Pour particuliers

le VPN coupe ma connection internet, dès que je l’active, le VPN se connnecte bien aux serveurs mais me coupe l’accès a internet quelque soit le navigateur… //Mod Note: moved to the correct section.

Bonjour, Je voulais savoir comment on devait mettre à jour KAV 2021 de la MR1 vers la MR2. Je pense à des utilisateurs non expérimentés, qui ne sont pas au courant que la MR2 est sortie. Y-a-t-il un pop-up qui s’affichera? Ou bien cela se mettra à jour via le système intégré à KAV? Merci.

bonsoir, j’ai installé KIS 21 avec licence sur un pc sous windows 10 20h2, quand j’ouvre KIS j’ai un message qui s’affiche au bout de quelques secondes et le pc redémarre (voir photo), pouvez-vous m’aider ? merci

bonjour je suis du quebec bonne année 2020 depuis ce matin je recois une alerte de karpersky impossible pour lui de desinfecté trojan.gene.autorun.LnkFiles.a C:\Users\jean-francois\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\5f7b5f1e01b83767.automaticDestinations-ms//C:\Users\jean-francois\Pictures\687474703a2f2f7777772e756570732e Application: Runtime Broker Fichier: C:\Users\

Bonsoir, Mon ordinateur a été réinitialisé et j’ai renouvelé ma licence Kasperky en juillet. Le seul souci, c’est que je n’arrive pas à retrouver mon code d’activation dans mes mails. J’ai également essayé de mettre mot de passe oublié sur mon espace client, mais c’est comme si mon compte n’existait plus … Si quelqu’un à la solution je suis preneur ! Merci d’avance

Je dispose de deux licences. L’une de 2017 valable pour 3 appareils qui n’est utilisée que sur un seul appareil, l’autre plus récente qui arrive a expiration pour un seul appareil. Je voudrais supprimer ou ne pas renouveler cette dernière et utiliser la licence pour trois appareils Apparemment impossible ? Merci de votre aide

Bonjour. Lors de certains démarrage, Kaspersky veut envoyer un rapport avec pour titre “Le lancement précédent de l’application a échoué” : Même si je l’envoie, à certains redémarrages cette fenêtre revient et ça m’énerve au plus haut point. En ce moment j’essaie d’installer des programmes de machines virtuelles qui plantent, donc est-ce à chaque fois un nouveau rapport qu’il veut envoyer, ou toujours le même alors qu’il a déjà été envoyé ? Mais surtout, comment désactiver cette proposition d’envoi d’un rapport ? Merci beaucoup !

Bonjour, j’utilise Firefox et je n’ai plus l’icône kaspersky protection pourtant cette extension est ,bien activée dans les modules complémentaires je l’ai supprimé et réactivé et rien de plus Merci

Bonjour, d’après cet article, kaspersky a une faille de sécurité : https://www.phonandroid.com/windows-10-des-failles-dans-les-plus-gros-antivirus-rendent-votre-pc-plus-facile-a-pirater.html J’ai mis à jour KSecurity cloud 2020 mais c’est toujours le patch m qui reste. Est-ce qu’une patch est prévu pour ksc 2020 (je ne parle pas de 2021 car sur mon pc il y a un bug en cours de résolution dans cette version)? merci.

Bonjour Autre point remarqué ces derniers temps, pb sur l’extension Kaspersky KAV 2021 Micro WIN 10 2004 à jour Navigateur Edge (Chromium) à jour, par défaut.. KAV 2021 patch C Si 2 (ou plus) sessions sur un PC, l’extension Kaspersky est bien proposée dans le navigateur de la session qui a servi à installer KAV. Mais dans l’autre session l’extension n’est pas proposée. Elle n’apparaît pas dans le menu “Extensions” du navigateur Les 2 sessions ont des comptes “administrateur” Windows. Les extensions provenant d’autres magasins sont autorisées dans le navigateur des 2 sessions. Est ce un bug? Déjà répertorié? Meri pour vos informations..

Bonjour tout le monde , mon problème est le suivant : j’ai windows 10 (à la place de windows 8 mis à niveau) j’ai kaspersky Total security , j’ai choisis il y’a longtemps de désactiver la webcam . Depuis cela , presque à chaque connexion au navigateurs google chrome ou Microsoft edge , kaspersky me signale plusieurs fois dans la journée et chaque jour (des dizaines de fois) que “l'application n'est pas autorisé à accéder à la webcam” surtout lorsque je me connecte a facebook ou gmail ou autres sites particuliers dont je me souviens plus . Est ce un acte de piratage ou est ce un problème de malware ou cheval de Troie ou ou rootkit non détecté qui utilisent une vulnérabi…

Bonjour Depuis le patch C (je crois) sur KAV 2021 le petit bouclier vers signalant la sécurité d’une adresse URL suite à une recherche a disparu.. J’ai pourtant bien activé toutes les autorisations sur l’extension KAV du navigateur Le problème est il connu? Micro sous Win 10 2004 avec tous les upgrades à jour Merci pour votre réponse..

Il m’est impossible de partager Kaspersky Security Cloud avec d’autres membres de ma famille ? Pourquoi ? En effet je cite : ” Kaspersky Security Cloud - Family met à disposition un total de 10 comptes utilisateurs. En tant que propriétaire de l'abonnement, vous pouvez partager vos outils de sécurité avec jusqu'à 9 membres de votre famille. Les membres de votre famille que vous invitez devront créer leur propre compte My Kaspersky “. Lorsque j’envoie le lien via My Kaspersky, la personne ne reçoit pas le mail de Kaspersky ? Merci pour vos réponses.

Bonjour, Sur certains sites, j’ai ceci comme message. PC neuf, aucune logiciel d’installé, navigateur Chrome. Savez-vous d’ou peut venir ce problème ? Cdlt,

Bonjjour, Klavmenu.kdl est détecté par clamav comme un virus. Une analyse avec virus total a pour résultat d’être détecté uniquement par clamav. Les 67 autres antivirus ne détecte rien. One engine detected this file 86c66832794b7d3273e4fbddfe6a093e296386c5a7c3b4a5f72e60a5bf21ca1a klavemu 7.08 MB Size 2020-09-03 02:42:27 UTC 25 days ago invalid-signature overlay pedll signed Signers Kaspersky Lab Name Kaspersky Lab Status This certificate or one of the certificates in the certificate chain is not time valid. Issuer DigiCert High Assurance Code Signing CA-1 Valid From 12:00 AM 06/02/2017 Valid To 12:00 PM 07/08/2020 Valid Usage Code Signing Algorithm sha1RSA Thumbprin…

J’ai donc une version ITunes installé plus recente que celle proposé par “Mise a jour des programmes” dans Kaspersky Total Security. Comment renseigner Kaspersky et faire disparaître cette proposition inutile !?!? Merci bien. Cordialement.

Bonjour, pourquoi il n est pas possible de se logger sur my kaspersky a partir de mon iphone ? le menu connexion est inactif !!

Bonsoir à tous !! Question d’ordre esthétique. Inutile, donc indispensable !! :) Est-il prévu un mode sombre, pour éviter toute fracture de rétine lors du lancement de l’interface dans un environnement à thème sombre? Question subsidiaire et différente du sujet (mais berny est trop fort !! :) ), est-ce que la migration d’une partie de l’infra en Suisse est finie, car pour un ouvrir un compte MyKaspersky avec Tutanota, ou Protonmail ce n’est pas possible (car interdit en Russie)… Comme dirais mon avatar….En vous remerciant !! :)

Bonjour, Hier j’ai contacté par chat le support Kaspersky car j’avais un problème avec la protection bancaire sur certains sites. Le technicien m’a alors envoyé un mail avec un lien pour télécharger Kaspersky Total Security 2021 et que si mon problème n’était pas résolu, j’exécute GetSystemInfo6.2.exe et que je lui retourne ce fichier. Impossible d’installer Kaspersky Total 2021. En cours d’installation j’ai ce message “erreur 1326”. Mon Kaspersky a disparu. Impossible de le réinstaller, même code d’erreur. Mon PC n’est plus protégé. J’ai retourné le mail comme demandé avec explication de mon nouveau problème. En fin d’après-midi, n’ayant aucune nouvelle, j’ai téléphoné a…

Hello, un problème de connexion internet avec KIS 2020, tant que KIS est activé aucune connexion internet.Une fois désactivé, la connexion internet est rétablie dans la micro seconde. Donc désinstaller KIS 2020 dans les règles “de l’art” (utilisatrice de KIS depuis 2009). Télécharger nouvelle version 2021 et pareil, toutes les peines du monde pour mettre les bases à jour ainsi que pour activer la licence. Je soupçonne un log qu’interfère avec KIS, mais je ne vois vraiment pas lequel. Puisque j’ai un 2éme ordinateur, avec les mêmes réglages et mêmes logs et KIS2020 installer et aucun problème de connexion Voici le lien GSI https://www.getsysteminfo.com/report/f44e5bf0e13…

Bonjour, Voilà je suis développeur et actuellement je boss sur un nouveau site que je réalise en local avec WampServer. J’ai créé mon propre certificat pour wamp et tout fonctionnait nickel. Aujourd’hui je viens de télécharger et installer la dernière version de Kaspersky et l’accès à mon site en local en hhtps est impossible (http fonctionne bien). Je ferme kaspersky total security je lance mon site en https et la ça fonctionne. Donc le problème viens de KTS. Ce qui est bizarre c’est qu’avant d’installer la dernière version de KTS tout aller bien. J’ai déjà essayer d’ajouter le site aux exclusions, de désactiver l’analyse des connexions chiffrées, de désactiver la vér…

Bonjour, Avec la version 2021, où vérifier dans les rapports que l’analyse des rootkits s’effectue bien. J’ai cherché et je ne l’ai pas trouvé dans tous les rapports.

Bonjour, En cliquant sur l’icône de “Chrome” est-il possible que Chrome s’ouvre directement en navigation sécurisée ?

Bonjour, J’utilise Kaspersky free cloud et il est fortement suggerer par une fenetre insistante d’installer le Add On appeller Kaspersky protection. Ce que j’ai fait et maintenant apparait un ico dans ma toolbar qui est gris et reste gris. Quand je clic dessus il m’indique 2 options payante et le clavier virtuel , rien d’autre. Alors si c,est gris ca fonctionne ou pas ? Il y a quelque fois un chiffre sur l’icon mais pas moyen de savoir sa signification. Maintenant si ca fonctionne est ce bien utile ? J’utilise deja Ublock Origin et l’antitracker de firefox alors ca commence a faire beaucoup de surveillance de la meme chose il me semble ? Merci pour votre aide et v…

Bonjour, j’ai une fenêtre de l’antivirus kaspersky sécurity cloud (free) qui apparaît aléatoirement quand je vais sur internet, peut importe le site. cette fenêtre dit : Connexion détectée à une ressourse Internet non sécurisée : “trkngwb.com” Continuer ? j’ai fait quelques recherche sur “trkngwb.com” mais je n’ai rien trouvé d’intéressant. Que signifie ce message de l’antivirus ?