All Activity

KL_ProgramFiles_Versions_***

Вроде все изучил, но не разобрался какой же компонент мешает. В каком файле искать, подскажите.

Добрый день, подскажите. - Возможно ли запретить использование VPN для любых программ использующих локальные адреса (т.е. к примеру 192.168.1.0/24), если да, то как? - Если нет возможности для локальных адресов, то как отключить VPN для локальных IP (браузеров, сетевых папок) - Если всё перечисленное не реализуемо, то есть ли возможность добавить такую опцию в следующих версиях программы? ОС: Microsoft Windows 10 EnterpriseS x64 Build 19044 Версия приложения: 21.21.7.384-1 (a) Спасибо.

а тогда читаем https://forum.kaspersky.com/guidelines/ До свидания.

Не понял, а где я сказал что проблема связана с Касперским?

Даже если на компьютере установлен Касперский, это не означает, что проблема связана с ним. Установите приложение Спортлото на компьютер и напишите туда.

не знаю как так я картинку поперек вставил)

Случайно увидел такую картину в истории браузера, на ПК установлен Касперский премиум, говорит вирусов нет. Может подскажете в чем может быть дело? пример ссылки прикладываю https://login.vk.com/?_origin=https%3A%2F%2Fvk.com&ip_h=63df186ed99318d3e3&lrt=47DEQpj8HBSa-_TImW-5JCeuQeRkm5NMpJWZG3hSuFU&role=al_frame&to=Pw--&rta=1

@redcat2025 Please download and run AdwCleaner (*) as ADMIN. Don’t fix eventual detections Please copy/paste the TXT Log in your next post (*) No installation required.

Hi i have this message when i try to open many websites how can i open the pages safly without disabling kaspersky?

Спасибо! Переконфигурация помогла. Эту ветку не видел, почитаю.

Так я не говорю что ошибки нет. Не вы первый ее заметили. https://forum.kasperskyclub.ru/topic/465734-kaspersky-dlja-linux/?do=findComment&comment=2226057&_rid=36475

Даже если это сработает, то ошибка все равно возвращается со временем...

Я так понимаю, запустить скрипт первоначальной настройки - https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Linux2.0/ru-RU/284339.htm

Можно по подробнее, как Вы ее провели. Я ранее решал эту проблему переустановкой всего пакета kfl. Естественно в процессе повторной установки происходила конфигурация системы. Но вместе с тем, если я не загружаю ОС длительное время - пару недель,то все возвращается на свои места. Опять ошибка обновления баз.

Hola, tengo una duda, el día de hoy uno de mis dispositivos móviles apareció en la lista de dispositivos "Marcados para su eliminación" pero el agente en el celular esta funcionando a la perfección (es decir, se conecta al servidor al momento de sincronizarlo sin problemas). Mi duda es ¿Como puedo restaurar el dispositivo que esta en ese lugar, a la lista de dispositivos normal? Ya que no veo una opción que diga, restaurar a la lista de dispositivos o algo por el estilo, si presiono en donde dice "Configuración de Desinstalación" solo aparecen opciones para desinstalar la app del dispositivo, quiero saber si es posible revertir ese movimiento. Estoy utilizando Kaspersky Endpoint Security Cloud en la consola web y la app de Endpoint para Android 14 Espero puedan ayudarme.

Ну вот они прислали: Уважаемый пользователь! По современным меркам процессор Intel Core i7-3770 CPU уже не самый быстродействующий. Уже были кейсы с аналогичными CPU и вердикт был таким, который я озвучил ранее. Можем создать запрос в продуктовую команду для анализа, но для этого необходимо собрать дополнительные данные. Соберите wpr логи одновременно с трассировками: -. Скачайте установщик утилиты xperf (во вложении) -. Распакуйте, запустите установщик чтобы установить Windows Performance Toolkit, для справки используйте скриншот, чтобы правильно отметить необходимую утилиту -. Включите запись трассировок (уровень детальный) в Kaspersky с записью экрана (запись видео обязательна) -. Перезагрузите компьютер (обязательно) -. После загрузки завершите все процессы Браузеров (закройте все браузеры и завершите процессы в диспетчере задач если есть запущенные) -. Запустите комндную строку от имени Администратора и выполните команду (скопируйте строку целиком, вставьте в окно cmd и нажмите Enter): xperf -on base+dpc+interrupt+cswitch+compact_cswitch+dispatcher+network -stackwalk profile+cswitch+readythread -buffersize 1024 -. Не закрывайте окно командной строки -. Запустите браузер Firefox и воспроизведите проблемную ситуацию. Не прерывать открытие страниц, дожидайтесь окончательной загрузки/не загрузки содержимого -. Закройте браузер -. Повторите действия но для браузера Edge -. Вернитесь в консольное окно командной строки и выполните команду: xperf -d C:\trace.etl -. Остановите запись трассировок в Kaspersky -. Упакуйте собранные логи (трассировки и файл C:\trace.etl, и если создался C:\Kernel.etl) в архив K-On.zip, затем удалите C:\trace.etl и C:\Kernel.etl (при наличии) После этого: -. Выгрузите Kaspersky через опцию выход в контекстном меню в системном трее -. Завершите все процессы Браузеров (закройте все браузеры и завершите процессы в диспетчере задач если есть запущенные) -. Запустите командную строку от Администратора -. Выполните следующую команду: xperf -on base+dpc+interrupt+cswitch+compact_cswitch+dispatcher+network -stackwalk profile+cswitch+readythread -buffersize 1024 -. Не закрывайте окно командной строки -. Запустите браузер Firefox и откройте любую страницу. -. Закройте браузер -. Повторите действия но для браузера Edge -. Вернитесь в консольное окно командной строки и выполните команду: xperf -d C:\trace.etl -. Упакуйте собранный лог (C:\trace.etl, и если создался C:\Kernel.etl) в архив K-Off.zip Пришлите оба архива со всеми собранными данными. Спасибо

hi .. I have samples...not detected from all Kaspersky products ( kspersky endpoint , kaspersky premuim , kaspersaky internet security ) ، and I want to request recognition of the discovery in my personal name... How do I do that my friend ?

То что kavremover не находит, не значит что их нет. Попробуйте пойти таким путем - сделайте отчет GSI. Там в корне архива будут текстовые файлы в которых можно посмотреть что из Касперского установлено.

Спасибо, разобрался. Хоть ссылка и не кликабельная и не вся видна )) По моей ошибке (2147023828) следует удалить приложением-утилитой старую версию, но как понять какая она? Утилита не находит, а в списке их очень много. Что удалять-то? ))

Какой смысл обсуждать глупый ответ ТП. @ToniXeon, напишите номер запроса в ТП. Может попробуем местных админов привлечь к проблеме.

Можно посмотреть логи установки. Но на алерте написано, что посмотреть ) https://support.kaspersky.ru/kes12/troubleshooting/install/15565

Как раз таки поменяется, но не суть, ибо согласно ответу ТП - не должно поменяться, ведь у Вас процессор "не тянет" (но на 1 ядре на 1 гигагерц - тянет, согласно системным требованиям).

Можно ли его найти в логах? Полностью лог выкладывать не очень хочется

Код ошибки какой? Там 10 цифр должно быть. https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829