Es normal esto? [moved]

[Eiithan]

Cuando instale el antivirus hace ya 4 meses todo se efectuaba en automático y ahora ya sale que se detuvo hace 12 días y que quedo en 19% , normal o paso algo ? muchas gracias por la ayuda , tengo Kaspersky antivirus versión 21.2.16.590 (c)

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Link

 

Saludos.

[Eiithan]

No entiendo nada . para que me das el link de descargar de nuevo el Kaspersky o renovar licencia si aun la tengo vigente . o tengo que desinstalarlo y volverlo a instalar ya que se algún archivo se daño?

[harlan4096]

La versión de descarga es una versión más moderna que la que tienes, prueba a bajar el instalador online e instala sobre la que tienes actualmente en el sistema.

 

Saludos.

[Eiithan]

muchas gracias ya pude arreglar el problema 

[harlan4096]

Coméntanos cómo lo solucionaste :)

 

Saludos.

[Eiithan]

Coméntanos cómo lo solucionaste :)

 

Saludos.

Descargue el actualizable del siguiente link que me diste y con eso se me soluciono el problema ya quedo trabajando el antivirus a Full , muchas gracias .

Link

 

[harlan4096]

Me alegro! :)

 

Saludos.