The Final Cut
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vedi se possono essere di aiuto le informazioni di questo link
https://support.kaspersky.com/common/error/update/13285
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…….aggiornamento. Mi sbaglierò ma penso che questa anomalia sia stata volontariamente causata da qualcuno o da qualcosa a seguito delle notizie di cronaca attuali (guerra ucraina/russia).
…….. il presente post per sapere se e’ accaduto a qualcun altro, grazie.
credo che non sia una cosa volontaria, bensì una banale temporanea mancata sincronizzazione nulla di che
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ciao
basta che rimuovi prima kaspersky dal s21.
Poi attivi kaspersky sul s22.
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salve
- su quale sito hai acquistato il prodotto?
- hai pagato con carta o bonifico? se hai pagato con bonifico devi attendere qualche giorno, mentre con carta di credito l’invio della licenza è immediato
- hai provato a vedere se nella cartella spam c’è la mail con il codice?
l’app continuerà a dare l’avviso di licenza scaduta fin quando non viene inserita la nuova licenza.
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si, molto probabilmente c’e’ qualche ritardo, ma rientra nelle casistiche, dobbiamo attendere … alle ore 18.00 del 14.02 ancora non la ricevo ….. gli ultimi saranno i primi …….
be patient
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ancora no.
la patch verrà rilasciata come sempre gradualmente, nel giro di qualche giorno tutti i pc avranno la patch
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la cosa più semplice da fare è non collegare determinati dispositivi a mykaspersky ovvero attivarli solamente con la licenza
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effettua una scansione completa del sistema con kaspersky
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salve
Sono scelte di mercato che noi utenti non sappiamo.
Personalmente credo che la tua configurazione è molto “debole” dal punto di vista di sicurezza informatica.
Hai window 7 ormai privo di supporto da parte di microsoft hai scelto la protezione base di
kaspersky cloud quindi dovresti iniziare a pensare ad altri sistemi operativi
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suppongo che tu abbia KASPERSKY come antivirus.
Prima di postare un nuovo argomento, sarebbe opportuno leggere, tra i topic del forum questo POST molto importante.
Dal tuo post non si evince che antivirus - che sistema operativo usi .
Molto probabilmente dipende dal tuo settaggio che hai impostato all’antivirus ad esempio Kaspersky elimina un oggetto infetto se la casella di controllo elimina strumenti dannosi, adware, auto-dialer e utilità di compressione sospette è selezionata .
per quanto riguarda lo speed test, hai altri software di sicurezza abilitati oltre a KASPERSKY, ad esempio defender o similitari??
fai una cosa effettua il download di KASPERSKY
disinstalla KASPERSKY (lasciando solo i dati di attivazione licenza) riavvia il pc installa nuovamente KASPERSKY
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salve
prova a svuotare la cache del browser e prova nuovamente
prova a cambiare browser
se non risolvi prova a disattivare per qualche secondo kaspersky
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salve
modifica le impostazioni di chrome
Modificare le autorizzazioni di un sito per videocamera e microfono
https://support.google.com/chrome/answer/2693767?hl=it&co=GENIE.Platform%3DDesktop
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kaspersky Password Manager free (oppure versione di prova) ti permette di memorizzare solo 15 account.
Mentre acquistando una versione a pagamento si sblocca e puoi inserire una serie illimitata di voci per la durata della licenza.
per ulteriori info
https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/it-IT/85461.htm
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salve
intendi la vpn di kaspersky ?
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salve
se hai acquistato da uno store online kaspersky (Digital River - 2Checkout - Nexway )
vale la procedura postata sopra chiedendo aiuto anche all’assistenza
https://support.kaspersky.it/b2c/IT
per acquisti su altre piattaforme rimuovi l’addebito da carta / banca
Ps
dove hai acquistato la licenza?
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purtroppo per questo problema devi rivolgerti all’assistenza di kaspersky
ovviamente devi attendere lunedi per ricevere info
https://support.kaspersky.it/b2c/IT
https://support.kaspersky.it/common/error/activation/10993
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Purtroppo come detto anche da @EkoSixStrings dal forum non ti possiamo prestare assistenza.
oltre a quanto postato precedentemente ti invio questo link
https://support.kaspersky.it/b2c/IT
dove puoi trovare ulteriori info sulla soluzione del tuo problema. (avviare anche una chat con un operatore)
Ps
prova a controllare eventualmente anche nello spam della tua casella di posta elettronica.
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salve
effettua il download
rimuovi kts dal pc nella rimozione lascia i dati di attivazione
riavvia ed installa nuovamente kts
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salve
la procedura per Importare i dati dagli altri strumenti per la gestione delle password
https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/it-IT/130515.htm
se non riesci ad importare dall’archivio csv , prova la procedura inversa inserisci i dati dal vecchio gestore di psw nel browser ed infine importa i dati da browser a KPM
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salve
per questo tipo di problematica ti consiglio
rivolgerti all’assistenza commerciale
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salve posta un file log gsi
sbloccare KPM con impronte digitali
in Utenti privati
Posted
no. KPM su pc non può essere sbloccato con impronta ma con password.
Ovviamente può essere sbloccato con impronta su android.