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Добрый день. Для понимания проблемы информации недостаточно. Возможен какой-то конфликт антивируса с установленным ПО. Запрашивать на форуме какие-то отчеты мы не можем, поэтому стоит обратиться в техподдержку. Желательно сразу приложить к запросу этот отчет.

После установки Premium нет доступа к интернету у браузеров chrome и Brave (последний даже не запустился). Как исправить? В брандмауэре windows 11 добавление в доверенные программы не активно. Вроде в списке несовместимых их нет....

Welcome to Kaspersky Community. Please provide exact version of K. product installed and operating system. Are Your system date/time right? Do you always get that same warning?

MUCHOS BLOQUEOS POR PARTE DE KASPERSKY PROTECTION - SOBRE TODO DE AGENCIAS PUBLICITARIAS Versión Kaspersky Premium 21.21.7.384 (a) de 27/08/2025 16:41 Hace días que tenía muchos menos bloqueos de Kaspersky y también me salían Pop Ups... Se ha vuelto un poco lento el sistema. El Antivirus no ha detectado ningún virus. El AntiMalware tampoco ha detectado nada especial Muchas gracias.

@Vadim1112331413, добрый день. Линей KLMS перешла в KSMG (Kaspersky Secure Mail Gateway) и теперь есть два вида KSMG: - в виде Virtual Appliance (VA), преднастроенный ISO-образ для установки решения. - комплект для пакетной установки, устанавливаете ОС, затем устанавливаете пакеты решения. Вот требования к ОС во втором варианте: https://support.kaspersky.ru/ksmg/2.1.1/148809 Скачать https://www.kaspersky.ru/small-to-medium-business-security/downloads/mail-server

I've purchased my premium license, and now every time I try to access unknown websites, it detects an error while analyzing encrypted web pages, such as WhatsApp and even its own official website. I have to keep excluding them, which makes it impossible to browse peacefully. My region is Argentina.

Но два вызова принято.

安装了一个鲁大师之后chrome的浏览器主页被劫持了，使用卡巴斯基能解决这个问题吗，这算是破坏活动吧，咋也没拦截呀

@Tahmeed702 hello You can set the condition "License expires soon" = "Less than 31 days". You will have this status for all applicable devices. Then make a selection with this status. https://support.kaspersky.com/ksc/15.1/191051

Darum ist es immer wichtig, wo das gefunden wurde. Im E-Mail, Ordner oder Papierkorb ist das kein Problem, wenn es noch nicht ausgeführt wurde, auf der Festplatte hingegen schon. Gruß Kurt

У вас на скриншоте красная стрелка отражается от трубки насколько я понимаю, это значит звонок был заблокирован

Да, заметил, что перестали блокироваться входящие после обновления.

Проблема началась не после обновления до текущей версии случайно? Но собственно на форуме вам не помогут. Попробуйте переустановить приложение. Если не поможет, то обращайтесь в техподдержку.

Версия ОС - Android 15, версия программы - 1.66.0.11 Перестали блокироваться входящие вызовы, номера которые не записаны в смартфоне. А раньше блокировались. Настройки, как на скриншотах в приложении. В чем может быть причина?

Of course, only remove the folder old the old previous version, not the current installed one 🙂

Yeah, that's what I wanted to know, is it possible to manually delete the folder with the old version. I'll keep trying. Thank you.

Thank you for confirming.

There is a new version 21.22 of KSOS. Try to remove folder 21.20 manually, if locked, You can try to boot windows in Safe Mode, and remove, or boot the system from a Linux distro in a USB device, or even boot with Kaspersky Rescue Disk from a USB, and remove the folder.

И кто же? А то мне непонятно.

Hello， 这个窗口出现时，KPM主界面能够打开吗？退出KPM程序后这个窗口会消失吗？

Теперь понятно, кто вирусы пишет, а то все говорят: антивирусные компании...

Hallo kaspersky, wird das KSC für Windows noch weiterentwickelt ? Da ja schon seit einiger Zeit nur die Version 15.1 gibt und für Linux schon bei 15.4 ist. Gibt es einen Grund ? Da wir bald die Lösung Integration mit Kaspersky Managed Detection and Response einführen, ist es uns nicht möglich das KSC auf Linux laufen zu lassen ? Da ja die KES schon auf der 12.10 veröffentlicht wurde. Sind neue Funktionen nür im KSC 15.4 möglich. z.B Kaspersky Endpoint Security 12.10 für Windows bietet folgende Neuerungen 2. Die folgenden Funktionen und Verbesserungen stehen Benutzern der Detection and Response-Lösungen (EDR) von Kaspersky zur Verfügung. Kaspersky Security Center 15.4 oder höher bietet neue Funktionen: - Jetzt können Sie die Netzwerkisolation des Computers in den Warnungsdetails verwalten. Außerdem können Sie in den Warnungsdetails den Zeitraum für die Netzwerkisolation des Computers angeben und Ausnahmen hinzufügen. - Neue Daten in den Warnungsdetails. Die Warnungsdetails enthalten jetzt mehr Informationen über die Bedrohung. Dazu gehören auch Angaben zum Verhaltens des Programms bei der Reaktion auf EDR-Bedrohungen. - Die Verarbeitung von IOC-Dateien wurde verbessert. Jetzt können Sie den Inhalt von IOC-Dateien auf der Benutzeroberfläche von Kaspersky Security Center Web Console anzeigen und bearbeiten. Nachdem eine IOC-Datei geladen wurde zeigt das Programm einen Bericht über die Anwendung von IOC-Ausdrücken an. - Die Reaktion auf erkannte IOCs wurde optimiert. Dateien, die mit der Aufgabe IOC-Untersuchung gefunden wurden, können jetzt direkt in die Quarantäne verschoben werden (über die IOC-Erkennungsergebnisse in den Aufgabeneigenschaften). Außerdem können Sie Computer über die Aufgabeneigenschaften vom Netzwerk isolieren. - Jetzt können Sie IOC-Dateien direkt in den Eigenschaften der Aufgabe IOC-Untersuchung erstellen und dabei Listen mit Datei-Hashs, IP-Adressen oder DNS-Namen verwenden, die in einer txt-Datei generiert wurden. - Erweiterter Untersuchungsbereich für die Aufgabe IOC-Untersuchung. Jetzt können Sie einen Bereich für die IOC-Untersuchung der Registrierung festlegen (Windows-Registrierung – RegistryItem). In früheren Versionen des Programms konnte nur ein vordefinierter IOC-Untersuchungsbereich für die Registrierung verwendet werden. Eine Anmerkung für eventuelle neue Kaspersky Endpoint Security Vesionen. Ist es nicht möglich wie damals bei der Windows Server Version die Firewall, als Aufgabe laufen zulassen. So das ich wie bei der Server Version die Firewall aufrufen kann und für jedes Gerät selber Ports einfügen kann und nicht über eine Richtlinie diese Hinzufügen muss. Da wir verschiene Rechner mit verschienen Programmen / Anwendungen haben, diese aber unterschiedliche Ports benötigen. Es ist ja aucht nicht Ziehlfürend eine menge Gruppen im KSC zu erstellen und für diese wieder Richtlinien zu erstellen. MFG Patrick

Здесь шаманов/магов мало, поэтому нужно чуть больше данных: Какая версия Kaspersky Secure Connection установлена? Какая операционная система? Что изменилось за это время: может что-то новое установили/удалили, например, обновления Windows? Попробуйте перезагрузить компьютер пару раз и проверить ситуацию. Если не поможет, тогда воспользуйтесь советом: Скачать самую актуальную версию можно по ссылке.

А программа не обновилась, случайно? Может был какой-то сбой при обновлении. Можно попробовать удалить текущую и установить заново.