All Activity

Thanks so much, I just couldn't find it!

Однако, это странно.) Если включали в настройках сети "всегда проверять защищенные соединения" - включите вторую опцию "по запросу компонентов". Если там так и установлено - добавьте клиента, через которого заходите, в доверенные там же в настройках сети. Пример с FF на скрине, Вы настройте для своей программы и перезапустите ее. Не забывайте сохранять все изменения.

Welcome to Kaspersky Community. Go to Security -> scroll down -> FireWall -> click over the cogwheel icon -> scroll down -> Application Rules In that Window You can find on top right, the application, via Search. If the app is located in Trusted group, then it is allowed by default.

How do I check to see if a programme on my laptop (windows 10) is allowed through the firewall using the current version of kaspersky premium, thanks

Доброе время суток! С текущей версией бесплатного Касперского стало невозможно соединяться с FTP сервером обычного хостинга. Касперский заменяет издателя сертификата сервера на свой (на скриншоте видно) и становится невозможным безопасно соединиться с сервером. Раньше не было такого! Приходится выходить из антивируса при работе с FTP хостинга.

@Orioshka, в ближайшее время с Вами свяжутся для решения вопроса.

EAP is back online. Cheers

Bom dia, o recurso OpenVPN não está disponível na versão atualizada do Kaspersky VPN. Ele será adicionado em atualizações futuras, sem previsão de lançamento no momento.

Добрый день. Если в аккаунте есть платные или триальные подписки, то Kaspersky Free не активируется. В этом случае проще всего завести новый аккаунт и активировать на нем. После замены материнской платы и установки новой системы старое устройство осталось подключенным к аккаунту. Поэтому если Kaspersky Free использовался на двух устройствах, то вы также не сможете его активировать. В этом случае нужно отключить "старое" устройство от акакаунта.

@Grogu_35, Olay numarası için teşekkür ederiz. Verdiğiniz veriler daha detaylı analiz için üst birimlere iletilmiştir, yeni bir gelişme olduğunda size geri dönüş yapacağız. Sorununuzu aldık, lütfen teknik destek ekibinden gelecek talimatları bekleyin. Ekipte bir miktar sorun var, yanıt vermeleri biraz zaman alıyor.

Zunächst hierzu: Auch wenn Kaspersky einwandfrei (ohne rotes Icon) startet und du sofort auf das Icon klickst, bekommst du die Meldung "Die App wird gestartet" (oder ähnlich), dann wird das Programmfenster geladen. Der eigentliche Schutz ist längst aktiv, lediglich die Benutzeroberfläche wird jetzt geladen. Das war schon einmal besser formuliert. Nun sind wir leider wieder bei dieser mißverständlichen Übersetzung. Zum eigentlichen, ich nehme an, du nutzt eine ssd, da hilft defragmentieren nicht. Da würde ich Kaspersky in der gleichen Version einfach nochmal drüberinstallieren. Das wäre zunächst das Einfachste.

https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-free-av-blocking-voice-communication-in-rainbow-six-siege-54592/#comment-206100 Benzer durum bu şekilde çözülmüş. Oyunun başlatıcı dosyasını güvenilir uygulamalar listesine ekleyin.

https://support.kaspersky.com/tr/faq/ksec-migration Ortak bildiriyi takipte kalın. Sürüm güncellemeleri geldikçe bu tür sorunlar giderilecektir. Altyapı değişikliği söz konusu olduğundan geçiş tamamlanana kadar farklı sorunlar olabilir güncellemeleri takipte kalın.

Açılmıyor dediğiniz hiç site açılmıyorsa bağlantı sorunu var. Bu da şu an yaşanan ortak VPN sorununa işaret ediyor. Bunun için de bildirileri okumanız gereklidir. https://support.kaspersky.com/tr/faq/ksec-migration

Buradan maalesef olmuyor. Teknik kısım olduğundan buradan ulaşmanız gerekir: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

https://support.kaspersky.com/tr/my-kaspersky/95393 https://support.kaspersky.com/tr/my-kaspersky/95252 Uyarı olarak bulunuyor. 5 yıl içinde hiçbir işlem ve ürünü kullanmadığınız için zaten lisansınız yoktur(Otomatik yenileme aktif değilse). Bu yüzden içeriğinde lisans haricinde bir bilgi aramıyorsanız yeniden hesap oluşturabilirsiniz. Hesabınızı geri getiremezsiniz ancak yine de teknik destekle görüşüp onlardan bilgi almanız gerekir. https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

Добрый день, Модерация на форуме осуществляется в соответствии с правилами: https://forum.kaspersky.com/guidelines/ С которыми обязаны ознакомиться и согласиться при регистрации на форуме.

Hello @Khaled ElSaiad, Welcome! 1. Your specific upgrade path might depend on your existing license and what features you want, but generally, Plus is the direct upgrade path for enhanced features, and Premium is the top-tier replacement. 2. Depending on (your) existing KTS subscription - Kaspersky offers a *free-like-for-like-upgrade* to Kaspersky Plus, read: Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - info & FAQ, by Kaspersky, Danila T. , *converted Plus* has =: Kaspersky Plus AV. Kaspersky Premium Password manager. Kaspersky Safe Kids Premium. Kaspersky Standard/Limited-traffic/Free VPN. A *new* Kaspersky Plus subscription =: Kaspersky Plus AV. Kaspersky Premium Password manager. Kaspersky Safe Kids Premium. Kaspersky Premium Vpn for *one-user* across however many devices the subscription is for. IF the subscription has more than *one-user* the VPN cannot be shared. 4. A *new* Kaspersky Premium subscription has additional features, including Premium Support Services, please read all links, reference documents carefully: Comparison of subscription plans. 5. Note: IF purchased from a Kaspersky website - the subscription *activates* on successful payment date, not software install date. 6. Regional restrictions may apply to VPN use/availability - again, read *all* documentation carefully: Application usage restriction, About Kaspersky VPN Secure Connection, Regional restrictions. Any questions & OR issues - please post back OR reach out to Kaspersky Customer Service: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Hello @Bearded, Also, as per @Igor Kurzin -> please post back the incident reference number given to (you) by Kaspersky support - it's prefixed with INC0000? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Hello @Ogeday96, Also, please read reply by @Igor Kurzin, in the Russian forum: Возвращение локаций и функции создания конфигураций для роутеров / Return of locations and configuration functions for routers: And, Kaspersky has a *30day money-back guarantee*, IF (your) recently renewed subscription meets that criteria, a refund should not be a problem & even if the subscription falls outside of this but is *recently* purchased it's still worth submitting a refund request (ioo), on the support page https://support.kaspersky.com/b2c#contacts -> select Email, then fill in the template as shown: *IMPORTANT* - please include the URL for (your) topic in the request to support. *IMPORTANT* - please post back the incident-request-number, it's prefixed with INC0000? *IMPORTANT* - do not use the AI-bot to submit the request. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

https://forum.kaspersky.com/topic/latest-update-solved-all-vpn-issues-57529/#comment-223312 Regards Ahnaf Tahmeed

Причём, я сейчас в очередной раз переустановил программу. Не работает. Поклацал стандартные свои сервера - Казахстан, Нидерланды, Финляндия... значок интернета на ПК перечёркнут. Выбрал сервер по умолчанию, как "самый быстрый"... включилась Москва. Сеть появилась. Отключился, опять подключил Казахстан - заработало. Короче, какая-то шляпа полная. Разработчика, решите проблему уже, наконец!

+1 from me 🤞

И у меня тоже эта проблема. Уже выбешивает, если честно. Пользуюсь, просто, несколькими VPN... И Kaspersky вообще отвалился. По рекомендации службы поддержки переустановил на последнюю ПК версию. Работает какое-то время, потом снова перестаёт. При включении Seсure Connection, просто блокируется Интернет и всё. Причём, иногда бывает что протокол в самой программе меняешь... начинает работать. Но последнее время вообще по нулям. Даже в исключения брандмауэра Windows файлы добавлял, на исходящие подключения... никакой реакции. Пользуюсь на нескольких ПК, которые вообще на разных квартирах находятся. И у всех трёх одна и таже проблема. Хоть, деньги возвращай и отказывайся от этого софта. Есть у кого решение или хотя бы предположение почему так?