Para usuarios particulares

Hola, he instalado en mi equipo notebooke que tiene windows - 7, la versión de prueba de kasperky Total Security y también he instalado la versión gratuita de Kaspersky VPN (limitada solo a 300 MB por dia). Por otra parte también instale en mi teléfono celular que funciona con android la versión de prueba de Kasperky Security Cloud y kaspersky VPN (limitada a 300 MB). No logro descubrir las diferencias entre los productos Total Securiy y Security Cloud. Tambien tengo una pequeña red de tres (3) videocamaras ip (marca ezviz, hikvision y new vision) todas conectadas por wifi a las que puedo acceder mediante una aplicación en la notebooke y otra en el teléfono celular. Est…

¿Disculpe habrá alguna manera de administrar los dispositivos que tengo conectados por medio de la licencia y no a través de la cuenta de my kasperky? Porque ya estoy administrando los dispositivos que tengo conectados en mykasperky, solo tengo conectados 4, y por la suscripción que tengo, tengo derecho a 5 dispositivos, pero cuando quiero agregar el último me dice que he superado el límite de dispositvos. Por lo que creo que hay un dispositivo ajeno a mi con mi licencia. ¿Saben cómo lo puedo sacar?

Buen día, tengo una duda con respecto al producto Kaspersky VPN ( 85.237.210.190), es que recientemente encontré que en mi cuenta de gmail, alguien había accesado con una IP proveniente de Países Bajos, sin embargo las alertas de seguridad de gmail jamás me avisaron, ni siquiera fueron detectados equipos extraño sino los que normalmente uso, mi duda es si esa es que Kaspersky VPN habia generado esa IP de Paises Bajos o mi cuenta de Gmail fue hackeada. Cabe mencionar que estuve buscando dicha IP en sitios de internet y al parecer no es una IP que esté en la lista negra y aparentemente no está ligada a procesos maliciosos. Agradezco de antemano la atención a mi pregunta.

Hola, buenas tardes, Querría saber que diferencia existe entre usar o no el complemento de kaspersky al navegar (en mi caso, firefox). Obviamente tengo la protección internet activada y configurada en kaspersky. Es más protección adicional, entiendo. Y creo que en Chrome también existe un complemento especifico. Saludos a tod@s.

Hola cordial saludo, Quiero comunicarme telefónicamente pero no me atienden los teléfonos. He intentado mil veces dar de baja la subrepción automática y no la encuentro ya intente de todo. Saludos,

El pasado 28 de marzo de 2021 compré una licencia para 3 dispositivos durante 2 años. El dia 5 de abril que se venció la que había intenté activar la nueva con el resultado de que no me permitió hacerlo, me dirigió a My Kaspersky y allí habia licencias viejas (2015-2018). Entonces no se activó sino que me envió a otra pantalla diciendo que había un problema con el pago y que solo me daban 15 dias de protección para los 5 dispositivos de la licencia anterior. He intentado comunicarme con Kaspersky pero nadie contesta el telefono y en el chat siempre dice que no hay asesores disponibles.

QUISIERA ADQUIRIR 100 LICENCIAS DIGITALES PARA VENDE ...COMO HAGO

Kapersky está bloqueandome mi propia web a través de Google y no puedo visualizarla y, lo que es peor, es mi trabajo, es una escuela de terapias alternativas y estamos en época de matriculación y quiero saber cómo puedo desbloquear mi url ya hacer que Kapersky no la bloquee. También me gustaría saber cómo hacer que Kapersky acepte como inofensivas mis cuentas en outlook express ya que siempre me sale la ventanita . Por último y desde hace mas o menos dos meses, outlook no me deja abrir los archivos adjuntos en pdf. Dicen que están cifrados por seguridad ¿esto también lo hace kapersky?- Muchas gracias.

buenas tardes tengo una problema de licencia he formateado mi maquina y ya no puedo activarlo me dice ha superado el limite a pesar que 532 dias de usarlo

¡Hola a todos! No sé si debo pedir la siguiente información, si no es apropiado, disculpadme y lo eliminaré. Resulta que quiero renovar mi KIS con 10 licencias por un año y quisiera si me podéis indicar alguna tienda que lo tenga bien de precio; pues lo que estoy viendo va muy disparado . Muchas gracias de antemano.

Mi problema es que del martes 30 de marzo a continuo, el antivirus me detecta una actividad no autorizada, pensando que fue algún archivo que pude haber bajado por error, reinicie la computadora, pero oh sorpresa, la actividad se sigue dando. Aunque ya hice un escaneo total de lo instalado, no encuentra nada, la actividad que presenta es la siguiente Hoy, 31/03/2021 04:40:19 p. m. Descarga denegada Host Process for Windows Services svchost.exe C:\Windows\System32\svchost.exe C:\Windows\System32 3492 ABBA-YAHAVE\Leongtxp Usuario activo Bloqueado Bloqueado Trojan.Script.Agent.dc Troyano Alta Exacta http://wpad.domain.name/wpad.da…

Hola. Liberado parche A para Kaspersky MR3

Estoy intentado convertir un PowerPoint 2007 en video, utilizando una aplicación externa: Moyea PowerPoint to Video Converter. Cuando una diapositiva contiene un video incrustado recibo el aviso adjunto. No he podido evitarlo con ninguno de los siguientes métodos: Marcando como segura esa aplicación. Excluyendo del análisis el video en cuestión, incluso toda la carpeta. He llegado a inactivar el Antivirus de Archivos en la configuración! Mismo resultado, sigue apareciendo el aviso, que interrumpe el proceso de la aplicación. Alguna idea? Francisco Monsó

Hola tengo un problema con los certificados digitales por que entro a una web para entrar con certificado digital y no me deja el kis 2021 un saludo

Si instalo una licencia nueva. ¿Qué pasa con mis claves en la licencia anterior de Kasperksy Password Manager?

urgente, muy buen dia. Les expongo mi caso, acerca de unos arhivos de excel ® con macros que kaspersky small security ha borrado desde una terminal al servidor windows 2012 r2. En el server no tenemos kaspersky, asi que donde puedo encontrar dichos archivos, por favor. Urgente

Hola, buenos días. He escrito varias veces porque se me hizo un débito sin autorización a mi tarjeta, asumo que para renovar el producto. Y me mandaron a comunicarme con digital river y estos no me han respondido y tengo ya dos a tres semanas en eso. Me cerraron la solicitud y nadie me responde, quisiera aun reembolso del costo.

Buenas he creado una cuenta para la version free de Kaspersky lo he echo de dos formas hasta el momento una es crear la cuenta desde la instalacion del antivirus y la segunda es crear el correo antes del inicio de sesion en el antivirus. En mi bandeja de entrada que es un correo de dominio personal no recibo el correo de verificacion, este tampoco se encuentra en las carpetas de spam. Que puedo hacer para verificar mi cuenta? Gracias por su atención.

Tengo problema de instalaciones , los que sale foto

hola buenas tardes, les comento que he tratado de usar la VPN en el celular y PC-portatil, ahora ando fisicamente en USA, al usar la VPN para conectarme a Mexico, y poder ver netflix o izzi go (ambos de Mexico), no me deja , dado que sigue detectando la region de USA, pero en https://whatismyipaddress.com/es/mi-ip dice que si es de mexico, tengo que hacer una configuracion especial para poder usarlo en un explorador en caso de la pc, o una configuracion especial del app para el smartphone? saludos!!!

Hola, Actualmente tengo instalado este antivirus pero me gustaría saber como me puede ayudar a mantener mi conexión a internet más segura, ya que hace algunos días vulneraron mi red y me robaron información. Ya realicé el cambio de contraseña wifi gracias a un tutorial que encontré un para mantener mi red Wifi segura , pero me gustaría saber que otra cosa puedo aplicar. Saludos.

ES VENTANAS 10 64, Desistalé Kaspersky y eliminé los ficheros de mi pc, porque me empezó a fallar un programa que utilizo en mis estudios, pero me ha quedado kaspersky event log.evtx en C: \ Windows \ System32 \ winevt \ LOGS que no consigo eliminar. Ayuda. Gracias

Tengo un juego llamado jamaika mu de la página de jamaikamu.com, pero cuando lo abro solo tarda un momento y se cierra., no logro abrirlo. Solo pude abrirlo sin el antivirus instalado, cómo puedo configurarlo?

hola, mi antivirus kaspersky internet security dice que esta conectado a kaspersky security network pero en el tiempo de sincronización me dice que hace 18 horas, creo que es un comportamiento extraño..

Tengo el error de que he excedido la cantidad de licencias máxima, ya que tengo una licencia para 3 equipos y en este caso me falta uno por activar pero me manda ese error y no puedo contactar al soporte técnico abra algún numero telefónico para realizar el reporte y me puedan ayudar por favor me urge….