Es verbindet zwar wieder, aber praktisch kann ich nur 2 Länder wählen, wo noch einigermaßen Geschwindigkeit vorhanden ist. Das ist das schlechteste VPN, was ich kenne, hat sich wirklich erledigt, was soll ich mit ner 10 "mbps Leitung" anfangen, gerade noch bei einigen europ. Ländern getestet. ☹️

С активным продуктом понятно, разобрались. А если и при выгрузке сохраняется - скорее всего это брандмауэр винды, он становится активен в этом случае. Только смотреть его статус нужно не в Безопасности Windows, а в панели управления.

Добрый день, Вам необходимо обратиться в поддержку за решением. Отправьте, пожалуйста, заявку (https://support.kaspersky.ru/b2c/ru) любым удобным способом и сообщите мне номер инцидента.

Сетевые карты настроены, статические ip адреса, маски одинаковые. Я его выгружал уже. Он и сейчас на одном ноуте выгружен, на втором работает. ping не идет ни в какую сторону. Я не грешу именно на касперского, я понять не могу пока, откуда вообще ноги у проблемы растут. Да, это оно. При статусе "Доверенная сеть" ping проходит. Если вернуть обратно на "публичная" по умолчанию - все, ping не проходит. Значит надо порыться в этом направлении. Спасибо за помощь.

Тоже не работает, уже 3 день, версия проги 21.23.6.614-2 (a)

Посмотрел из другого аккаунта, где нет фри, там при переходе по ссылке "продлить" сразу заполняется форма с почтой, но ее можно изменить. Если продлевать, вернее, переходить на новый продукт с лицензий старых продуктов с того же аккаунта, форма не заполняется. То есть вполне можно заполнять другую почту, это все предусмотрено системой, причем забить любую абракадабру в поле почты. Какие в этом случае письма придут не знаю, но подозреваю, что того же содержания. Зачем так сделано - не очень понятно. Если, допустим, для сценария, когда пользователь утратил доступ к почте - так он тогда и аккаунтом не сможет управлять, потому как сейчас высылают коды подтверждения на эту почту.

risolto contattando l'assistenza, c'è stato un problema tecnico e non avevano associato l'abbonamento al mio account

Hello! Can you please gather some traces for developers? 1) GSI (https://support.kaspersky.com/common/diagnostics/3632) 2) Our traces (C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KSDE5.23\Traces) 3) WireShark traces 4) System logs with error you've mentioned Thank you in advance!