All Activity

скорее всего пользователя интересовало - Может ли Касперский удалять файлы без упоминания об удалении или блокировке в логах Касперского? согласитесь, это уже другой вопрос. Так вот, ответ будет - Не Может, а если такое есть, это повод для создания запроса в ТП, с предоставлением всей необходимой информации, для диагностики причин в ошибке работы.

@Danila T. проинформируйте также пользователей программы в России на новой инфраструктуре, когда появится возможность настраивать безопасное VPN-соединение в сторонних клиентах

Понятно, спасибо за ответ. Думаю можно закрывать.

@Friend было бы странно, если бы КПМ экспортировал OTP ключи. Google Authentificator их тоже никуда не экспортирует. этот вопрос адресуйте разработчикам ПО, в которое вы хотите их импортировать из КПМ.

Может и удалить и заблокировать. Но в журналах это должно отражаться. Но это дело такое... Никогда не говори "никогда". Поэтому опять же нужно смотреть каждый случай отдельно.

Да, я понимаю, что такие ситуации нужно рассматривать отдельно. В моём случае проблема наблюдалась раньше — при установке некоторых программ файлы частично отсутствовали, но в логах Касперского не было ни одного упоминания об удалении или блокировке. После повторной установки с отключённой защитой — все файлы на месте. Сейчас ситуация не повторяется, мне просто интересно: может ли Касперский в теории удалить или заблокировать файл во время установки, не добавив запись в журнал?

Yes, I would like to install both Kaspersky Endpoint Security for Windows and Kaspersky Endpoint Security for Server. I understand that in the past, a .kud file could be used to create an installation package for deployment across multiple systems. Please assist with this, as I have a timeline to deploy the solution across 320 computers on the network, many of which have unstable internet connectivity. Kindly note that the existing license key is for Kaspersky Next Optimum. Once deployed, the installation should automatically synchronize with the Kaspersky Next Optimum Cloud Console. Thank you for your support. Regards, I have this KES Cloud, Kaspersky Security Center on-prem and waht to manage some devices via the (KSC) or the Cloud version of KSC Kaspersky Security Center Cloud Console

Hello, You will not be able to use a .kud file to create an Installation package for KES when you are using the KES Cloud Platform. So first of all we need to know what managing platform you are using, KES Cloud, Kaspersky Security Center on-prem or (KSC) or the Cloud version of KSC Kaspersky Security Center Cloud Console. thx

Hello, if the OS Build is not listed it is not tested but it does not mean it will not work. It means it is not tested and not officially supported. Windws 11. 25H2 will be supported with KES 12.11 as per Release Notes Product Downloads | Endpoint Security for Business | Kaspersky Regards

Yes, I would like to install both Kaspersky Endpoint Security for Windows and Kaspersky Endpoint Security for Server. I understand that in the past, a .kud file could be used to create an installation package for deployment across multiple systems. Please assist with this, as I have a timeline to deploy the solution across 320 computers on the network, many of which have unstable internet connectivity. Kindly note that the existing license key is for Kaspersky Next Optimum. Once deployed, the installation should automatically synchronize with the Kaspersky Next Optimum Cloud Console. Thank you for your support. Regards,

Hello, NextEDR ist the license modell. What product do you want to install via .kud file? Endpoint Security i.e. ? If Endpoint, download the package and run it. You will be asked to extract files to a specified folder. Here you will find the .kud file afterwards Regards

Антивирус может блокировать запуск каких-то файлов. Поэтому каждый такой случай нужно рассматривать отдельно. Если есть проблема с установкой конкретной программы, то опишите ее подробно. Если при установке выдаются какие-то ошибки, то покажите скриншоты.

Dear Team, Greetings! Please I need your assistance to be able to extract a .kud file from Kaspersky Next Optimum EDR to enable me create on KSC to deploy across board. Regards,

Проверил все возможные журналы - нигде нет записей о том, что файл был удалён, заблокирован или помещён в карантин. При этом если установить программу с отключённым Касперским — все файлы на месте, установка проходит успешно, и Касперский не определяет эти файлы как вредоносные, даже при ручной проверке. Получается, что что-то мешает установке именно при активной защите, но без логирования. Есть ли ситуации, когда Касперский может заблокировать создание/копирование файлов во время установки, не записав при этом событие в отчёт?

您好，经过您的提示卸载了加速器产品，重启电脑此现象仍存在

Нет, наличие лицензионного ключа не является обязательным в запросе.

Hello， 当前系统内有没有 “网络加速器”产品？

Hello， 当前系统内在内核内存中存在异常的可读写内存，当前系统内运行了那些非系统进程？ 此外，以管理员权限 运行 cmd.exe 后运行这个命令： driverquery /v > C:\Drivers_List.txt 将 相关文件 上传网盘分享到这里。

Hello， 这个应该是 EDR 类的企业版本产品会有的功能。

Hello， 使用 Geek uninstaller 尝试卸载，观察是否还会出现，如果出现，你需要检查系统启动项目有无任何异常项目，比如 Atools 工具或者 微软的 autoruns 工具进行系统自启动项目检查。

Hello @Flood and Flood's wife Yes i have this KPM extension installed which is newest probably... But i must search it via search engine (not google).... Next in KPM is disabled see screenshot but i have enabled it 😒

Всем привет, Теперь в актуальных версиях клиента, доступны следующие страны: Австралия Великобритания Германия Канада Нидерланды (была ранее) Россия Сингапур США

Добрый день, @Georgiy Malkov, Скорее всего, такой возможности на текущий момент нет. Возможно меня поправят @Alexey Todirash, @Emil_Ish. Пожелание по реализации в будущих версиях с вашими аргументами можете оставить здесь: https://forum.kaspersky.com/topic/предложения-к-kaspersky-password-manager-24868/ и через поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts при желании.

Добрый день. Лучше сразу в ТП с официальным запросом.

Приветствую, не очень понял ответа. Подскажите пожалуйста как можно экспортировать OTP ключи из КПМ? Сейчас проблема в том, что в обычный экспорт в .txt файл OTP ключи не попадают