The Final Cut
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Prova così:
web antivirus - avanzate
seleziona Non esaminare il traffico Web per gli indirizzi Web attendibili
aggiungi sia pagine Web/indirizzi dei siti Web specifici
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prova ad inserire il programma tra le esclusioni di kaspersky
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sarebbe utile conoscere:
- sistema operativo
- browser usato
- versione di kaspersky utilizzata
hai provato a cambiare browser?
hai provato ad effettuare il pagamento senza usare la safe money? (a volte con determinati siti non si riesce a concludere il pagamento utilizzando la safe money)
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Buongiorno,
Chiedo altri dettagli, spero che siano in topic.
Sono vicino al rinnovo di Kas Internet Security e ho ricevuto una mail che propone uno sconto del 40%.
Facendo click sul tasto ACQUISTA vengo indirizzato ad un’offerta da 49,99€ ‘arrotondati’ a 43,99€, suppongo già netti dello sconto 40% offerto.
Sul sito, lo stesso prodotto, viene presentato con sconto 50% da 49,99€ a 24,99€.
24,99€ contro 43,99€!!
Non capisco, chi mi aiuta?
ovviamente c’è qualche errore perchè con lo sconto del 40% dovresti avere un prezzo inferiore di 43.99.
Comunque consiglio personale acquista da sito la licenza a 24.99 poi il codice lo inserisci su mykaspersky nella sezione licenza a scadenza dell’attuale licenza il prodotto verrà rinnovato in automatico.
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nella scheda dei rapporti sotto scansione dovresti avere i log delle scansioni in background effettuate (scansioni rootkit) in genere vengono effettuate ogni 24 ore dall’ultima scansione. Attenzione se il computer è alimentato a batteria, KIS non eseguirà scansioni in background mentre il computer è inattivo.
APRI KIS
Dalla finestra principale clicca su scansione - vedi tutti i settaggi delle varie scansioni
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salve
l’icona di KASPERSKY è verde, oppure se apri KASPERSKY la parte superiore è verde?
in caso affermativo non dovrebbero esserci problemi.
Se hai dei dubbi, fai una cosa semplice:
- effettua il dowload dell’ultima versione KIS, usa questo link
- dal pannello di controllo di WINDOW rimuovi KIS lasciando i dati di attivazione
- riavvia il pc - e installa nuovamente KIS - aggiorna - e riavvia il pc -
- aggiorna nuovamente
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non devi fare nulla
se vuoi svuota la cache del browser
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salve
la cosa è fattibile.
innanzi tutto le licenze in scadenza devono essere tutte riferite allo stesso prodotto, esempio KIS.
Poi se hanno una scadenza diversa di 2/3 giorni ovviamente su qualche postazione perderei qualche giorno-
una volta acquistata la licenza di rinnovo per tre postazioni, inserita ed attivata tutte le postazioni avranno la stessa data di scadenza della licenza.
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certo.
effettua il download dell’ultima versione di kaspersky dal seguente link
Linkattiva il prodotto con il codice che trovi nella scatola
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1 resetta chrome
https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=it
2 installa l’estensione di KAPERSKY PASSWORD MANAGER
https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-password-manage/dhnkblpjbkfklfloegejegedcafpliaa
3 Assicurati che l’estensione è attiva nel browser di chrome
https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?hl=it
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esatto non è più presente
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credo che il tuo problema si trova in window.
prova a fare una ricerca del tuo problema con il visualizzatore degli eventi di window oppure con software x audit
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si.
installa la versione che hai scaricato.
effettua l’ aggiornamento di kaspersky, riavvia il pc.
al riavvio hai la versione con la patch b.
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ciao
la versione 21.2.16.590 patch b è l’ultima versione di kaspersky
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chiudendo le finestre aperte con safe money
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hai visto nella traybar di window??
comunque x tagliare la testa al “toro”
- Effettua il download di KASPERSKY. Nei pinned topic di questo forum ho inserito dei link per il download di KASPERSKY
- dal pannello di controllo di win rimuovi KASPERSKY lasciando i dati di attivazione e riavvia il pc.
- installa nuovamente KASPERSKY. Aggiorna e riavvia il pc.
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salve
ma hai aperto qualche browser in modalità protetta con safe money? durante l’utilizzo del tool di cattura. In caso affermativo chiudi i browser con modalità protetta
Che versione di kaspersky?
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salve
effettua il dowload della versione di KASPERSKY (tra i pinned topic trovi il link per il download se necessario).
Rimuovi la versione di KASPERSKY dal pannello di controllo di window
(lascia i dati di attivazione).
Riavvia il pc
Abilita le cartelle nascoste di win
Vai in C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files vedi se ci sono vecchie cartelle di KASPERSKY in caso affermativo le elimini
Installa nuovamente KASPERSKY - aggiorna - riavvia il pc - aggiorna
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hai aggiunto una password in kts
https://support.kaspersky.com/KTS/21.2/it-IT/70756.htm
devi usare quella immessa in kts
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salve
kaspersky pure è una vecchia versione.
x la politica delle licenze kaspersky vale la seguente espressione -1/+3
ossia con la licenza kaspersky 2020 puoi attivare la versione precedente 2019 (ossia -1)
fino alla versione 2023 (ossia +3).
Nel tuo caso sicuramente non puoi attivare l’ultima versione 2021 ma quelle precedenti (non ricordo bene l’ultimo anno di kaspersky pure).
dal seguente link (usando i vari menù a tendina) puoi scaricare delle versioni di kaspersky total security precedenti alla 2020 (sicuramente più recenti del tuo kaspersky pure).
http://products.s.kaspersky-labs.com/
se hai una licenza valida contatta l’assistenza commerciale vedi se riesci a farti modificare la licenza per sfruttare al meglio le nuove versioni di KTS.
https://support.kaspersky.it/b2c/IT#buy
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salve
nel secondo pc installa KASPERSKY appena ti chiede il codice inserisci la licenza acquistata
a fine installazione lo colleghi se vuoi a mykaspersky con le credenziali che possiedi.
Disattivare KTS su un sito
in Utenti privati
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clicca su url attendibili ed inserisci https://cloud.programma.com”