Ev için

Engelli bır bıreyım. Windows 10 pro kullanıcısıyım. Ellerimi kullanamadığım içın Windows u eye control özelliği ile kullanıyorum. Kaspersky satın aldım. Ancak eye controlun mouseundakı yukarı/aşağı kaydır özelliği ,kaspersky programının menulerınde çalışmıyor. Sag/sol tık çalışıyor ama. 1,5 senedir eye control kullanıyorum, ılk defa başıma böyle bır şey geliyor. Önceki antıvırus yazılımım avast tı. onda çalışıyordu.

selamlar bakınız ben yılbasındaki indirimli fırsatınızdan faydalandım kasperskyı indiriyorum uygulamayı kuruyorum evet plus aboneliğim geliyor fakat vnde plus aboneliğim gelmiyor aboneliğinize bağlı çok fazla cihaz var diyor diyor oysaki hiç kimse yok zaten 1 kisilik almıstım ve söyle bir sıkıntı daha var yeni kaspersky üyeliğimle uygulamamı kurduğum zaman eski aboneliğim olan uygulamayı indirmisim gibi gösteriyor ve çok fazla cihaz var deyip vpn deki plus üyeliğimi vermiyor görsellere bakarsanıza anlarsınız diye düsünüyorum lütfen yardımcı olurmusunuz?

Kaspersky internet security satın aldım. bildiğim kadarıyla plus olarak geçiyor ve sizin belirttiğinize göre 1 kişi sınırsız kullanabiliyor. Oysa bende 300mb kota var. Kis lisans anahtarını vpn de deniyorum işe yaramıyor. ve benden başka kimse de kullanmıyor. yardımcı olursanız sevinirim.

I didnt searched this websites nor clicked on them , kaspersky cant find viruses ! What is Happening ?!

21 ocak 2024 02:05 tarihinde kaspersky plus'i kendi sitesinden papara kart ile 184,99 tl ye satin aldim. saat 02:30 olmasina ragmen hic bir mail gelmedi. hesabimda da satin alim gozukmuyor. ucret papara hesabimdan cekildi, ama bir hareket yok. ne yapabilirim?

Reklam Yazılımı ile karşılaştım önce Kaspersky uyarı verdi karantina al demiştim karantinaya almadı ve raporlarda böyle bir rapor yazıyor aynı şekilde 2.defa başıma geldi sil demiştim silinmişti.Suan tarama yaptığımda hiçbir tehdit algılanmadı diyor ama resimdeki rapor yazan beni biraz korkuttu sizce bir problem varmıdır?

Merhabalar, Kaspersky üyelik aldım. Fakat hala aktif olmadı. Nedeni nedir? Yardımcı olup hesabıma üyeliği tanımlar mısınız?

I just discovered Kaspersky. I chose it because it was very successful and economical. I became a premium member. I liked it very much. But since I installed it, sometimes I encounter errors in games that either won't open at all or will kick me out of the game. I know the problem is not with my computer. Because I could play the same games without any problems before installing them. Although I don't know what caused it, I sometimes have the problem of not being able to see my VPN membership on my phone. Connection established. I also have a subscription. But sometimes it turns it into a free connection. He is looking for a subscription but cannot find it. Could you plea…

selamlar aboneliğimdeki diğer cihazların bağlantılarını kesemiyorum çünkü my kaspersky sifremi unuttum nasıl geri alabilirim yardımcı olursanız çok sevinirim

merhaba bilgisayarıma bir şekilde bu fidye yazılımı bileşti ve bütün pcp'deki herseyin bölümünü eqza olarak degiştirdi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. çok fazla araştırma yaptım ama çözümlemediğim birleştiğimin ver çocuklarımın resimleri çok önemli lütfen birisi yardım edebilirmi çok minnettar kalırım

Bı anda bana bu hataları vermeye başladı korkuyorum PC ye virüs mü girdi

premium üyelik aldım ama kod gelmedi

Aylar önce sadece Kaspersky VPN Secure Connection alarak Kaspersky ürünlerini kullanıma başladım. Sonrasında Kaspersky Internet Security aldım ve Kaspersky Premium çıkınca yükseltme istediğimde sadece iade edilebileceği ve yeniden satın alabileceğim söylendi, öyle de yaptım. Kaspersky Premium'da 3 profil hakkı var. Ana profil bende ve 2 cihazı kullanıyorum. Profilin birisi kuzenimde ve 2 cihaz da o kullanıyor. 3. profil ise halamda ve o bir cihaz kullanmakta. Bende sınırsız VPN mevcut iken onlarda mevcut değil. Ve de bende mevcut olmasının sebebi aylar önce aldığım yıllık VPN mi bilmiyorum çünkü Kaspersky VPN Secure Connection olarak sadece bir tane daha önceden almış old…

Kaspersky Total Security paketi aldım ama vpn sınırsız yazıyor olmasına rağmen günlük 300 MB kotam oluyor. neden böyl. paketi sadece vpn için aldım oysa

my.kaspersky.com dan deneme aboneliğimi iptal etmeye çalıştım , fakat aboneliği iptal et tuşunu göremedim . Deneme aboneliğimi nasıl iptal edebilirim ?

Öncelikle Merhabalar 16.01.2024 Tarihinde Gece 02.10 Civarında Kaspersky Premium Aldım Ama Sipariş Geçmişlerinde Görünmüyor ? Satın Aldıktan sonra 3 adet mail geldi kayıt olun sonra premium indirin mağazadan dedi indirdim ama free versiyonunu indirdi ? şimdi anlamadığım olay şu bu ürün anahtarı otomatik mi aktif olucak free versiyonunun içine yoksa bize mail üzerinden bir ürün anahtarı mı yollayacaklar. bizde free versiyonun ürün anahtarını kaldırıp premium ürün anahtarını mı gireceğiz. vallahi kaç saattir bakıyorum dolanıyorum saat 06.06 olmuş hani acaba sorun tek bende mi gibisinden İngilizcemde yok zaten ? derdimi kime anlatıcağımıda bilemedim en son buraya yazayım ded…

Merhabalar ben kendi bilgisayarımda RDP bağlantısı yapmak amacıyla sistem dosyası olan termsrv.dll dosyasını değiştirdim. Bundan dolayı ise Kaspersky bu dosyanın değiştirildiğini ve virüs içerdiğini düşünüp dosyayı sildi. Bu uyarıdan sonra ben de termsrv.dll dosyasını istisnalara eklemek istedim. Eklediğimde ise Kaspersky bu dosyayı bilgisayarı tekrar açışımda yine virüs olarak gördü ve dosyayı sildi. Bunu nasıl önleyebilirim?

Ismim de Ö harfi bulunuyor. Latin harf kullanin diyor. "O" harfini kullaninca da banka kabul etmiyor. "Oe"de de degisen bir sey olmadi. Ara sira ödeme bölümünde Isim de istemiyor: O zaman da bilgileri girdikten sonra böyle hata veriyor: Baska tarayici da denedim. Cerezleri de silip, tekrar denedim. Gizli tarayicia da ve VPN'le denedim, belki olur diye. Ama degisen bir sey olmadi.

selam bugün kaspersky plus yılbaşı indiriminden faydalandım benim zaten hali hazırda kaspersky plus aboneliğim vardı (1 yıl 3 kişilik) ama ben 2 kişisini kullanıyordum ve bugün kasperskyın indirimle halinden faydalandıktan sonra bir anda eski aldığım abonelikde 3 kişi kullanıyor gözükmeye başladı fakat ben onu başka bir kişi ile paylaşıcaktım ama neden böyle oldu anlamadım nasıl düzeltebiliriz bunu? ki aynı sorun yeni aldığım üyelikdede oldu ordada 1 kişi kullanmama rağmen 2 kişi kullanıyor gözüküyor yardımcı olurmusunuz.

Merhaba; 3 cihaz 2 yıl Plus lisans satın aldım. Lisans dahilinde sınırsız VPN de bulunuyor. Ana hesap benim hesabım. 2 cihaz için eşime ve oğluma davet gönderdim kabul ettiler antivirüsü kullanmaya başladılar. Ancak VPN sınırsız olarak onlarda aktif olmadı. İlk başta 200mb hak verdi, daha sonra 300mb olarak görünmeye başladı ikisinde de. Benim bilgisayarımda sınırsız olarak görünmekte. Sormak istediğim; 1- VPN i onlar için de nasıl sınırsız aktive edebilirim? my kaspersky da cihazlarım sekmesinde benim cihazımda sarı bir taç simgesi bulunuyor. Benim cihazımın adının altında sınırsız yazıyor. Sarı taç simgesine mouse imlecini getirdiğimde 3 cihazınız için sı…

Bende şu an Standart sürüm var. Nisan ayında süresi bitiyor. Plus'a geçmek istiyorum ancak şimdi alırsam Plus'ın süresi şimdiden başlayıp 2025 Ocakta mı biter yoksa Standart sürüm bittikten sonra başlayıp 2025 Nisan'da mı?

Merhaba bilgisayarı sıfırladım ama premium hizmet yok sıfırlandı gitti sanki siteye girince 1 senelik abonelik var ama uygulamada e postam üstüne yok lisans kodumu nerden bulup aktif edebilirim mail ile destekde alamadım

Kaspersky VPN'i açamıyorum. Bilgisayar başlatıldığında otomatik olarak başlardı. Fakat şu anda hiçbir şekilde açılmıyor ve bu uygulamayı bilgisayarda kullanamıyorum. iPhone'uma yükledim. Orada kullanabiliyorum. Ama asla bilgisayarda kullanamıyorum. Uygulama üzerinden MÜŞTERİ HİZMETLERİ menüsüne girip "PROBLEM KAYDI" yaptım. Ama buradan gönderemiyorum. Bilgisayarım yetkili değil. Bana yardım eder misiniz?

1 year 3 device aboneliği gerçekleştirdim telefonumdaki deneme sürümü bittikten sonra. ama uygulamada bunu göremiyorum halen bana deneme sürümünüz bitti uyarısı veriyor. apple parayı bir kere iade etti, uygulama içinden satın alayım dedim yine aynı. satın aldığım şey hesabıma yansımıyor.