Ошибка - Неверный пароль. Сервер администрирования не может быть переключен Недоступно переподключение агента к серверу администрирования. >"c:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe" -address ######## Проверка параметров командной строки...OK Инициализация базовых библиотек...OK Проверка параметров...OK Чтение параметров...OK Подготовка параметров...Введите пароль для удаления Агента администрирования: Ошибка - Неверный пароль. Сервер администрирования не может быть переключен Ошибка - 1193 ('Operation is not permitted') При этом в политике агента на KSC было испробовано: - убрать галку «Защитить службу Агента администрирования от неавторизованного удаления, остановки или изменения параметров работы»; - убрать галку «Использовать пароль деинсталляции»; - оставить галку «Использовать пароль деинсталляции» и установить пароль. KSC показывает, что политика после изменения применяется, но результата нет. Вернее, он тот же – любые действия с агентом требуют указать пароль. Последнее, что делалось – KES для Windows обновился с версий 12.0 и 12.3 на версию 12.8. До этого был обновлён KSC до версии 15.1.0.22239, а агент обновился до версии 15.4.0.8952. «Руками» даёт обновить агента до версии 16.0.0.254, но и на этой версии результат тот же. Пытались для удаления использовать klremover, но он с агентом нечего не дал сделать, тоже требуется пароль независимо от параметров политики. И так на нескольких сотнях комьпютеров.

Eğer normal fiber kullanıyorsanız IP yenilemeyi deneyin. Sadece modemi değil ONT cihazını da fişten çekip 10sn bekleyin, daha sonra iki cihazıda fişe takın. IP flush olduktan sonra hıza bakın.. VPN'de sizin yaşadığınız gibi bir sorun olmaması gerek. Bir de diğer ülkeler üzerinden girmeye çalışın. Hatta kullandığınız web tarayıcısının geçmiş izlerini, ayarlarını silin. Bazen bu da etkili oluyor. WiFi'da tam sinyalde 600 - 700Mbps hız alıyorum.. Bir sorun olduğunda yukarıda anllattıklarımın bir tanesi her zaman işe yarıyor. Ayrıca VPN'de Türkiye seçili olunca bazen sapıtabiliyor. (Tacrübeyle sabit) Her zaman en hızlı yada hollanda gibi geniş bant ülkeleri seçin.

@harlan4096 Muchas gracias por la respuesta. Tenía una instalación previa de la VPN de una versión del antivirus que la tenía por separado. Eliminé esa app y ya aparece en la nueva versión de la app de Premium. Gracias por el apoyo y puedo marcar como resuelto el problema! Carlos

Доброго времени суток! В качестве сервера используется KSC 16.0, Рабочки на Альт Рабочая станция 10 (10.4) Решил обновиться с KESL 11.3 до версии 12.2. Попробовал удаленную установку поверх 11.3, но все пошло по одному месту. Почитал доки, вроде как не вариант "обновиться" с 11.3 до 12 версии., ну думаю, сейчас я удаленно снесу с компов старую версию и раскатаю новую, но не тут-то было... Собственно задачу сделал, удаляю с помощью агента (агент 16.0 соответственно). В задачах наблюдаю - все отработало, захожу на рабочку по ssh, а пакет-то не снесся, странно, дай думаю ребутнусь, итог - не удалился пакет. Залетаю в события, вижу следующую инфу: "No reboot message at /opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-uninstall.pl line 49." собственно на машине в логах пустота, даже попыток не было. Полез в перловский скрипт, смотрю на 49 строку, вроде ничего не заметил подозрительного.. Однако ковыряясь в папках /var/opt/kaspersky/ нахожу папку perl, но на удивление она пустая. Собственно вопрос - при инсталяции что-то пошло не так и перловские скрипты не подгрузились на рабочки (в ведении ~ 1000 хостов и ни на одном его нет) или руки кривые и не там смотрю. Ну и основной вопрос, как победить данную проблему с помощью KSC (скрипт bash'ский для обновления запилил, но как-то лень через GP разливать на тачки, хочется все таки встроенными методами удалять)

Hi, hopefully this is the correct place, I purchased premium today and received my receipt along with an advertised free amazon gift card, however when I click the link in the email Kaspersky blocks multiple urls (visible in linked screenshot) from the site, I can still load the site but obviously I've been a bit spooked by this. Is this just a false positive? Doing a web look up using your own checker flags it as "Good" while the NordVPN checker flags it as a phishing site. Thanks for any clarification on this matter.

@АндреичП спасибо за обращения. Регламента на сроки ответа нет, отвечают в порядке очереди. Обычно в течении трёх суток, ожидайте. @Danila T. Можете дать ответ на форуме , на запрос @АндреичП ?

Подскажите такая ситуация Для поездок заграницу в связи с явными проблемами с KSC для российского сегмента, приобрел KIS Премиум за территорией РФ (VPN входит в комплект), посколько есть необходимость периодически подключаться к российским серверам (госуслуги, мос.ру, страховые компании, банки, онлайн кинотеатры), которые работают только с российским IP. Посмотрел что в списке предоставляемых серверов есть сервера РФ, обрадовался, оплатил. Однако, при выборе любого из серверов на помеченного как РОССИЯ, подключение происходит через зарубежные серверы (Россия-Москва определяется как Египет-Каир, Россия-Новосибирск определяется как Австралия-Перт) и соответственно подключение не проходит, так как приложения и сайты проверяют на российский IP. Создал обращение в ТП - в ответ тишина. Какие регламентные сроки ответа и решения вопросов? Обращение: INC000018215060