Pour particuliers

Bonjour à tous, J’ai un soucis avec Kaspersky Password Manager sur certain site . Le clé verte manque dans certains champs, donc je dois copier coller ou retaper le login ou le mdp. Est-e que quelqu’un a déjà eu ce souci? Merci

Bonsoir à tous et à toutes ! Je suis en face d'un problème . Voilà des participants du forum Microsoft answers m'ont dirigé vers le registre pour aller voir si j'avais encore des clés de registres Kaspersky internet security 2019 à l'origine 2018 mise à jour entre temps . Je n'ai plus Kaspersky depuis quelques temps mais apparemment je possède ces clés de registre qui sont en rapport avec le lab ( déjà désinstallé par ajout de suppression de programme et utilitaire ne doit pas être utilisé apparemment de désinstallation Kaspersky..). Voilà le chemin de ces clés : Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{5882E51A-6B49-4B7A-BD5B-54FA389D87AA}\InprocServer32 puis voilà le reste:…

Bonjour, Sur mon PC je suis en WIN 10 Pro 64 bits vers 1903 - 18362.449 Je suis protégé par KIS, actuellement la version 2020 ( 20.0.14.1085(d)) J’utilise Thunderbird version bêta 70 et 71. Normalement quand les développeurs mettent à dispo une nouvelle version, j’ai une notification Thunderbird qui m’avertit et je lance la MAJ. Hors depuis que je suis passé à la version 2020, j’ai une anomalie. Je sais, en consultant le directory listing de Mozilla qu’une nouvelle version bêta est disponible. Je lance ma procédure de MAJ, de Thunderbird, qui m’indique contre toute attente que je suis à jour ! J’ai commencé mes recherches de côté de cette application, en vain ! J’ai fin…

Bonjour J’ai recu le patch E de KAV 2020 (20.0.14.1085) Aucune information sur le site Kaspersky.. On peut penser à la prise en compte de la version November update de Win 10.. Mais encore? Si qq sait où l’on peut trouver l’information? Merci d’avance..

Bonjour, Installation du patch (i) sur KIS 19.0.0.1088 ce matin sans invite de redémarrage (comme d’hab!) et je découvre une nouvelle fonctionnalité installée “gestionnaire de mots de passe”. Heureusement que je surveillais l’activité via le gestionnaire des taches, et la présence d’un installeur windows. J’ai donc redémarré. Cet après midi, même comportement de KIS toujours en patch (i) et de nouveau un installeur windows présent dans le gestionnaire des taches. Et on en fait quoi de ce “gestionnaire de mots de passe”???

Bonjour. Récemment un fichier d’une archive RAR était infecté. J’ai supprimé je ne sais plus dans quel ordre l’archive et le fichier décompressé pendant qu’il était dans le rapport d’analyse de Kaspersky. Donc j’avais ce fichier avec le choix “Éliminer” évidemment sans effet. Pour supprimer ça, j’ai crée un fichier TXT du même nom que le fichier puis l’ai renommé en EXE. J’ai alors pu cliquer sur “Éliminer” et la ligne a enfin disparu du rapport. Mais j’ai toujours une alerte rouge que j’avais “Le redémarrage est requis pour terminer la réparation.” Le seul choix d’action est de redémarrer. Et les nombreux redémarrages ne suppriment pas l’alerte. L’analyse rapide et l’ana…

Bonjour, Je voudrais savoir comment éviter de recevoir une notification par mail lorsqu’on reçoit une réponse à un topic. Merci.

Bonjour, j’ai vu qu’un patch d était sorti pour KAV 2020, cependant je n’ai pas été prévenu sur le forum ou ailleurs et donc si je n’avais pas redémarré le pc je n’aurais jamais su qu’il y avait eu un patch d. Ma question est donc : pourriez-vous nous informer sur ce forum à propos des nouveaux patches? Merci d’avance.

Bonjour , Je dispose depuis des années d’une protection KIS sur 1 seul PC . Pour 2020 je veux passer ma protection sur 3 PC .Est ce que je dois acheter la “version complete” ou la “version Mise à jour” ? Merci de vos réponses

Pourquoi KPM ne permettrait-il pas de mettre plusieurs adresses indésirables en une seule fois. En cliquant sur tous les messages indésirables reçus dans le client, Outlook pour ce qui me concerne, KPM les ajoute à la liste de KPM par un seul clic. Est-ce possible techniquement? A moins que ça soit déjà possible ... Qu'en pensez-vous?

Bonjour, L'analyse sous W7 64 bits avec "analyser les fichiers d'installation" coché a semé la panique dans mon ordinateur! J'ai été obligé de restaurer l'ordinateur à une date antérieure. Chose curieuse, les points automatiquement créés par le système n'étaient pas accessibles! Fort heureusement j'en avais créé un manuellement fin Aout. Et là surprise au démarrage le lendemain, je vois s'afficher le panel d'installation de la carte mère. Perte de l'heure et de la date. :<< Ce matin, je me suis retrouvé en 2001 au démarrage!!!!! Une analyse effectuée avec "analyser uniquement les fichiers modifiés donne comme résultat plus de 1 500 000 fichiers analysés. Hier s…

J'ai acheter il y a moi d'un ans une licence 10 appareils sur internet pour protéger moi et mes sur a la 4eme activation sur 10 appareils on ma bloquer et impossible d'ajouter les nouveaux appareils le support n'a rien voulus entendre vu l'achats sur internet et ma forcer a racheter une licence que je suis allez prendre dans un magasin pour pas avoir de problème et j'ai donc acheter un version a 60 euros pour activer les dernier appareil, aujourd’hui je ne peut pas activer mon 3 eme appareil avec ma nouvelle licence avec le même problème, il me reste 184 jours et je peut même plus utiliser la licence et le support ne veut rien savoir car je n'est pas garder la boite après…

Bonjour. A chaque démarrage de mon ordinateur, j'ai un processus qui essaie de faire une modification dans la base de registre. Je veux l'autoriser parce-que c'est un processus légitime (Adobe Creative Suite). Le problème c'est que le processus se lance à chaque fois avec un nom différent (ccxprocess-1525682868.reg - la suite de chiffre change à chaque fois). Comment je peux faire pour que le processus soit autoriser à chaque fois et ne pas avoir à l'autoriser à chaque démarrage ?

Tout est dit dans l'objet. Merci //Mod Note: moved to proper section.

impossible d'obtenir la protection bancaire avec firefox et kapersky internet security "message ; firefox est déjà en cour d'exécution" donc impossibilité d'ouvrir la fenêtre de protection bancaire, par contre avec Micosoft Edge pas de problème Merci par avance de vos réponses

Bonjour, Au cours d'une manipulation de téléchargement, KTS m'a fait interdire le lancement d'une application. Il s'agit de Console Window Host. Or maintenant j'ai besoin de relancer cette application pour une mise à jour de Windows 10. Comment faire? Merci,

Orange ma fait un quack.. m a demandé de changer mon mot de passe pour un de mes comptes mail mais du coup cette adresse mail et tou cdlts les dossiers est arreté depuis hier et a partir d aujourd hui je dois entrer mon nouveau mot de passe et j ai perdu tout l arriere et les sous dossiers - tout est encore present sur mozilla et suis en train de partager avec mon adresse gmail - je me demandais si je pourrais faire un backup via KTS de mozilla pour etre assuré de rien perdre voila merci de vos pensees

KPM fonctionne sur PC Windows et iPhone. Je souhaite l'utiliser pour me connecter par liaison wifi. Comment faire?

Bonjour à tous, Sur kaspersky 20.0, lors de l'analyse d'un périphérique usb la fenêtre d'analyse n’apparaît pas toute seule alors que c'était le cas sur la version 2017 de l' anti-virus, quand elle était réduite elle remontait automatiquement et ce n'est plus le cas (c'est embêtant pour les utilisateurs d'une entreprise qui ne pensent pas toujours à aller cliquer sur l'icone). Une solution ? Merci

Bonjour à tous, J'ai installé Kaspersky Internet Security 2019 1PC 1an sur mon PC Portable avec Windows 7 et j'ai créé un compte My Kaspersky pour enregistrer la licence. Ma question est la suivante j'envisage d'acheter un nouveau PC portable sous Windows 10 puis-je récupérer la licence que j'ai installé sur mon PC portable Windows 7 ? Ou, il faut absolument que je rachète une nouvelle licence pour mon nouveau PC portable ? Merci pour vos réponse. Cordialement.

Bonjour, Je dispose d'un parc de 1 Pc win8.1 et 3 Pc Xp . La dernière mise à jour probablement Kas 2020 a été faite sur le Pc Win8.1 et pas possible avec les Xp. Il n'est pas possible d'upgrader les 3 Pc Xp sinon en Linux. Si j'achète à nouveau 1 licence 4 appareils , est-ce que cela reste possible de valider pour les 3 Pc Xp ? Même restant en Kas 2019 ? FH

bonjour j'ai sur mon pc la version KIS 19.00.1088 (h) qui expire dans 10 jours est-ce que kis fera automatiquement la mise à jour vers la version 20 ? en achetant une nouvelle licence ? ou est-ce que je dois le télécharger moi-même et l'installer ? merci bcp

Bonjour Sur My Kasperky, j'ai 1 licence KIS 2020 (d) avec 2 PC W10 et un mobile Android rattachés plus une licence Android de 1 appareil. Toutes ces licences sont actives, et les applications sur les appareils à jour. Le problème décrit ci-dessous ne s'explique pas par une quelconque manipulation de ma part. Sur mon compte My Kasperky, des appareils sont déclarés "non connectés" (icône "prise débranchée") alors que leur connexion internet est active, d'autres appareils éteints apparaissent connectés (icône verte). Le lancement des commandes de gestion à distance est inopérant : par exemple, le lancement d'une analyse rapide, pour l'ordinateur même ayant My Kasperky en li…

Bonjour, Je rencontre 2 problèmes: 1 au démarrage j'ai le message suivant: Pour activer les possibilités spéciales appuyez... Lorsque j’appuie sur le message je suis envoyé dans le menu "accessibilité". Dans le menu "accessibilité", j'ai une option qui me permet de passer "Kaspersky Safe Kids" de "désactivé" à "activé". Au prochain redémarrage les paramètres n'ont pas été conservés, je dois refaire la même action. 2 Depuis l'app sur ma tablette, l'enfant peut accéder à my kaspersky. J'ai vérifié que le mot de passe du browser est bien "éffacé" mais malgré tout, l'accès reste possible. La tablette: huawei honor gem-701L android 5.0.1 KSK: KSK 1.24.0.1566 Version pre…

depuis 2 jours, secure connection bloque l'accès à ma messagerie mail Orange. Que puis-je faire? Merci //Mod Note: moved to proper section.