All Activity

Hi, how can I find number of devices which have successfully retrieved a policy from KSC for a specific date? I have modified a policy 3 days ago. today I modified other component in it again. but I want to know how many devices retrieved the settings i applied 3 days ago. any chance? Thanks

@Igor Kurzin Fixed 👍

Hola, Adicionalmente, adjunta captura de pantalla de las detecciones de Kaspersky, con la ruta completa de la misma, la imagen que adjuntas del historial de descargas no aclara nada. Saludos

Hey @gillykaboose, what is the current status?

Eben nicht, dort ist nur : "Status aktualisieren" "Hier verlängern" "Abo verwalten" Version ist 21.22.7.466(a)

Коллеги, добрый день. Имеется сервера администрирования KSC 15.1 , был добавлен подчиненный сервер. (лицензия edr optimum). с главного сервера переподключил часть серверов на подчиненный сервер. Вопрос.. как сделать так, чтобы все аллерты, события (вирусная активность, устарели базы итп) были видны в консоли главного сервера (панели мониторинга)? На главном сервере , сервера подчиненного сервера выглядят так, как будто на них нет агента и защиты. с базы главного сервера эти устройства удалял, запускал повторное обнаружение. может где-то включается синхронизация.. ?

Данные авторизации Вам же предоставляли? Попробуйте прочитать эту статью "Сброс пароля KLAdmin", понять и, возможно, сделать.

Спасибо за ответ. Если вас не затруднит в этой статье написано как отключить её,но KSC достались по наследству от бывшего сотрудника. Есть ли возможность создать учетную запись чтобы можно было провернуть эти действия?

Добрый день. @Александр2025 а проблема в чем? Делишься кодом активации с другим аккаунтом. Естественно в другом аккаунте можно добавить столько устройств, на сколько рассчитана подписка (сколько свободных слотов осталось). Как человеку устройства то свои активировать? Но поделиться из другого аккаунта с еще одним аккаунтом нельзя. То, что человек может активировать и не свои устройства, привязав к своему аккаунту их, это уже на совести этого человека. Что Вы предлагаете сделать? Какое решение?

Hallo @Norbert P., wie wird Dein Drucker aufgeführt? Zum Beispiel: Samsung SCX-5530fn PCL6 Versuch einmal den Drucker umzubenennen. Ein einfacher Name z.B. Samsung. Wenn dies nicht hilft, versuch den Drucker über die IP-Adresse auszuwählen. MfG Tschekker Windows11 Pro, Version 24H2 (KB5065426) (26100.6584) Kaspersky Premium: 21.22.7.466(a) Kaspersky Passwort Manager: 25.0.0.501 (a) / 1744112372_7684 / 1.1.0.2_1 Kaspersky VPN: 21.22.7.466-1

Т-банка сообщили, что они также заблокировали эти сайты.

Попробуйте прочитать, понять и выверить настройки: Сетевая изоляция компьютера

Используем KSC(вебконсоль) и KES. Некоторые ПК каспер начал изолировать от сети. При попытке удалить их из списка изолированных устройств ничего не происходит Устройство пропадает из списка и возвращается туда сразу же,подскажите,что можно сделать Все устройства на ОС виндовс.

可以了，感谢你

Проблему я решил самостоятельно — полной переустановкой через фирменную утилиту Kaspersky и новой установкой Password Manager.

@Alexey Todirash, @Emil_Ish, @Sergey.N уточните, пожалуйста, известна ли проблема? Ожидается ли фикс? Или нужны обращения в поддержку?

Еще вспомнилась ситуация: когда твою почту видят все после того, как поделился подпиской и подтвердил ее My Kaspersky: До сих пор не исправили.

Когда добавили в базу - больше не предлагаются в БП. Конкретики не было, но в принципе и так примерно понятно, почему это происходило. Впервые вижу такую ситуацию, когда фишинг расположен на респектабельном домене, да еще и предлагался к открытию в БП. Хотя может просто опыта тут маловато, подобными ссылками особо не интересовался и не отправлял в вирлаб. На самом деле тут и правда не помешает улучшение технологии обнаружения - домен, видать, вообще не гарантия.

Это "стандартный" ответ. Что там с "Безопасными платежами", ответили или решили проигнорировать вас? Или уже проблема не воспроизводится, так как ссылки пометили фишингами?

@Friend @zubr57 Пришел такой ответ от поддержки. Будем считать, что не зря старались.)

Boa tarde... meu VPN não Liga... ja tentei resolver mas nao consegui... alguem pode me ajudar ?

Avec mes remerciement c'est tout bon je ne sais pas pourquoi mon extension avait disparu super

Спасибо за разьяснение!

Где пишут, на самом сайте остается вердикт? Там в форме указываете свою почту, на нее приходит ответ вирлаба. Если долгое время (несколько дней) не приходит и вердикт не меняется - тут возможны варианты. Кстати, я не совсем правильно сообщил. Только при изменениях вердикта отвечают по анализу файлов. Если это анализ ссылки и сайт уже есть в базе как вредоносный - тоже ответят и даже обозначат конкретный вредоносный код (но не в случае фишинга). С пробной тоже принимают запросы.

Спасибо за ответ, просто я её давно пропил, сижу на пробной😳Теперь будет проще решать вопросы 😁 А то я им весь мозг вынес при общение в ВК ! Но всё равно странно Отправлял и описываю, что фишинг на Т банк , но результат обычно пишут безопасный😕 Или просто я такой не терпеливый, думаю сейчас пойдёт дело лучше! Держите меня семеро 😁🤔Жалко мне их поддержку, терпения им при общение со мной🤣