mvsvit

Добрый день, Список используемых портов для работы KSC вы можете посмотреть здесь: https://support.kaspersky.com/KSC/11/ru-RU/158830.htm Что касается серверов взаимодействия: https://support.kaspersky.ru/15038 https://support.kaspersky.ru/common/start/6105 по поводу серверов обновления сторонних продуктов (не kaspersky) не уверен что вам такой список кто-то подскажет.

Добрый день, посмотрите данную тему: Link

Вы можете оформить пожелание разработчикам через запрос в Company Account.

Пока обрабатывается запрос и исправляется содержимое категории программ от ЛК, можно создать категорию программ вручную и блокировать пока так по метаданным папки или exe файла.

Добрый день, несмотря на то что продукты еще поддерживаются, но сроки поддержки многих версий которые вы используете уже на исходе: https://support.kaspersky.ru/corporate/lifecycle?utm_source=telegram#b2b.block3.ksc11 я бы на вашем месте задумался о переходе на более актуальные версии как KSC так и других продкутов. По поводу самой проблемы: думаю лучше всего снять трассировки задачи получения обновлений (или сервера KSC) Оформить запрос в ТП Параллельно проверить нет ли у вас на шлюзе/прокси каких-либо правил возможно блокирующих получение обновлений с серверов ЛК

по поводу ~ в имени - https://support.kaspersky.ru/9299

Добрый день, из долгой практики задачи установки KES и агента стоит разделять. Естественно вам только необходимо выбрать каким из способов проще всего установить агента удаленно, KSC, GPO, скрипты, вручную и т.д.

Добрый день, думаю лучше обратиться в ТП через Companyaccount.

Таблица поддержки продуктов в общем доступе, нормальным админам все давно было известно. Купить OLP win10 и обновить ОС и потом использовать актуальную версию антивируса.

Прежде чем удалять задачу удалите компьютеры все для которых она назначена и списка клиентов задачи установки.

Добрый день, я бы начал с того, что выполнил бы задачу обслуживания БД в KSC, и перезапустил SQL сервер. Как правило такие проблемы специфичны и требуют подключения специалистов техподдержки и разработчиков продукта, предоставляются уникальные скрипты “лечения” БД. Оформите запрос в CA параллельно.

Добрый день, очень мало информации, что за задача, что за ошибка, как импортировали эту задачу, возможно в задаче есть клиенты, их перед удалением задачи надо удалить. Опишите подробнее.

Официально через политики невозможно пакетное добавление. Советую вам обратиться с запросом в CA.

как показывает практика примерно 1.5 -2 месяца с момента выхода патча, появляется автопатч

Если событий нет - то временно отключить контроль устройств на конкретном ПК, подключить и дождаться обнаружения накопителя для попадания его в списки. Затем снова включит контроль устройств

задачей установки ключа через KSC тоже не решается проблема? запрос в CA не оформляли?

что за продукт у вас?

нет таких проблем, ключ у вас автоматически распоcтраняемый? версию KSC до 12-ой обновили? Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Windows совместим только с Kaspersky Security Center 12. Подробнее ниже.

Добрый день, я бы очистил хранилище баз на сервера. Ну и версии KSC и скорее всего KES у вас не актуальные, начал бы с обновления KSC до 12 версии, а затем бы уже обновил клиентов.

какие версии используете KSC и KES? что делали? пробовали ли очищать хранилище баз в KSC? обновлять клиентов через интернет а не сервер? не закончилось ли действие лицензии?

Добрый день, не будут, могут работать оба сервера на период миграции. По ссылкам выше которые вам предоставили все подробно описано.

Добрый день, решили проблему? Проверьте применена ли у вас активная лицензия?

а вы разрешили опрос в настройках? https://help.kaspersky.com/ksc/12/ru-RU/166184.htm

Добрый день, по умолчанию период опроса быстрого 15 минут, и полного 60, это не мгновенная процедура. Какой именно вы из опросов используете?

Доброе утро, откатиться назад получится только удалением текущей 11.3 версии и установкой предыдущей через задачи удаления и установки в KSC.\ Скорее всего в групповой задаче обновления баз у вас стоят настройки автоматом устанавливать критические обновления.