Nunca había tenido problemas con sus productos de software, siempre fueron mi opción número uno en cuánto protección de integridad de dispositivos contra software malicioso. Pero esta vez, compré VPN Premium para 1 mes. Desde un principio quise cancelar suscripción para evitar cobro automático para la próxima renovación. Me marcaba error, no le dí importancia pero ahora solo tengo 8 días para solucionar ese problema, aún que seguí la guía correspondiente al tipo de número de pedido (Nexway), myaccount solo envía correos de "carrito de compras" pero no un link para la cancelación de suscripción. Solicito su ayuda !

Hello @p0km0n & @permaculturee, Welcome! Only Kaspersky's Virus Lab experts can analyze & confirm false positives & or the source of Kaspersky alerts. Having said that, (ioo) it's got nothing to do with Kaspersky Parental Control. Kaspersky replaced KPC a long time ago with Kaspersky Safe Kids; $BlockedByParentalControl$, $FalsePositiveWarn$ is not from KSK. With Kaspersky Premium - 21.16.6.467 (c) - when we go to apkcombo - we get no alerts whatsoever; we didn't download any apks. https://opentip.kaspersky.com/https%3A%2F%2Fapkcombo.com%2F/?tab=lookup When we go to rawinu & open a card, we get: Download denied: Probability of unauthorized software download. https://opentip.kaspersky.com/https%3A%2F%2Frawinu.com%2F/?tab=lookup According to the reddit - you have opened a case with Kaspersky @p0km0n, if we've understood it correctly? IF not both of you please: Log a request with Kaspersky Customer Service, on the support page, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - select either Chat or Email, then fill in the template as shown in the following image; please include any screen images of the error & a *detailed history* Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋 Read: What to do if a Kaspersky application blocks my website or application

Ola! Boa! Agradeço pelo informação!👍

Hello @garioch7, Phil, Welcome! Yes. Settings, Apps, select Kaspersky, select Notifications, toggle OFF, this blocks notifications from Kaspersky & is not recommended: Settings, Notifications, Advanced settings -> Show app icon in notifications We changed All notifications to Number of notifications only; other options are shown in the One UI 3.1 image below, they're self-explanatory: It's a Samsung issue (not Kaspersky), information available from Samsung or websites like androidcentral. The *advantage* of showing the Kaspersky icon in the Status bar - IF there's an issue the icon will change colour - Yellow or Red; removing the icon will hide the opportunity to see this easily. Any issues or concerns please post back? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Tengo una duda con respecto a Kaspersky plus para 3 dispositivos, la VPN ilimitada es para solo uno dispositivo o para los 3 en caso de que lo comparta los 2 otros dispositivos con mi familia?

I get the same thing. There is no parental control option in Kaspersky Plus settings. I tried adding the sites to the whitelists for Trusted URLS and the URL advisor, but that doesn't fix it either.

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Hallo @scope, die Erkennung von Bedrohungen sollte auch bei Deiner MR3 noch sehr gut sein. Neben den (nicht mehr ganz so wichtigen) Signaturen teilt sie sich auch wichtige Module mit den aktuellen "Kaspersky" Versionen. Was eventuell keine Priorität mehr hat, ist die Anpassung an Win11. Kann also sein, dass Deine MR3 neue Win11-Funktionen nicht nutzen kann. Ein gewisses Maß an "Modellpflege" gibt es aber auch weiterhin, z. B. müßtest Du im April Patch "L" erhalten haben. Wie lange das Ganze noch geht können nur Eingeweihte von KL sagen. Ein Auto-Upgrade ist Dir vielleicht schon vom Programm angeboten worden. Wenn Du das abgelehnt hast, wird das scheinbar respektiert. (Meine KTS, betrieben mit einem Premiumkey, verhält sich in dieser Beziehung ebenfalls ruhig.) Für Dich interessant dürfte aber eine Aussage eines KL-Mitarbeiters sein, wonach es für KIS-Versionen. die mit einem Original-KIS-Key laufen, kein automatisches Upgrade gibt. Bleibt noch das Vorgehen beim Upgrade: im Gegensatz zu früher ist ein Drüberbügeln mit den 21er-Versionen problemlos möglich. Ganz ganz selten werden manche Einstellungen nicht übernommen, gröbere Fehler sind mir nicht bekannt. Wer aber absolut auf Nummer Sicher gehen möchte, de- und reinstalliert das Produkt. Das Removal-Tool kommt nur zum Einsatz, wenn bei der regulären De-/Reinstallation etwas nicht funktioniert hat. Vorsorglich oder zur besseren Reinigung sollte man es nicht einsetzen. Die (erfolgreiche) Standardroutine zur Deinstallation ist absolut ausreichend und weniger fehleranfällig.