Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Касперский IS ошибка Error in graphics driver occurred. [MOVED]

  • Author

Здравствуйте, возникла после обновления  антивируса 12.12.19. При запуске антивируса возникает ошибка Error in graphics driver occurred.Система Windows 8.1.Что делать 

 

//Mod Note: moved to the correct section.

Featured Replies

Здравствуйте, @MAX 7607,  возможные решения по приоритету:

  1. Обновить драйвера вашей видеокарты NVIDIA до последней версии: https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru, перезагрузить компьютер.
  2.  Убедиться, что у вас стоит патч Е и выше: https://support.kaspersky.ru/14378#block0
  3. Отключить самозащиту антивируса в Безопасном Режиме. https://support.kaspersky.ru/common/windows/493
  4.  Переименовать файл: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\nvd3d9wrap.dll  в nvd3d9wrapX.dll или nvd3d9wrap.old
  5. Отключить видеокарту NVIDIA  через диспетчер устройств Windows или в настройках BIOS.
  6. Установить 2019 или 2018 версию и отключить в настройках автообновления до последней версии. https://products.s.kaspersky-labs.com/
    Подробная инструкция как установить предыдущую версию: https://support.kaspersky.ru/15098#block1, перед установкой нужно удалить 2020 версию.

Если настолько вы креативные и криворукие, что предлагаете по решению проблемы п. 4, 5 .
То почему бы тогда лаборатории не предоставлять  в качестве решения, видеоадаптер на gpu от AMD.
На безвозмездной основе, как решение проблемы для своих пользователей.

@Murk  ознакомьтесь пожалуйста с правилами поведения на комьюнити. 

https://community.kaspersky.com/pravila-povedeniya-na-komyuniti-48/pravila-povedeniya-na-komyuniti-83

Общение на Комьюнити подчиняется нормам деловой переписки. Неуважительное отношение к другим участникам и "Лаборатории Касперского", некорректная лексика и прочие нарушения деловой этики могут привести к наказаниям, вплоть до исключения из числа участников Комьюнити

Вам помогают такие же пользователи, как и вы сами. Если вас не удовлетворяют их советы, то чтобы выплеснуть наружу свое недовольство, вы можете плюнуть в монитор, а не писать оскорбления.

В случае повторения с вашей стороны, такого неуважительного тона к другим участникам, предупреждения не будет.

Тема закрыта

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.