😄你好，客服先生，我是win10系统，微软自带的，浏览器，应用商店，邮箱都打不开，用网上，各种改DNS的方法都没用，现在我的电脑，只有火狐浏览器器能打开，其他浏览器都打不开，请求，客服帮，我解决一下谢谢😂

Различные компоненты Saby попали в KL-категорию Сетевое По\Приложения для удаленного доступа и стали блокироваться действующей политикой блокировки всяких TeamViewer/Anydesk Тип события: Запуск приложения запрещен Название объекта: ChromeNmhTransport.exe Оригинальное название объекта: ChromeNmhTransport.exe Версия объекта: 1.1.0.3 Приложение: NmhTransport Путь к объекту: C:\Program Files (x86)\NmhTransport\25.6100.35\service\ChromeNmhTransport.exe Производитель: Tensor SHA256: c6ea69b44e06ada1b4494d95b3da51bcad417b9eaa28c92fd348f185ad3493eb KL категория: Networking Software\Remote Access Applications Источник KL категории: Локальные базы Пользователь: DOMAIN\user (Инициатор) Результат: Запрещено Категория правила: Программы для удаленного доступа Тип правила: Не тестовое Тип события: Запуск приложения запрещен Название объекта: sabycenter.exe Оригинальное название объекта: center.exe Версия объекта: 25.6100.149.0 Путь к объекту: C:\Program Files (x86)\Tensor\Saby Center\sabycenter.exe Производитель: Tensor SHA256: c0279c40985396ab7031ae22ebc3d128863a2e6e920ecf4a8a9bcf8e4b0d2856 KL категория: Networking Software\Remote Access Applications Источник KL категории: Локальные базы Пользователь: NT AUTHORITY\СИСТЕМА (Инициатор) Результат: Запрещено Категория правила: Программы для удаленного доступа Тип правила: Не тестовое Тип события: Запуск приложения запрещен Название объекта: saby.exe Оригинальное название объекта: .exe Версия объекта: 25.6113.55.0 Путь к объекту: C:\Program Files (x86)\Tensor\Saby\saby.exe Производитель: Tensor SHA256: 1c20a39337003f03648153a4da03cd8b9749ea6e69a398a8a017b3fa7f1864ae KL категория: Networking Software\Remote Access Applications Источник KL категории: Локальные базы Пользователь: DOMAIN\user (Инициатор) Результат: Запрещено Категория правила: Программы для удаленного доступа Тип правила: Не тестовое

I have been connecting with support for almost 3 month now with no solution. They simply said it can't connect to my internet provider. The things is, it is okey and fine before the migrate happened. They give solution of having to have different WIFI connection, hotspot and such. for me it is unacceptable. My ethernet connection is stable and can be used with VPN before the migrate happened. Now it keep looping to find internet connection while i can do other thing well with my ethernet stable connection. And I am a kaspersky plus user means i have premium and unlimited but useless for 3 month now.

Hello， Chrome 插件的话，目前在国内需要翻墙才能安装。

Hello， 这个程序检测到 挖矿程序（Convagent） 的基于 基因gen 签名 的检测特征。这个安装程序中 YuelunBooster.exe 的可执行文件包含这个特征。我个人认为这个误报的可能性很低。

Hello， 我从这个截图里面看出，你从 test 更新源更新过产品。请勿从 test 更新源更新产品，test 更新源的威胁数据库不是最新的……

Hello， 请下载安装卡巴斯基产品的最新版本：https://forum.kaspersky.com/topic/社区发帖前必读！-25440/#comment-109042

Hello， 不能，卡巴斯基无法提供端到端的过程性保护。