All Activity

Hallo, das Abo ist vor 14 Tagen abgelaufen. Nun sollte es mit einem gekauften Key wieder aktiviert werden. Leider ist in der App kein "Aktivierungscode eingeben" Button mehr. Auch im Account /online wurde der Key hinzugefügt (ganz unten auf der Seite), aber nichts passiert. Kann jemand helfen und mir sagen wie das geht ? Würde ungern alles neuinstallieren. Danke!

Вообще-то разработчиков здесь нет. Вот эту настройку (выделено на скриншоте) отключите и все будет нормально. Будете запускать когда нужно будет.

Долго не мог понять проблему, но знакомый ITшник стал искать ВПН и отключил этот секюрконекшон. И вуаля, всё работает. У меня вопрос к разработчикам по этому факту. Вынужден отключать при входе на эти сайты. А можно как то решить эту проблему без отключения сеюкюра? Так то программа платная, а значит обслуживание и обновление предполагает.

Hallo ich wollte mein Handy mit meinem Konto verbinden aber er zeigt mir an das ich mein Limit von Geräten überschritten habe das kann nicht sein es sind nur 3 stück drin und das handy als free Kaspersky. Dieses kann ich nicht auf die Vollversion updaten. Bitte um Antwort. Gruß Reinhard

Вы уверены, что правильно помните e-mail от личного кабинета? В любом случае, лучше обратиться в техподдержку.

In Chrome Settings -> You and Google, it's the 1st setting!

Я переустановил windows 11 и установил купленный антивирус kaspersky plus и cрок истекает 7 ноября 2025 года. Вопрос в том,что я зыбыл код ключа при установка и не могу зайти в личной кабинет касперского через входа *****@*****.tld и каждый раз касперский запрашивает пароль входа и не отвечает на мой запрос. Итог без результаты. Установил kaspersky plus,не активировано, указал нажав на «Забыли пароль?»,запрос от касперского не поступило. Я понял,но все рекомендации,которые указали мне были выполнены без успешно.Что касается квитанция и инструкции были удалено,но в личной кабинете касперского сохранились и как указано,что срок истекает в 7 ноября 2025 года, но в личной кабинета до сих пор не могу зайти в связи тем,что запрос на восстановление пароля для входа не поступает от касперского по адресу *****@*****.tld.Что делать дальше?

“Touch wood” I think it’s ok, I haven’t had the pop up again yet since using the AdwCleaner and it removed that one file and I cleaned out chrome. I couldn’t find the not sync option in Chrome, even in Chromes help the option for “turn off sync” isn’t there where it says it should be, unless they haven’t updated the help in a while

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Kaspersky VPN tiene un servidor en Serbia:

Hola! Soy Lluís desde Barcelona, España. Quiero saber si con la VPN kaspersky puedo obtener una I.P. de Serbia. ¿Me podéis informar los usuarios de la VPN si es así? ¡Muchas gracias!

Looks quite clean.

А..а, я понял в чем дело. Системное масштабирование интерфейса не влияет на KFL.

This was the Adwcleaner result. After the can I pressed on quarantine # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 8.6.0.613 # ------------------------------- # Build: 08-19-2025 # Database: 2025-08-19.3 (Local) # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Clean # ------------------------------- # Start: 09-21-2025 # Duration: 00:00:00 # OS: Windows 11 (Build 26100.6584) # Cleaned: 1 # Failed: 0 ***** [ Services ] ***** No malicious services cleaned. ***** [ Folders ] ***** No malicious folders cleaned. ***** [ Files ] ***** No malicious files cleaned. ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs cleaned. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI cleaned. ***** [ Shortcuts ] ***** No malicious shortcuts cleaned. ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks cleaned. ***** [ Registry ] ***** Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\CLSID\{8BF0126F-A5B7-4720-ABB2-2414A0AF5474} ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** No malicious Chromium entries cleaned. ***** [ Chromium URLs ] ***** No malicious Chromium URLs cleaned. ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries cleaned. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs cleaned. ***** [ Hosts File Entries ] ***** No malicious hosts file entries cleaned. ***** [ Preinstalled Software ] ***** No Preinstalled Software cleaned. ************************* [+] Delete Tracing Keys [+] Reset Winsock ************************* AdwCleaner[S00].txt - [1497 octets] - [21/09/2025 12:35:53] ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ##########

Ну вот это Mint на виртуалке. Оно конечно мелко, но размер шрифтов соответствует другим приложениям.

2560x1440, но когда меняю разрешение на 1920x1080 всё равно надписи в kfl-gui очень мелкие по сравнению с остальными надписями рабочего стола

Добрый день. Такой возможности нет. Как и на других системах, собственно. Но вы можете написать пожелание в техподдержку. А какое у вас разрешение экрана?

Hallo, Schweiz, Dänemark und auch andere Länder habe ich schon getestet, von außen ist immer noch mein IP vom Provider zu sehen (Siehe Bild). Habe unterschiedliche Webseiten benutzt um meine IP anzeigen zu lassen, Ergebnis ist immer das gleiche.

Infos für die Mitglieder des Forums, die mal in die gleiche Situation kommen, eine kurze Zusammenfassung: Die Datenbeauftragten anzuschreiben (dpo @ kaspersky.com) war schon keine schlechte Idee. Die Info habe ich von hier: https://support.kaspersky.com/de/general/statement_for_support Zumindest kam nach einer Weile doch eine Antwort. Zunächst eine allgemeine Rückmeldung, ohne meine Fragen zu beantworten: "Sehr geehrter Kunde, in unseren Systemen gab es ein Konto, das mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft war. Wir konnten jedoch in den letzten 5 Jahren keine Aktivitäten feststellen. Gemäß unseren Richtlinien zur Datenspeicherung löschen wir solche Konten und informieren deren Inhaber darüber. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung." Als ich meine Fragen noch mal wiederholt habe, konnte der Datenbeauftragte die Auskunft darüber geben, dass mit diesem Konto keine Lizenzen und keine Produkte verbunden sind (was zu erwarten war!) und dass er da keine Aktivitäten sieht. Das heißt, dass er schon in das Konto reingucken konnte. Er hat auch gesagt, dass es sich um ein Kaspersky Account der Website https://account.eu.uis.kaspersky.com/ handelt und nicht um My Kaspersky Konto. Das war schon eine wichtige Info. Mit Informationen, wann das Konto erstellt worden ist, ist er bisher nicht rausgerückt. Die Krimi ging denn so weiter... Mein Mann hat darauf bestanden, dass ich mich bei diesem uns unbekannten Konto anmelde und versuche rauszufinden, was es ist und womit das zu tun hat. Da ich kein Passwort kannte, war das Anmelden nur über die Funktion "Passwort vergessen" möglich. Aber das ging problemlos. In dem Account war eigentlich gar nichts zu sehen. Keine Infos, die auf etwas schließen lassen könnten. Vielleicht kommt noch irgendwelche Info, aber, ich denke, viel erfahre ich nicht.

Yes: https://adwcleaner.malwarebytes.com/adwcleaner?channel=release Run it, and copy/paste the scan result log here, before removing anything. https://support.google.com/chrome/answer/185277?hl=en-GB&co=GENIE.Platform%3DDesktop&sjid=14195971132183084704-EU

Добрый день! Существует ли какая-то возможность изменять размер шрифта в окне приложения kfl-gui под Linux? По умолчанию там слишком мелкий шрифт для моего размера экрана. Использую kfl 2.0.0-987, Ubuntu 22.04. Спасибо.

I’m guessing AdwCleaner is a separate program? Also where do I find the Chrome Synchronization feature?

Vielen Dank für deine Hilfe @Schulte. Du hast wahrscheinlich recht 🙂 Witzig ist, dass die Datenbeauftragten haben doch geantwortet, voll unerwartet... 😉

Probably, still you can run tool AdwCleaner, and see what it finds... also check Chrome Synchronization feature if enabled, it can revert some malicious extension.

I have since gone into chrome & reset it, removing all extensions except all googles pre-installed ones and Kaspersky. I have also gone into the user local folder > Google > Chrome > Extensions and deleted any remaining folders after that reset The only extensions I had installed very volume recorder & volume boost that I had for months all with high user rating & recommended. However when I went into the user local extensions folder for chrome there were folders left after reset, which I deleted, could it of been any of those?

Правой кнопкой мышки на значке антивируса в трее и в открывшемся меню выбираете "Приостановить защиту". а вы уверены, что он ее зря удаляет и там нет вируса, например?