "вы можете потерять данные на диске" Почему такое может быть ? Компьютер новый Состояние диска как-то связано с работой антивируса?
andrew75 Posted February 15 Posted February 15 Добрый день. Какой именно у вас антивирус? Покажите сообщение, про которое вы говорите.
Alena21 Posted February 15 Author Posted February 15 написано Kaspersky Premium Я продлевала Kaspersky Internet Security Где можно посмотреть версию ?
andrew75 Posted February 15 Posted February 15 У Kaspersky Premium есть модуль, который называется "Диагностика жесткого диска". https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.24/ru-RU/155986.htm Судя по скриншоту, ваш SSD в очень плохом состоянии и нужно срочно думать о его замене. Тему я перенесу в раздел "Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium"
Alena21 Posted February 15 Author Posted February 15 (edited) ноутбуку всего 5 лет Почему диск может быть в плохом состоянии ? Работа антивируса влияет на диск ? Может какие-то фоновые проверки нужно выключить, чтобы не ломался диск ? Edited February 15 by Alena21
andrew75 Posted February 15 Posted February 15 Только что, Alena21 сказал: ноутбуку всего 5 лет для SSD диска 5 лет это много. Многие и столько не живут. Это особенность SSD дисков, их срок службы ограничен. Работа антивируса не сильно влияет на диск. Вобщем программа вас предупредила. Дальше решать вам. Но я бы вам советовал как можно скорее заменить диск. В любой момент диск может просто перестать работать. Причем это может случиться без всякого предупреждения.
Friend Posted February 15 Posted February 15 29 минут назад, Alena21 сказал: Почему диск может быть в плохом состоянии ? Попробуйте посмотреть с помощью другой программы, там что покажет: https://web-development.ru/faq/22.html 40 минут назад, Alena21 сказал: Kaspersky Premium Какая версия указана в программе (цифры)? 33 минуты назад, Alena21 сказал: ноутбуку всего 5 лет Для ноутбука это уже прилично, особенно если его использовать 24/7 и не обслуживать.
andrew75 Posted February 15 Posted February 15 Только что, Friend сказал: Попробуйте посмотреть с помощью другой программы можно конечно, на всякий случай. Но Касперский читает SMART, там сложно ошибиться. 1
Friend Posted February 15 Posted February 15 4 минуты назад, andrew75 сказал: Касперский читает SMART, там сложно ошибиться. Было несколько багов, когда неверно информацию показывал, особенно для Samsung.
Alena21 Posted February 15 Author Posted February 15 может так и есть, что диск выходит из строя - ноутбук работает каждый день Подскажите, пожалуйста, как специалисты - на каком диске хранить фотографии ? Внешние диски тоже могут выйти из строя, если они SSD ?
andrew75 Posted February 15 Posted February 15 На самом деле это стоит проверить с помощью другой программы, вам дали ссылку выше. Ошибки, к сожалению, бывают в любой программе. Любые диски, не только SSD, могут выйти из строя. Просто у SSD относительно небольшой срок службы это оборотная сторона скорости работы. Хотя есть SSD с достаточно большим сроком службы, но они стоят существенно дороже. Поэтому ценные данные стоит хранить в нескольких копиях на разных носителях. Состояние любого диска можно примерно оценить. Для этого есть специальные программы.
Maratka Posted February 16 Posted February 16 18 часов назад, Friend сказал: Для ноутбука это уже прилично, особенно если его использовать 24/7 и не обслуживать. У него там наработка в 4 месяца, т.е. машина не работала и по месяцу в год. Запилить SSD за это время невозможно, даже если он там с QLC-памятью. 1
andrew75 Posted February 16 Posted February 16 Значит возможно что-то не то с чтением атрибутов, поскольку ТС утверждает, что ноутбук работает постоянно.
Maratka Posted February 16 Posted February 16 20 минут назад, andrew75 сказал: ТС утверждает, что ноутбук работает постоянно А также, что у ней новый компьютер: 20 часов назад, Alena21 сказал: Почему такое может быть ? Компьютер новый Компьютер работает каждый день, часа по два-три, и компьютер работает постоянно - это все же из разных песен.
andrew75 Posted February 16 Posted February 16 Вобщем нет смысла гадать. Ей предложили посмотреть/показать SMART в другой программе. 1
Friend Posted February 17 Posted February 17 Все-таки баг MR24. 😞 @Danila T., @Igor Kurzin, @MedvedevUnited известно ли? Если да, то есть ли сроки решения?
andrew75 Posted February 17 Posted February 17 4 минуты назад, Friend сказал: Все-таки баг замечательно. А где были тестеры, спрашивается 🙂
Friend Posted February 17 Posted February 17 6 минут назад, andrew75 сказал: замечательно. А где были тестеры, спрашивается С этим сюда или в саму Лабораторию Касперского, не у всех есть все возможное железо 😉 Да и сейчас тестирование у них не приоритете же, сам знаешь, больше развитие клуба/канала идет, поэтому бета-тестировщиков почти уже не осталось. Мне данный случай попался случайно, сделал скриншоты и отключил компонент, чтобы человека не вводил в заблуждения.
Maratka Posted February 17 Posted February 17 Раньше, не знаю как сейчас в ЛК не было тестировщиков антивируса. Совсем. Были тестировщики компонентов - кто-то тестировал ФА, кто-то сканеры, кто-то антитуткит, кто-то Анти-СПАМ, кто-то... ну вы поняли? Потом из этого складывали мозаику, и получали ответ - как работает антивирус. Проблема в том, что цельной картины не было. Ну вот есть компонент KSN, по нему можно проверить - доверенное ПО, или нет. Есть компонент "обновление ПО", который скачивает какой-то там k_Lite miga pack. Они оба отлично работают, только вот установщик данного набора кодеков парит моск (ну или вернее сказать - HIPS при его установке парит). И да, HIPS тоже проверили (отдельно) - и он тоже работает вполне исправно. Т.е. проблема в том, что отдел KSN не в курсе того, что кто-то, кто составляет списки на обновление стороннего ПО решил, что вот такое ПО нужно обновить, а он походу не в курсе, что у HIPS'а есть и режим работы с алертами, а люди, кто отвечают за HIPS не имеют полномочий занести в доверенное то, что составляется в списки на обновление. И тот кто составляет списки - тоже не имеет полномочий. Т.е. каждый делает свою работу. И хорошо делает. А пользователю - страдать. 🙂 1
Igor Kurzin Posted February 17 Posted February 17 21 minutes ago, Friend said: Все-таки баг MR24. 😞 @Danila T., @Igor Kurzin, @MedvedevUnited известно ли? Если да, то есть ли сроки решения? Привет, именно по SPCC SSD170 бага не нашел. Разработчикам инфу передадим. 2
Friend Posted February 17 Posted February 17 3 минуты назад, Igor Kurzin сказал: именно по SPCC SSD170 бага не нашел Так понимаю тут несколько разных дисков, так как выше там другой диск на скриншоте, может автор поста создавал запрос в поддержку.
Igor Kurzin Posted February 17 Posted February 17 Запроса в поддержку от автора поста не нашел. Как и писали выше, на всякий случай, рекомендуем проверить состояние диска сторонними утилитами. 1
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now