All Activity

You both can try to create an Exclusion for Scan Encrypted connections and 127.0.0.1. Go to Intrusion Prevention -> Manage Applications, find the executables / services involved, double click over them -> tab Exclusions, and create an exclusion as shown here: And Save changes.

Hallo @kaspwent, willkommen. Kaspersky (oder andere AVs) sollten nach Möglichkeit nichts an den TB-Datenbanken ändern. Es könnte zu einem Totalverlust aller Mails kommen. Anhand der Kaspersky-Meldung solltest Du aber Hinweise auf die Mail haben (empfangen 19.Nov.2023, Subjekt "WG:DUE ?Remittance...". Wenn Du sie manuell löscht (ist bereits im 'Trash'-Ordner) und danach den Ordner komprimierst, sollte die Meldung beim nächsten Scan nicht mehr auftauchen. Schau Dir bitte auch dieses Thema an, vielleicht hilft es zusätzlich:

там проблема в другом. Как выяснилось у ТС была подписка на KSC. С некоторых пор не надо ставить отдельно KSC на андроид если у тебя там уже установлен антивирус. Вот только антивирус при этом похоже надо удалить и установить заново. Или как минимум переподключить к аккаунту. Хотя я не проверял.

ну так и должно быть. ))) автор писал только про а в России KSС не входит в подписку Плюс. Поэтому если кому не нравятся ответы, пусть сам отвечает на свои вопросы, как ему нравятся.

я сейчас поставил себе Free версию на телефон. После подключения к аккаунту там появилась функция ВПН, поскольку в аккаунте есть подписка на KSC.

Estou com o mesmo problema, porem no KASPERKSY INTERENET SECURITY

Добрый день, Кирилл. Я искренне не понимаю, что вам не понравилось в моих ответах. Я пытался понять детали. Дело том, что с использованием Secure Connection в России на андроиде есть много нюансов. Особенно когда он используется совместно с антивирусом. Причем эти нюансы менялись и плохо отражены в документации. Отсюда и возникают проблемы. Насколько я понимаю ситуацию на сегодняшний день, в вашем случае нужно сделать следующее: - удалить все устройства на андроиде из личного кабинета. - удалить все приложения Касперского на них. - установить на телефоне приложение Kaspersky (антивирус) и подключить его к личному кабинету. После этого на нем должна активироваться подписка Plus и появиться функция VPN. Если этого не произойдет, то надо общаться с техподдержкой (форум таковой не является). У них в частности есть чат, который работает каждый день с 8:00 до 20:00 по московскому времени. P.S. я, как и все модераторы на этом форуме, не работаю в компании. Я такой же пользователь, как и вы. P.P.S вышеописанное предполагает что в аккаунте есть подписки на Plus и на KSC

Та же проблема, блокирует работу инспектора (modelcontextprotocol/inspector) при запуске локально на ПК, очень нужно решение! https://github.com/modelcontextprotocol/inspector The same problem blocks the work of the inspector (model context protocol/inspector) when running locally on a PC, we really need a solution!

У меня решение такое получилось: Удалил Kaspersky Plus с телефона жены, Установил Secure Connection и зашёл в свой аккаунт (не в её аккаунт, а в свой). Оставил телефон без защиты, но vpn - работает

Добрый день! Ваши ответы как модератора отвратительны! Мне из первого сообщения пользователя было понятно, что у него есть подписка отдельно оплаченная на VPN. Даже если Вам было не понятно и всего два пути решения, то вместо совета - купи подписку, нужно было озвучить и тот, а что если подписка уже куплена. У меня такая же ситуация на всех других телефонах. У коллеги та же проблема. Всего 12 устройств с той же проблемой. Сказать, что система защиты других устройств дружелюбна для пользователей - сильно преувеличить. Жутко не удобно и непонятно. ВСЕ 4 взрослых пользователя (детей не считаем) один из которых штатный IT шник нашей фирмы ушли гуглить как добраться до решения проблемы озвученной в этом посте. Сижу и мучаюсь с телефоном жены. Андрей, я искренне надеюсь, что если Вы сотрудник Лаборатории - Вас уволят. Благодаря Вам - вижу, что за 6 месяцев проблема так и не решена. С уважением, Мерзляков Кирилл У меня на телефоне жены её аккаунт касперского Оплачено оба и Касперский плюс и секьюри. Бьюсь с VPN так же как и Вы, но не выходит. Могли бы Вы описать подробнее - если помните как делать?

https://www.virustotal.com/gui/file/151bf6587ea605fd9b7d75a94a9b71b4a0548e48b912ff24e3c4d40b6d5f293b?nocache=1

Dieser Trojaner kann nicht gelöscht werden. weis jemand eine Lösung K-H. Went

Ну значит я прав, там HDD, если не меняли специально, и DDR3-память. Поменять/переставить - 4-5 тыс рублей, и машинка будет летать.

Lenovo V580c. Отправлю скриншот с подробной информацией. Я скачивал иногда пробные версии, чтобы почистить компьютер от троянов и прочего мусора. У меня не было лицензированного антивируса. А вот я не уверен, что хуже не будет, потому что мошенники не дремлют, очень много способов, как завладеть чьими-то личными данными и аккаунтами. С антивирусом надёжнее. И вообще раньше не особо беспокоился о защите об различных угроз, можно сказать мне просто везло. Посмотрим, скачаю может быть ещё один пробник на месяц, а там видно будет.

Raise a ticket on https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

Welcome to Kaspersky Community. Can You provide the brand of the previous antivirus?

I purchased Kaspersky anti-virus and started to download. At the step of removing the previous anti-virus, there was a password that should be provided to permit program removal. I retrieved it but didn't work. I changed it again and again but every time there is a message of wrong password. I wanna overcome this obstacle, any ideas oe help please

Le déploiement de la mise à jour automatique vers Kaspersky 21.21 est distribué progressivent. Une seconde option est une installation par-dessus après téléchargement de Kaspersky 21.21

Hello @CHRISAKOL, Welcome again! Also, IF the software is Kaspersky: Basic, Standard, Plus & OR Premium & is from a Kaspersky website - no activation code is issued, activation codes have been replaced by License Keys. Sign into (your) MyKaspersky account, select the *Subscription* tab, select the software, then scroll to the very bottom to Additional info, expand Additional info - the License key is shown there, see image below. To *activate* Kaspersky's *new* software - sign-into the Kaspersky app with the same email address that's used to sign-into (your) MyKaspersky account - so the Kaspersky software & (your) MyKaspersky account Subscription/License *synchronise*. IF the Kaspersky: Basic, Standard, Plus & OR Premium subscription was brought from a third-pty-merchant - Amazon for example - there *will* be an Activation code; the purchase confirmation email - from the merchant - will show the code. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@CHRISAKOL How to find the activation code for your Kaspersky application on My Kaspersky “ If you bought the application on a CD or a card with the activation code and you don't have them any more, we will not be able to recover your code. “

I lost my activation code. How do I retrieve it?

Welcome to Kaspersky Community. Please uninstall, if installed, and try to reinstall KP extension as explained here: https://support.kaspersky.com/common/start/12782#block10

Hi @Flood and Flood's wife, I’ve logged the issue with Kaspersky Support as advised. The incident reference number is: INC000017536066. I’ll keep you updated if I hear anything about the Myanmar region issue or any solution. Really appreciate all your help! 🙏🐳🐋

Hello @Zaw, You're very welcome! Thank you for the update & (your) *detailed* information! With support, ask about Myanmar *first*, IF there's a region issue impacting availability there's no point investigating further. Support may not accept the request due to Kaspersky software being the Trial version -> no support is available for Beta, Trial or any Kaspersky development software - however - at least try to log the request & post back the incident reference number - it's prefixed with INC0000? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@brol28 Bonjour. Veuillez essayer ceci svp : Configuration → Sécurité → Paramètres du réseau → Analyse des connexions chiffrées → Addresses de confiance : Ajouter les serveurs POP & SMTP + reboot ?