All Activity

Открыть приложение, перейти на вкладку "Все функции" Версия продукта 11.112.4.11727

¿En Detalles no puedes encontrar el código de activación? Revisa en tu cuenta My Kaspersky.

Acá está la información de mi suscripción, se puede ver que le queda todavía bastante tiempo.

Ya lo hice, y me dice que tengo que ingresar un código de activación. Pero mi suscripción está activa, entonces no entiendo qué es lo que pasa.

@Ihury Prado Bem-vindo Qual produto você está usando? Por favor, dê uma olhada na documentação do produto que você está usando → Documentação produtos empresariais Além disso, se você continuar com dúvidas por favor entre em contato com o suporte técnico corporativo → Suporte técnico para soluções corporativas

@Hussein I’am just curious, did you sign out before ?

Да никаких поводов для радости нет, конечно. Грустно все это. 😄 А если серьезно - в антивирусной индустрии давно уже нет никаких там выборов версий в стиле "свежую не хочу, поставлю позавчерашнюю", все давно принудительно обновляют и инсталляторы, и уже установленные версии. ЛК еще как-то сохраняют традиционный подход с выбором версий, хоть и постепенно отходят от него. Если требуется конкретная версия - есть ТП, где запрашивается дистрибутив, после чего можно отключить автоапгрейд в реестре. Если 16 уже установлена, то также отключаем обновление в реестре.

Радоваться конечно нечему. Если стоит 16-я можно запретить обновление через реестр. Если стоит уже 17-я, можно сделать откат системы до того момента, когда стояла 16-я и опять же запретить обновление.

А чему тут радоваться? Я хочу 16 версию, и не хочу 17, просто потому, что не хочу, чтобы у меня трафик в Edge блокировался, но мне навязывают именно 17.

Примерно раз в месяц продукт при открытии сообщает статистику - столько то звонков из организаций столько то спам звонков. Просьба сделать возможность показа подробной статистики по требованию - название организации + все данные организации вплоть до ИНН + все номера телефонов данной организации.

Puedes hacerlo de 2 formas, o bien descargar el instalador e instalar sobre el KSCloud, o bien para evitar algunos problemas, desinstalar e instalar KPlus desde 0.

No, tu licencia actual de KSCloud activará Kaspersky Plus sin problemas, manteniendo la suscripción actual, es una migración gratuita.

Pero tengo renovada la suscripción recientemente... voy a tener que pagar nuevamente o es solo una actualización? Podrías explicarme cómo se hace...

Mi recomendación es que migres ya tu KSCloud a la nueva línea de productos, tu producto actual se convertirá en Kaspersky Plus:

Ah no, entonces no recibo nada. En el navegador solamente me aparece el texto "Vaya… no se puede obtener acceso a esta página". Pensé que había un log o algo así...

Se supone que alguna notificación deberías tener en pantalla, o incluso en el navegador Edge...

No sabría dónde revisar eso... ¿Me podría indicar dónde revisar?

Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky. ¿Obtienes algún tipo de notificación por parte de KSCloud?

Buenos días, desde hace una semana aproximadamente el antivirus me bloquea completamente todas las páginas cuando uso Microsoft EDGE. No sucede con ningún otro navegador, pero incluso me bloquea consultar mi correo electrónico. Windows 10 Home (Versión 22H2) Kaspersky Security Cloud 21.3 (Versión 21.3.12.434) La única forma en que puedo navegar y revisar mi correo es desactivar completamente la protección.

Добрый день! Я пока смог найти только вариант чтения событий: echo "select Date from events where TaskName = 'Scan_My_Computer' and TaskState = '6' order by Date;" | sqlite3 /var/opt/kaspersky/kesl/private/storage/events.db И вот такой: date -d @$(echo "select valuelob from storage where keylob like 'lfs.PersistentStorageProvider';" | sqlite3 /var/opt/kaspersky/kesl/private/storage/kvdb/kesl_storage.kvdb | xmllint --xpath "string(/root/TaskManager/LfsTaskInfoList/Scan_My_Computer/@lastStartTime)" -) Но вот по какому принципу сбрасываются значения для меня загадка.

Microsoft edge adlı tarayıcıda otomatik olarak etkinleşmişti ancak Brave adlı tarayıcıda da etkinleştirmek istiyorum. Microsoft edge'den kaldırdım protectionu.

Hello @Hussein, Thank you for posting back! Please see our previous reply, it's been modified. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Yes, I disconnected from the old phone. But the activation number is still busy with the old phone Why ??

Hello @Hussein, You're most welcome! Apologies, the screen print was hard to read! Please read: "You have exceeded the maximum number of activations allowed for the entered activation code" error For this error, please log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - on the support page, select either Chat or Email, then fill in the template as shown in the image below; please include images of the error & a *detailed history* Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Olá, tudo bem? Estou com uma dificuldade em para criar e configurar políticas para todos os usuários. Como faço?