Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Помощь по Kaspersky для Windows, macOS, Linux, iOS и Android
1296 topics in this forum
-
Просто интересно: с какой стороны надо было начать думать, чтобы упаковать небольшой лист бумаги (код активации) в двойную картонную коробку размера А4?
-
-
- 9 replies
- 1.2k views
- 1 follower
-
-
Здравствуйте. Куплен Касперский Плюс для использования на территории турецкого Кипра. Официальный язык - турецкий, валюта - турецкая лира, соответственно, банковский аккаунт в лирах, банковская карта - в лирах, провайдер - турецкая компания (по IP). Соответственно, регион покупки - Турция. При попытке установки Касперский выдает сообщение, что программа не подходит для данного региона. и что теперь делать с этой программой?
-
-
- 5 replies
- 1.5k views
- 2 followers
-
-
Как сбросить профиль Firefox, использующийся в режиме "Защищённый браузер"? В меню "Troubleshooting information" в режиме защищённого браузера отсутствует кнопка "Refresh Firefox". В обычном режиме в этом меню кнопка на месте.
-
Добрый день! Пользуюсь продуктами компании уже 14-й год. До перехода на новую линейку я пользовался КИС и задолго до истечения срока лицензии добавлял в личный кабинет резервный ключ, который автоматически подхватывался при истечении срока старого. В прошлом году перешел на новую линейку, используя клюс от КИС, и решил купить ключ от Плюса и добавить его в личный кабинет. Ключ не добавился в резерв, а сразу активировался. Пришлось обращаться в техподдержку, чтобы они отменили активацию (блокировали ключ и заменили на новый). Собственно мой вопрос: можно ли на новой линейке добавлять резервный ключ и каков порядок действий? Заранее боагодарен за ответ.
-
При попытке запустить подобный чат, который входит в подписку премиум. Открывает окно ожидания с на английском и нужно переключить язык на "Русско" (почему не русский не знаю). Но затем можно долго пялится в монитор и ждать и н____а не будет. А потом просто закроется сеанс. Зачем нужен сервис, который не работает. Есть вариант позвонить по телефону, вот только телефон МСК, а для жителей регионов это может вылететь в копеечку. Причем в первые дни перехода на новую линейку подписок все работало, а теперь видимо изменили ПО для работы с чатом, а баги исправлять дорого.
-
Хотелось бы запретить доступ к вэб камере и/или микрофону для всех приложений за исключеним избранных. При это убрать сообщение о том что приложение получило к нему доступ (я и так знаю). Каким образом могу это сделать? Спасибо.
-
Операционная система windows 10 домашняя, kaspersky premium версия 21.15.8.493 (а). В отчетах вижу что источник обновлений не найден, защита устарела. при запуске каждый раз обновляется. но уведомления все равно есть. было больше. Помогите узнать актуальны ли антивирусные базы и сама версия антивируса. Не понятно почему подобные сообщения вообще в отчетах есть.
-
-
- 11 replies
- 1.9k views
- 1 follower
-
-
Собственно проблема в том, что после выхода из игрушек антивирус еще некоторое время работает в авторежиме, хотя у меня установлен ручной режим. Проверяется просто: любое ПО, на которое антивирус поднимает свои алерты только в ручном режиме (у себя видел на HIPS, но вероятно и другие компоненты тоже) начинает работать без алертов. Лечится отключением игрового режима, но как мне кажется, это не совсем правильно. Выглядит так: https://my.mail.ru/mail/marat_kanga/video/_myvideo/4.html У меня одного так?
-
-
- 7 replies
- 1.5k views
- 1 follower
-
-
После лечения появилось и после перезагрузки ничего не происходит так же просит перезагрузить, не знаю может ли повлиять, но касперский установлен на винде 11, на ноутбуке 2 операционки Винда и Убунту
-
Система Windows 10 22H2, Касперсий 21.1508.493(а), при открытии Мониторинга сети, в появившемся окне не отображается абсолютно никакой сетевой активности? Чем это может быть вызвано?
-
-
- 7 replies
- 1.5k views
- 1 follower
-
-
ОС: Windows 11 Prog: Kaspersky Premium 21.15.8.493(a) Подскажите пожалуйста, как решить данную проблему?? А то сильно раздражает это предупреждение, и то что на имени сети при подключении к роутеру пишется, что соединение не безопасно (например на телефонах IOS)
-
Здравствуйте! Как в Касперский Стандарт(Версия приложения 21.15.8.493(а) ) добавить в исключения сайт?
-
Доброго времени суток ! Купил Касперский Премиум на 5 устройств. Покупку зарегистрировал на свой почтовый ящик. Установил премиум на все домашние компы и ноуты. Все работает. Одно смущает. Что с любого компа куда установил Касперский премиум можно зайти в личный кабинет просто нажав на ссылку в программе. Как сделать так, что бы при нажатии на личный кабинет в программе, выходила страница с вводом данных аккаунта для входа в личный кабинет ? При входе в личный кабинет, там конечно пишет что функционал ограничен, но все же не хотелось бы что бы вообще заходило в личный кабинет без ввода пароля ! Есть такая возможность ? Спасибо !
-
-
- 26 replies
- 3.4k views
- 2 followers
-
-
Подскажите как сделать чтобы Kaspersky не запускал ПК
-
Мониторинг сети пуст. Пустые все вкладки. При этом в Resource Monitor все ОК.
-
На машине под управлением Windows-10 часто приходится переподключаться к виртуальному адаптеру Hyper-V, и каждый раз приходится вводить подтверждения на разрещения сетевой активности для этого адаптера. Каким образом можно отключить эти сообщения или как-то внести эти адаптеры в список исключений?
-
Последние 3 дня Защита Google Play сигнализирует об опасной программе 2ГИС Спойлер Приложения Kaspersky и Google Play имеют актуальные версии Спойлер Kaspersky согласно отчётам ведёт себя спокойно и игнорирует данную угрозу Спойлер Собственно вопрос в том кому доверять?
-
- 1 reply
- 1.2k views
- 1 follower
-
-
Приветствую, эта проблема была у меня и до переустановки Windows 10 Pro и сейчас. Со временем Касперский Премиум начинает портить звук на компьютере, то есть, слушаешь музыку и помехи такие, как будто шнур от наушников деформируют. Проблема решается выключением антивируса, но я же не буду сидеть без защиты, всё время выключая антивирус, чтобы слушать музыку. Если вы знаете решение, то сообщите, пожалуйста. Ещё одна проблема с антивирусом появилась недавно - он сам перезапускается, то есть, появляется уведомление "Включение вирусной защиты" и я вижу, что он выключился и сам включился. Связано ли это с объёмом оперативной памяти - я не знаю, но у меня стоит приложение …
-
У меня заканчивается KTS через два дня. Хочу установить пробную 30 дневную версию Plus-a на 5 устройств. 1. Подхватятся ли при установке Plus-a настройки KTS и база паролей KPM? 2. Смогу ли вернуться и продлить KTS, если меня не устроит Plus?
-
Всем привет. Kaspersky Standard 21.12.8.493 (a) + Google Chrome 120.0.6099.217 В процессе полной проверки системы видео на Youtube смотреть невозможно, снижается качество постоянно до минимального (одни пиксели), а так же идет прерывание и подгрузка (крутится колесико загрузки на ролике). Не пойму, может надо настройки какие сменить? Загрузка процессора по Диспетчеру задач не более 22%. Или Chome стал настолько чувствителен к процессору?
-
-
- 2 replies
- 840 views
- 1 follower
-
-
Не работает Kaspersky Protection в браузере Aтом, рекламу не блокирует. Яндекс Браузер, Хром - проблем нет
-
Всем привет! Подскажите-как правильно активировать подписку на свежеустановленной Windows? У меня Премиум на 3 устройства,решил переустановить винду,на которой уже установлет Каспер (1 лицензия из трех). Как правильно провернуть эту,надеюсь не сложную операцию. Кто знает-пожалуйста пошагово.
-
Операционная система: Android 13 (подробности на скрине) Kaspersky: Антивирус и защита, версия: 11.109.4.11153 После передачи доступа к файлам и выдачи всех разрешений, не идёт далее настройка антивируса, продолжает просить выдать доступ к файлам. По форуму пробежался, рекомендованные действия в ряде постов - через настройки телефона дать доступ, так же выполнил, без толку (подробности на скрине). Настройка телефона "Файлы и медиаконтент" не имеет никаких интерактивных элементов для выдачи разрешений. Скрины в комплекте.
-
Я 10.12.2023 скачал на свой домашний ПК пробную версию Kaspersky Premium . Сегодня , 10.01.2024 , в 03.15 получил на почту сообщение , что я якобы заказал продление подписки на Kaspersky Premium . И тут же , опять в 03.15 , списали деньги с моей карты . Я в это время спал , и не знал о таких маневрах . Подписку я не заказывал , предупрежден не был , деньги попросил вернуть . Ответ от Касперского : "Оформив пробную версию, Вы уже дали согласие на подписку, так как это одно из условий оформления пробной версии" . Так что , ребята юзеры , поосторожнее будьте с Касперским , иначе можете потерять 2000 р. , как и я .
-
При работающем антивирусе постоянно появляется сообщение об обновлении сайта egmz-uvuvuru-fb0nd94ed.meet-buddy.com Пишут, что это вирус, но Kaspersky Standard не обнаруживает проблему. Что можно с этим сделать?