All Activity

Bonjour Berny, Désolé pour la réponse tardive. Merci pour votre réponse précise et qui est plus qu'utile. Dommage que ceci ne ressorte pas plus clairement sur les informations de bases commerciales. Pour répondre à votre question, si j'ai contacté le support... OUI. Cela a été fait même un tout petit peu avant que je pose la question ici. J'ai été tellement déçu de la réponse donnée par un des techniciens que j'ai eu par téléphone, ainsi que sa réponse écrite (10.04.2024) me signifiant que "Kaspersky Password Manager" associé à "Kaspersky Premium" avec une multi-licence, ne pouvait en aucun cas être utilisé par plusieurs personnes possédant leur propre identifiant "PWM". La seule proposition de ce technicien, fut de me rembourser mon achat (par tel et par mail), et de prendre le nombre de licences individuelles et personnelles que de personnes qui sont dans mon groupe familial. Heureusement qu'une heure et quart plus tard, je reçois un simple et bref message, m'informant de la nouvelle procédure à effectuer pour rajouter et lier des comptes My.Kaspersky à l'abonnement multi-licences. J'ai hésité à signaler le manque de connaissance de ce premier agent et la totale incapacité à régler une situation de façon win-win. Merci à vous Berny pour vos réponses et vos précisions. Cordialement

KFA без ключа не ставится )

@andrew75 Ну понятно, 21.3 и без ключа спокойно ставится, так что дело не в нем.) На новых версиях не работает.

да. Смысл был в том чтобы установить KFA и привязать его к действующему аккаунту. В новой версии этого сделать нельзя. При установке старой, без этого ключа все равно ставится новая. Поэтому я ставил 21.3, активировал на действующем аккаунте и потом обновлял до новой версии.

Онлайн-инсталлер?

Не проверял на новых версиях. На 21.3 несколько месяцев назад работало.

Хотя нет, поторопился я с результатом. Запустился startup 21.16, но дальше возникла ошибка. Так что не работает с онлайном, по крайней мере сейчас.

А, я понял: это для установки текущим инсталлятором без проверки новой версии. Даже с онлайн-инсталлером 21.16 сработало. Спасибо за инфу, пригодится!)

Продукт, предположительно, игнорирует пункт настроек "Откладывать выполнение задач проверки компьютера при высокой нагрузке на ЦП" деактивировал этот пункт настроек, однако похоже продукт это игнорирует - Настроено проводить быструю проверку 4 раза в неделю, просрочил несколько дней проверки - не включал ноут, включил обновил ав базы продукта, запустил вручную полную проверку и стал обновлять яндекс браузер, остановил полную проверку, обновил браузер и заметил что в разделе проверка продукта, быстрая проверка якобы была остановлена менее минуты назад, запустил полную проверку заново, сейчас повторно запустилась быстрая проверка. Трейсы не писал

А поподробнее можно?)

Да, в бета-версии обновление баз пока не работает. Так что пока только записывать образ заново.

все заработало , теперь другая проблема база данных не обновляется , я подключил интернет нажимаю он не обновляется

Кстати, если что, есть ключ -forcelocal

@andrew75 KFA - может быть, тут не проверял, но и скачать его сейчас с оф. сайта вроде негде, в отличие от платных.) @sputnikk Я буквально пару дней назад установил версию из старой линейки при помощи онлайн-инсталлятора.) Обновил базы - получил последний патч. Ну так очередь, видимо, не дошла. Там, если не ошибаюсь, принято ждать ускорения получения новой версии от инструкции для патчей, но это то же самое, что обычная очередь.) В общем, по поводу очистки файлов я понял так: в MR17 и далее внесены исправления, в результате которых при деинсталляции будут очищаться файлы в SVI. То есть, это не MR17 сейчас при установке очистит файлы, а эта же MR17, когда будет удаляться при следующем TFU, удалит и свои файлы. Возможно, что файлы от предыдущих установок она удалять и не будет, а вычистит только свои. Ну и последующие версии будут делать то же самое.

@krisW Welcome. To change your interface from NL to EN you will have to uninstall your Dutch version + reboot, and Download Kaspersky Free application → Install → Update databases → Reboot.

只能结束扫描后，才能进行处理

Hi, When I going to open eg. https:// apkcombo . com/ I receive: $BlockedByParentalControl$ $FalsePositiveWarn$ What is it??? What Parental Control (I do not have it at all)? Why it is False Positive? Full discussion: https://www.reddit.com/r/antivirus/comments/1ajdq3s/kaspersky_plus_blockedbyparentalcontrol/

文件在压缩包内，是不是无法删除

点击解决，添加到排除项，忽略均无反应

添加受信任网址，已解决

I have kaspersky free downloaded and installed in Belgium. I want to change my interface language to English, but the selection box only allows Dutch, French and German. What should I do?

Ya te he dado una solución, aunque sea temporal hasta que lo solucionen (o quizás es por diseño, ya que seguramente sería "un man in the middle" de K., analizando el tráfico cifrado de la VPN, hasta la versión 21.16), que es la que estoy usando yo, me parece un poco exagerada la reacción, sinceramente 🙂 Saludos.

Error 530 您的IP: • 节点IP: 域名未配置 什么问题? 您的域名指向了CDN节点，但配置未生效或者未在CDN配置此域名。 如何解决? 请到CDN后台添加此域名，或联系管理员处理。

Если я ничего не путаю, то при установке Kaspersky Free с онлайн-установщика 21.3, поставится последняя на момент установки версия (т.е. не 21.3).

Hello @AndreaG, Welcome! IF the LG is an Android TV?, perhaps OpenVPN will help: Kaspersky VPN Secure Connection can generate .ovpn file to use with OpenVPN clients, installed on your device. This file contains connection credentials to import to the device, where secure connection needs to be established. OpenVPN clients are built in, or can be installed in various devices including routers, Android TV and on a wide range of operating systems including Windows, Android, iOS, MacOS, and Linux. Please read: How to set up a connection via OpenVPN, & please note: the first point in the procedure: Go to the Secure connection tab = in (your) MyKaspersky account, go to this page: - https://my.kaspersky.com/VPN#/portal/pages/ksec OR select the VPN tab Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋