Para usuarios particulares

Buenas tardes! Quería saber si Kaspersky tiene algún producto para utilizar en 2FA y, si lo hay, donde puedo encontrarlo y las instrucciones de como funciona. Gracias y saludos!

Llevo todo el fin de semana, intentando realizar la compra de una licencia, ya que desde ayer estoy con ella caducada y siempre me dice: Su estado de pago es desconocido. LLamo por teléfono y me tienen en espera, intento hacer un chat de soporte y me dice que no hay agentes disponibles.

Hace mucho que no uso esa herramienta, la use hoy y veo que en la web ya no me advierte, como antes, de archivos sospechosos. Es asi ahora? gracias

Cuando hago un test Kaspersky Password Manager para verificar las contraseñas me avisa de problemas por contraseñas duplicadas. Son debido a que uso varias plataformas, por ejemplo PC y Android pero que se refieren al mismo usuario, ya que accedo a través de ambas. ¿Hay forma de hacer que el programa lo entienda? Saludos

Estimados un gusto saludarles y a la vez hacerles llegar el inconveniente que tengo, hace un mes tengo instalado Kaspersky Internet Security con licencia, pero me tocó desinstalarlo porque se deconecta el wifi y no puedo trabajar bien. El problema es que solo tengo wifi por un momento y luego se desconecta, entonces me toca reiniar la maquina para volver a tener internet, Por favor me podrían ayudar a solventar este inconveniente que tengo, muchas gracias. Me hacen saber que información necesitan.

Buenas noches, un amigo mio y yo tenemos un problema, estamos en un foro en donde se descargan Radares y POIS para navegadores (TOMTOM, IGO, etc.) y utilizamos un programa llamado Gespoidat, bien hasta primeros de año no había pasado nada, pero entre ayer y hoy llevamos que cada vez que miramos el ejecutable de ese programa, nos desaparece y lo vemos en exclusiones, lo queremos reinstalar y no nos deja, lo único que podemos hacer es parar la protección e instalamos y hacemos las gestiones pertinentes, hemos ido a exclusiones y a programas de confianza y no hay manera, el programa en cuestión es: GestPoi.Dat, incluso hace un momento me dió el aviso de desinfección.

El mes de julio he aquirido el antivirus Karspersky, me enviaron el codigo de activación y he instalado en mi portatil, que sin embargo ya estaba infectado por un virus ramswore, y me arruino mi disco duro, entonces instale un disco SSD pero cuando deseo activar nuevamente la licencia del kaspersky ya no activa, he escrito al Facebook “Keys en linea” de donde adquiri, pero ahora resulta que se ha desactivado, por lo que creo que fue estafado por este vendedor, acudo a esta comunidad para solicitar si me pueden ayudar porque la licencia que adquiri era por un año y en el mes de agosto ya no esta activado

Juego en esta pagina: https://www.topeleven.com/es/ Indefectiblemente si quiero entrar, ya sea con FF o Chrome, debo desactivar el KIS, pues no me permite hacerlo en la pagina de Facebook ( entro asi) name y pass de mi cuenta . Lo he agregado a exclusiones de todas las maneras posibles: https://www.topeleven.com/es/play/, /es, /es/*.* etc. y nada. Hace mucho tiempo que me lo hace y ya estoy cansado de tener que desactivar el KIS. Que puedo hacer? Gracias

Una nueva revisión de la versión K2021 está disponible: MR2 (Maintenance Release 2) 21.2.16.590 Novedades: Kaspersky Internet Security incorpora las siguientes funciones nuevas y mejoras: Se redujo el tiempo necesario para actualizar las bases de datos de la aplicación. Configuración de Firewall mejorada. Capacidad agregada para ver las redes disponibles y una lista ampliada de los parámetros de configuración de las reglas de red. Configuración del Control de aplicaciones mejorada. Configuración añadida: Eliminar reglas de aplicaciones que no se hayan iniciado durante más de. Se agregó la sección Interfaz que muestra los parámetros de configuración de las notificacion…

Alguien sabe cada cuanto se actualiza la posición del niño, y si este parámetro se puede cambiar en algún sitio? Gracias

Un saludo. Continúo con KSC Free 21 MR2 y de momento sin ningún problema (crucemos los dedos) y obteniendo resultados muy superiores a productos de pago de la competencia. Pero he visto un cambio que no me ha gustado… aunque solo sea estético. ¡Ha desaparecido la opción de animar el icono! Con el del osito no funciona, con el normal creo que tampoco, y con la K tradicional que uso ahora (por cambiar un poco) tampoco. En la configuración de la interfaz (por cierto, hacía muchos años -si no recuerdo mal desde la versión 2013- que no había cambios tan profundos en la configuración de Kaspersky) no veo ya esa opción: ¿Alguna forma de recuperarla? Muchas gracias, un saludo.

RAMSOMWARE !!!MARS_DECRYPT, Fuimos atacados hoy 05 de noviembre, el antivirus no detectó nada… como evitar esto???

Buenas tardes, tengo un Synology y he configurado una carpeta compartida desde la que acceso con Plex. Me gustaría saber como configurar Kaspersky para que no bloquee los accesos desde mi NAS. He probado añadiéndolo a URL de confianza (con la IP y el puerto de la NAS) pero me sigue bloqueando. En el momento que paro la protección, me deja montar el recurso de red y acceder a él correctamente Alguien me podría ayudar por favor? Es un poco engorroso (aparte de no seguro) el tener que parar la protección cada vez que quiero montar la carpeta CIFS. Muchas gracias

Estuve probando la ultima version de kis 2021 con la ultima version de windows 10 20H2, todo con las ultimas actualizaciones, sin embargo he notado que cuando uso firefox el uso de cpu aumenta, y creo que kaspersky esta haciendo algo mientras carga las paginas. El error de youtube se corrigio, y por ahora lo he probado y funciona en las mayorias de la paginas web, excepto que me sigue dando problemas en el homebanking, cuando trato de escribir en el campo de nombre de usuario, no escribe nada, como que algo estuviera bloqueando el teclado, cuando uso chrome funciona bien el homebanking y puedo ingresar normalmente.

Hola, Cada vez que entro a mi correo hotmail/outlook y yahoo me sale ese aviso de sertificado de seguridad y le tengo que poner en cancelas varias veces para que deje de salir hasta la próxima vez que entre a esos correos. Esto es desde que instalé itunes pero al desinstalarlo siguió eso. ¿me ayudan por favor?

Hola, estuve teniendo problemas con la pagina de YouTube music, en el navegador Google Chrome, en una notebook Acer con Windows 10. lo que pasaba era que apretase cualquier botón en el teclado, aparte de la función que normalmente hacia (por ejemplo la tecla ESCAPE hacia que salga la pantalla completa) reiniciaba el tema que se estaba oyendo. ya sea que sea una tecla como la Q, los F1, el teclado numérico, o al intentar tabulear, la canción volvía a cargar, y si terminaba, no continuaba con el video que normalmente continuaría, sino que salteaba varios temas. esto solo pasaba con la pagina YouTube music, y no YouTube “común”, y solo cuando estaba en la pestaña de esta pag…

El VPN no funciona cuando le comparto la señal de mi teléfono móvil a mi smart tv. Al parecer no se puede hacer nada. ¿Se podría resolver esto con un Chromecast o algo así? Gracias Saludos

Buenos días a todo el mundo. Me ha surgido una duda y no sé si esto está resuelto. ¿Cuáles serían las principales diferencias (o características individuales) de, por una parte el Control de aplicaciones de Windows 10 20H2 (“Control de aplicaciones y navegador”) y el “Control de aplicaciones” de los productos Kaspersky 2021 MR2? Espero tener claridad y que al mismo tiempo sea esclarecedor para quienes busquen respuesta a esta cuestión. ¡Un saludo!

Hola. Quiero descargar la aplicación Kaspersky Cleaner que ya la tenia pero al hacer una recuperación del sistema desapareció. Pude descargar el programa pero al ejecutar la aplicación ya no me deja y la bloquea. He podido ver que el Certificado de Kaspersky Lab esta caducado y creo que será el motivo pero no lo se y tampoco se como en caso se podría actualizar. Agradecería sus comentarios y si hay alguna forma de solución. Saludos nitramjo

Buenos dias comunidad! A ver si me pueden ayudar He comprado dos licencias de KIS de 5 pcs por un año cada uno y una licencia de KES for Business por un año para una pequeña empresa, luego de hacerles el pago al distribuidor de licencias ellos me envian un supuesto certificado al correo donde estan los codigos de activacion del programa, el archivo key para la licencia KES, el nombre de la compañia, el numero de orden, fecha de compra y tambien dicen: el usuario final debe realizar la instalación inmediatamente o en los primeros tres (03) días a partir del momento de recibir los datos de activación.que el programa hay que activarlo el mismo dia. Pero me ha pasado que a …

Saludos! El título lo dice todo. La versión que se descarga desde la web sigue siendo la 21.1 ¿Para cuándo estará lista la MR2? Gracias.

Quiero hacer saber Kaspersky que el Kaspersky Secure Connection (tengo la versión pagado) apenas funciona, la conexión o es muy lento o no es posible conectar a ningún página con ello. Es obvio que no tiene suficiente capacidad por el número de usuarios.

Buenas a tod@s pues desde hace un par de semanas y no se a que puede deberse , el icono del ksc del kis 20.0.0.14.1085 recien recibido hoy el parche M; el ksc aparece con una exclamación roja, al abrir me indica que la conexión segura no esta disopnible. Sin más esperando alguna orientación a que se debe reiciban todos un cordial saludo desde coruña city

Buenos días, tengo KASPERSKY SAFE KIDS, así mismo tengo una imagen del disco de la computadora de mi hijo, pero cada vez que la reinstalo y vuelvo a cargar los programas de juegos, aparece varias veces repetido en configuración de supervisión de aplicaciones dicho programa y no sé como puedo eliminar alguna de ellas, porque las antiguas ya no funcionan. Gracias

Buenas noches Tengo Kapersky Internet Security el ordenador es un windows 10 ,cuando voy a utilizar leer el periodico el correo español por ejemplo me pone ,que no le permito que muestre sus anuncios en su web que deberia de hacer ,para acceder Muchas gracias y un saludo ,esperando su respuesta