проблема с задачей для kws10

[Prohoji]

День добрый Есть задача по распостранению ключа для kws10 на подчиненные сервера администрирования. задача приходит с главного сервера на наш и уходит дальше вниз. проблема в том что именно эта задачка не отрабатывает. просмотреть себя тоже не дает и требует плагин управления. Все плагины что есть тут https://support.kaspersky.ru/9333 проставлены. так какой плагин ей нужен?

[Dmitry Parshutin]

День добрый Есть задача по распостранению ключа для kws10 на подчиненные сервера администрирования. задача приходит с главного сервера на наш и уходит дальше вниз. проблема в том что именно эта задачка не отрабатывает. просмотреть себя тоже не дает и требует плагин управления. Все плагины что есть тут https://support.kaspersky.ru/9333 проставлены. так какой плагин ей нужен?

Добрый день! Укажите пожалуйста версии используемых продуктов. Спасибо!

[Prohoji]

10.5.1781

[Sir_Freeze]

Prohoji Вы указали версию агента администрирования, а требуется указать версию KES или KSWS.

[Prohoji]

я указал версию сервера и соответственно агента. Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows 10.3.0.6294 Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows 10.3.0.10010 Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows (Lite encryption)_10.2.6.3733 Kaspersky Security 10 for Windows Server_10.0.0.486

[Prohoji]

тех саппорт вы где? Аууу:thinking:

День добрый Есть задача по распостранению ключа для kws10 на подчиненные сервера администрирования. задача приходит с главного сервера на наш и уходит дальше вниз. проблема в том что именно эта задачка не отрабатывает. просмотреть себя тоже не дает и требует плагин управления. Все плагины что есть тут https://support.kaspersky.ru/9333 проставлены. так какой плагин ей нужен?

Добрый день! Укажите пожалуйста версии используемых продуктов. Спасибо!

[Prohoji]

чё совсем тишина??

[Flood and Flood's wife]

Мне было интересно то же самое:thinking:, может быть, если вы репост: Kaspersky Endpoint Security 10 с пакетом обновления 2 для Windows 10.3.0.6294 Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10.3.0.10010 Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (упрощенное шифрование) _10.2.6.3733 Kaspersky Security 10 для Windows Server_10.0.0.486 Жирным шрифтом, с точками и смайликами. Я бы хотел, чтобы на форуме была доступна функция «цвет» для «текста», специально для этой цели. :wink:

[Dmitry Parshutin]

Добрый день! Правильно ли я понимаю, что у Вас доступ только к вашему уровню? На других серверах такая же ситуация? Проблема воспроизводится только для данной задачи? Нет аналогичной ситуации с какими либо политиками? Приложите пожалуйста GSI сервера.

[Prohoji]

проблема воспроизводится в данной ветке серверов. по факту это один центральный и примерно с десяток подчиненных серверов. ( задача же идет с центрального сервера. по сути с него спускаются вниз только лицензии)

[Prohoji]

Ауууу!!! Mod note: Отметка лучшего ответа снята, т.к. ответ не содержит решения озвученной проблемы. Текст скорректирован, т.к. не соответствует нормам деловой переписки.

[Prohoji]

поднимем вопрос снова!

[Dmitry Parshutin]

Добрый день! Приложите пожалуйста полный GSI отчет с сервера администрирования. КАк дополнение, возможно приложить к ответу экспорт данной задачи. Спасибо!

[mvsvit]

Добрый день, версия KSC какая у вас? убедитесь что плагин для KWS на сервер действительно установлен. Свойства - дополнительно - информация об установленных плагинах.

[Prohoji]

Добрый день, версия KSC какая у вас? убедитесь что плагин для KWS на сервер действительно установлен. Свойства - дополнительно - информация об установленных плагинах.

поднял версию до 11 проблема осталась. плагины установлены

[mvsvit]

попросите на вышестоящем севере пересоздать задачу.

[Prohoji]

попросите на вышестоящем севере пересоздать задачу.

это невозможно. ответ -проблемы только у вас -вот и разбирайтесь.