https://support.kaspersky.com/tr/common/error/other/9042 https://support.kaspersky.com/tr/common/error/other/12686 Bu çözümleri deneyin. Güvenlik duvarını varsayılana çekin ve ağ sürücülerinizi de güncelleyin güncel değilse.

Buradan bu şekilde bir değişim yapılmıyor özel bilgileri burada paylaşmayın. Güvenliğiniz için forum ve herkese açık yerlerde paylaşmamanız gerekir. https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr Buradan iletişim seçenklerinden biri ile bağlantı kuurp sorunuzu düzgünce iletiseniz yardımcı olacaklardır.

Здесь стоит уточнить, что удаленный доступ в приложениях от Tensor есть, то есть все-таки частично верно категоризовано.

Еще раз спасибо, надеюсь решится моя проблема, отпишусь обязательно!

When download or once installed and executeded?

@maximum, причина была в неверно измененной KL-категории для приложения от Tensor. Информация о KL-категориях поставляется через антивирусные базы. Поэтому при наличии настроенного запрета на запуск приложений KL-категории "Приложения для удаленного доступа", могла происходить блокировка запуска данного ПО. В теме мы это обсудили, всё рассказано как есть. Улучшение процессов для не повторения подобных ситуаций коллеги приняли. Не все ответы на вопросы я могу запросить. Поэтому при необходимости клиентам следует дополнительно обращаться в техническую поддержку.

Как вы могли сделать вывод из данной тему, то проблема массовая, вопрос на неё был задан более чем 1 человеком, на форуме который доступен для чтения неограниченным кругом лиц. Я захожу на данный форум для того чтобы находить ответ на свой вопрос быстро. Я не хочу тратить своё время на бесполезные переписки с некомпетентными и незаинтересованными людьми. Ещё раз спрашиваю, у вас отсутствует возможность запросить по своим каналам (так же как вы оперативно "обратили внимание коллег на проблему") пояснения о причинах массовых ложных блокировок компонентом Контроль приложений продуктов Saby?

@TAE thanks. Please contact with our support team: https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts