All Activity

Для начала нужно смотреть журналы антивируса в интерфейсе программы. Если антивирус что-то блокирует, то это по идее должно писаться в журналы. Так же нужно смотреть системные журналы. Там должна быть ошибка запуска сервиса. Ошибка 1068 как правило означает, что сервис не может запустить дочернюю службу. Нужно проверить, что все сервисы, нужные для работы openvpn в доверенных у антивируса. Но для понимания проблемы этих логов может быть недостаточно. Так что лучше все-таки в техподдержку. На форуме мы не можем подобные вещи запрашивать.

Где лежат логи?

Also, I've reported that tool to K. analysts, but They say: So, You may try to create exclusions for the detected exe / services of that tool.

Обратитесь в техподдержку. Нужно смотреть логи, здесь на форуме мы не сможем этого сделать.

You should double-check the settings and permissions in Kaspersky to ensure that YouTube is not being blocked or experiencing any playback issues.

В доверенных тоже есть openvpngai. Пишет: Найдена новая проводная сеть Ethernet. Название Адаптер: TAP-Windows Adapter V9 Доверять новой сети? Я отвечаю: Да, разрешить любую сетевую активность. После этого сервис openvpnservice перестает работать. При перезапуске выдают ошибку 1068.

Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of K. product installed. Also, move all the ScreenConnect entries in Low Restrict to Trusted. Hum very suspicious NTUSERDAT.DAT is also in Low Restricted 🤔 Did You try to add the Exclusion when prompted?

его нужно в доверенные добавлять, а не в исключения судя по всему. Что есть в журнале антивируса по поводу openvpn? потому что фраза: ни о чем не говорит. Нужно знать, что именно происходит.

Kaspersky small office security постоянно сносит работу Open vpn Gui. Он обнаруживает адаптер, я разрешаю любую сетевую активность, далее openvpnservice перестает работать. После переустановки openvpn gui все работает до следующей проверки. open vpn в исключениях. На текущий момент антивирусник отключили. Он все равно продолжает обнаруживать и сносить работу

I have a number of clients that use this software and for the last two days Kaspersky keeps alerting them about my remote control software being installed. Whilst this feature is good, where on earth and how am I able to tell the user to permanently ignore warnings about it. I have got them yesterday to go into the managed intruder detection part and 'allow' the programs, but it still keeps alerting them multiple times a day. Please help me

Hola: Gracias por la rápida respuesta. La tarea "Buscar vulnerabilidades y actualizaciones requeridas" está desactivada. Aunque desactive la tarea "Descargar actualizaciones en el repositorio del Servidor de administración" siguen realizándose las descargas.

Hi I managed to speak to an Agent now who is helping me. I am not given the option to change my region and it says to contact support. I purchases my license from Kaspersky through the official agent. Hopefully my issue is now resolved

Welcome to Kaspersky Community. Where did You get the new licenses of KPremium? This is the official K. site for Africa country region: https://www.kaspersky.co.za/?ignoreredirects=true In My Kaspersky site, You can change the language on top right. Also, on top right, clicking over Your user / email account -> Manage account, You can contact to K. Support to change country region.

Hola, ¿Has activado las funcionalidades de parcheo de vulnerabilidades? Saludos

Hi, I have been using Kaspersky for years, specifically total security for the past 4 or 5 years on a few of my PC's. I purchased Premium recently as my licenses were going to expire but when I try download it I am only getting the russian language version. When I log into My Kaspersy it is showing my region as Russia. I live in South Africa and I have never changed or set my region. It won't allow me to change it and I can't get through to support. Please help

Thanks for the answer. Regarding "-d E:\KVRT2020_Data". you are right, that is what I do, but in the example I removed the directory to make it shorter.

Hola: Gestiono desde hace tiempo una consola Kaspersky Security Center. Actualmente trabajo con la versión 15.1.0.20748 El caso es que llevo tiempo observando que a pesar de no tener activado el WSUS ni ninguna tarea de descarga de actualizaciones de Microsoft, estas siguen apareciendo y ocupando un espacio que no deseo. No veo manera de impedir la descarga de estas actualizaciones. ¿Pueden ayudarme? Gracias ;-)

@Aramanthine hello. I've found additional information about the problem and recommend installing the latest cumulative patch for the current KESW version: https://support.kaspersky.ru/14409

De nada. Fusiono los dos hilos, con un hilo es más que suficiente. Saludos

https://support.kaspersky.co.uk/help/Kaspersky/Win21.19/ru-RU/240755.htm

Hello. "-custom E:\" means scannig memory, autorun, boot and all files on E:\ KVRT for Linux has "-customonly" parameter for exclude default scope (memory, autorun and boot) and scan only selected directory. KVRT for Windows doesn't support such parameter. Next version of KVRT for Windows will be. It seems bad idea to set drive root as KVRT data folder. I don't think it will start at all. Please try manually running without "-silent" parameter. I think KVRT will report an error. I recommended "-d E:\KVRT2020_Data".

Good day. Windows 11x64 Kaspersky Virus Removal Tool, when launched in console mode, when specifying scanning of a disk/flash drive, the antivirus itself first scans the RAM and drive C and then the flash drive, or should it only scan the selected object? On one computer it scans only the flash drive, and on the second, when the flash drive is selected, it scans drive C, but it is not clear whether it scans the flash drive. Tell me how Kaspersky Virus Removal Tool works in console mode, with parameters specifying only the selected drive. "-d", 'E:\', "-accepteula", "-dontencrypt", "-silent", "-custom", "E:\\", "-processlevel", '1'

Приветствую, вопрос, вероятно к поддержке больше. Для КЗ при автопродлении/повторной покупке данного софта также идёт VPN на 1 год вместо Who Calls как и при первичном приобретении либо же идёт только антивирус?

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Por favor migra tu KIS a Kaspersky Estándar, y comprueba si aún sigue el problema: Saludos.