Артемий Ковалев Posted August 1 Share Posted August 1 При установки приложения с сайта по премиум подписки. И требует код активации Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted August 1 Share Posted August 1 @Артемий Ковалев, опишите ситуацию подробно. Чтобы не только вы понимали в чем проблема. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Артемий Ковалев Posted August 1 Author Share Posted August 1 Я купил подписку Касперский Премиум, после скачал вошел в нее все работало как надо, после я переустанавливал WINDOWS и скачал заново антивирус и скачиваю с личного кабинета по указанному адресу электронной почты где куплена подписка годовая, после устанавливаю и он требует код активации и пишет что подписка отсутствует И он мне показывает что привязывает новое устройство, хотя компьютер тот же Link to comment Share on other sites More sharing options...
Friend Posted August 1 Share Posted August 1 Добрый день, @Артемий Ковалев, Попробуйте отключить неиспользуемые устройства с аккаунта: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95350.htm Потом отправьте лицензию на необходимое устройство: https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/173437.htm Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted August 1 Share Posted August 1 У вас подписка привязана к предыдущей системе. После переустановки Windows, это теперь новое устройство. А подписка использована на старом. Поэтому вам и пишут, что свободных подписок нет. Сделайте что, что написал выше @Friend Link to comment Share on other sites More sharing options...
Артемий Ковалев Posted August 1 Author Share Posted August 1 хорошо сейчас попробую Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now