All Activity

Hello, i have kaspersky endpoint security for bussiness ( for center use : Kaspersky security center 14.2 and for agent use : kaspersky endpoint security for windows 12.8) i have create task of delivery report and every day usually ksc 14.2 send the report , and its running more than one year, but right now the task cant running and give error text "failed to send the command to the smtp server". for your information i have firewall too, and have same task to send report every day with use port 465 and its work . but why the kaspersky cant work? and i try too open all port of firewall and try to submit port 25 to send the report. and its work but when i change back again to port 465 its still doesnt work. i have tried to turn off the mail protection and turn off network setting monitoring port of kaspersky and still doesnt work, can you help me about this problem?

если эти рекомендации выполнены и проблема сохраняется, то стоит обратиться в техподдержку. Обратите еще внимание что написано про CHARACTER SET и COLLATE здесь.

@harlan4096i use kaspersky endpoint security for business, ( for center : Kaspersky security center : 14.2 and for agent : kaspersky endpoint security for windows 12.8.0.505. can you give me more solution?

Сервер MariaDB версии 10.6.21, Касперский центр версия 15.3.0.392 Конфигурация самой базы https://disk.yandex.ru/i/CCsTNvRMtT5fIg

ПО Spark - это мессенджер корпоративный, такая же проблема с настольным по chatgpt. Контроль приложений был отключен. Пришлось добавить приложения в список доверенных

check events , from a specific workstation or you can do check all events from KSC

Hi. I'm having some issue loading songs on my Spotify since few days ago. It's been working fine for 2 years since I've started using Kaspersky. When I turn off Kaspersky, Spotify works perfectly fine. So I figured, KS is blocking Spotify network and I need to exclude it. However, there are 3 "Spotify.exe" found on my PC: A) C:\Users\MyName\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\Spotify.exe B) C:\Program Files\WindowsApps\SpotifyAB.SpotifyMusic1.261.443.0_x64_zpdnekdrzrea0\Spotify.exe C) C:\Users\MyName\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\Spotify.exe I managed to add (A) and (C) to the exclusion list but it's not working. Spotify is still blocked. I tried adding (B) but KS crash every time I did that. Any idea?

Hola, te comento que también sospeche de las extensiones y en mi usuario problematico, las elimine todas, (solo tenia el AdBlock y Google Keep en el navegador edge), y no funciono, hoy durante todo el día siguio subiendo los reportes a pesar de no tener extensiones, tampoco ningún personalizador de Whatsapp, ojala Kasperksy se pronuncie oficialmente pronto.

Да, наверное так и сделаю. Не понятно только почему не озвучить публично такую информацию.

Из-за английской - нет. А вот из-за того, что установили часовой пояс где-нить в районе США - вполне. Ну или там Австралии, какого-то там острова Великобритании, и т.д.

Good afternoon, I have added the website to the Web Threat Protection list so that it will not be blocked. I will run some tests. Is there a log I can consult?

Ola a todos!! também estou fazendo uma investigação sobre o assunto: Os amigos estão usando alguma extensão de personalização para whatsapp??

Здравствуйте, а для чего? Уточните сценарий.

Техническая поддержка.

Гадать почему так получилось можно долго. Только в этом нет смысла.

Исправил, теперь всё нормально при беглом осмотре. А могла быть некорректная установка даты из-за того, что установил английскую Win 11?

зачем так прямолинейно, это скучно и не интересно. )))) человек совершил квантовый скачок и изменил пространственно-временной континуум. ему надо в подвале дома найти машину времени, крепко взяться за поручни и зажмурив глаза, вернуться в наше время

@Peter15NT, если вы не поняли, у вас дата на компьютере на сутки вперед установлена. Отсюда и проблемы.

Отправка сообщения пользователям устройств

вы обновляете в будущем https://support.kaspersky.ru/common/error/update/13285 вернитесь в настоящее ))))

Уже нет, онлайн-инсталлятор для загрузки недоступен, значит другие установочные файлы тоже удалили, и даже при запуске сохраненного старого инсталлятора скачается более новая версия (скрин ниже). Но Вы можете попробовать запросить дистрибутив версии 21.19 в поддержке для офлайн-установки, может выдадут.

Не менял. Делать мне больше нечего? https://cloud.mail.ru/public/9QKL/v7ZSZpEtC Скрин

Hallo zusammen, das Update mittels der startup.exe hat geklappt und bei mir ist Kaspersky nach dem Neustart auch direkt normal gestartet. Bisher läuft es gut. Was leider immer noch kaputt ist, ist die Übersicht mit den Berichten. Mal wird etwas in den verschiedenen Kategorien angezeigt, mal nicht. Ich habe auch, wie mir mal vorgeschlagen wurde, die Berichte gelöscht. Resultat war dann leider, dass in jedem Bericht stand, dass er logischerweise gelöscht wurde, aber es war trotzdem weiterhin Glückssache, ob etwas angezeigt wurde. Es war sogar so, dass ich keinen Bericht mehr exportieren konnte, um testweise darin zu sehen, ob die verschiedenen Dienste auch wirklich gestartet wurden. Dem konnte ich dann nur Abhilfe schaffen, in dem ich per Backup auf die alte Version zurück bin und das Update nochmal gemacht habe. Nun werden mir wenigstens teilweise Berichte angezeigt und ich kann sie noch exportieren. Vielleicht wird das ja irgendwann mal behoben, aber solange die Dienste laut exportiertem Bericht laufen, ist ja alles gut. Danke für eure Unterstützung.

скриншот покажите и отчет обновления баз. Источники обновлений не меняли случайно?

@Иван KSF Воспроизвел у себя проблему на МС Офис 2010 и нашел решение. Добавьте всего одно исключение для папки Box, достаточно только для файлового антивируса. Подробнее смотрите на скриншоте ниже. Путь можете скопировать отсюда (если он такой же) или выбрать самостоятельно через интерфейс (оставить флажок "включая вложенные папки"). С этим исключением открытие файлов не блокируется. Виноват здесь файловый антивирус. Путь: C:\Users\%USERNAME%\Box\**