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The Final Cut

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Everything posted by The Final Cut

  1. no. KPM su pc non può essere sbloccato con impronta ma con password. Ovviamente può essere sbloccato con impronta su android.
  2. vedi se possono essere di aiuto le informazioni di questo link https://support.kaspersky.com/common/error/update/13285
  3. credo che non sia una cosa volontaria, bensì una banale temporanea mancata sincronizzazione nulla di che
  4. ciao basta che rimuovi prima kaspersky dal s21. Poi attivi kaspersky sul s22.
  5. segui queste impostazioni https://support.google.com/chrome/answer/2693767?hl=it&co=GENIE.Platform%3DDesktop
  6. salve su quale sito hai acquistato il prodotto? hai pagato con carta o bonifico? se hai pagato con bonifico devi attendere qualche giorno, mentre con carta di credito l’invio della licenza è immediato hai provato a vedere se nella cartella spam c’è la mail con il codice?l’app continuerà a dare l’avviso di licenza scaduta fin quando non viene inserita la nuova licenza.
  7. si, molto probabilmente c’e’ qualche ritardo, ma rientra nelle casistiche, dobbiamo attendere … alle ore 18.00 del 14.02 ancora non la ricevo ….. gli ultimi saranno i primi ……. be patient
  8. ancora no. la patch verrà rilasciata come sempre gradualmente, nel giro di qualche giorno tutti i pc avranno la patch
  9. la cosa più semplice da fare è non collegare determinati dispositivi a mykaspersky ovvero attivarli solamente con la licenza
  10. segui le info https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/it-IT/70771.htm
  11. effettua una scansione completa del sistema con kaspersky
  12. salve Sono scelte di mercato che noi utenti non sappiamo. Personalmente credo che la tua configurazione è molto “debole” dal punto di vista di sicurezza informatica. Hai window 7 ormai privo di supporto da parte di microsoft hai scelto la protezione base di kaspersky cloud quindi dovresti iniziare a pensare ad altri sistemi operativi
  13. suppongo che tu abbia KASPERSKY come antivirus. Prima di postare un nuovo argomento, sarebbe opportuno leggere, tra i topic del forum questo POST molto importante. Dal tuo post non si evince che antivirus - che sistema operativo usi . Molto probabilmente dipende dal tuo settaggio che hai impostato all’antivirus ad esempio Kaspersky elimina un oggetto infetto se la casella di controllo elimina strumenti dannosi, adware, auto-dialer e utilità di compressione sospette è selezionata . per quanto riguarda lo speed test, hai altri software di sicurezza abilitati oltre a KASPERSKY, ad esempio defender o similitari?? fai una cosa effettua il download di KASPERSKY disinstalla KASPERSKY (lasciando solo i dati di attivazione licenza) riavvia il pc installa nuovamente KASPERSKY
  14. salve prova a svuotare la cache del browser e prova nuovamente prova a cambiare browser se non risolvi prova a disattivare per qualche secondo kaspersky
  15. salve modifica le impostazioni di chrome Modificare le autorizzazioni di un sito per videocamera e microfono https://support.google.com/chrome/answer/2693767?hl=it&co=GENIE.Platform%3DDesktop
  16. @Tiody kaspersky Password Manager free (oppure versione di prova) ti permette di memorizzare solo 15 account. Mentre acquistando una versione a pagamento si sblocca e puoi inserire una serie illimitata di voci per la durata della licenza. per ulteriori info https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/it-IT/85461.htm
  17. salve intendi la vpn di kaspersky ?
  18. @Patrizia B salve se hai acquistato da uno store online kaspersky (Digital River - 2Checkout - Nexway ) vale la procedura postata sopra chiedendo aiuto anche all’assistenza https://support.kaspersky.it/b2c/IT per acquisti su altre piattaforme rimuovi l’addebito da carta / banca Ps dove hai acquistato la licenza?
  19. @Camus77 purtroppo per questo problema devi rivolgerti all’assistenza di kaspersky ovviamente devi attendere lunedi per ricevere info https://support.kaspersky.it/b2c/IT https://support.kaspersky.it/common/error/activation/10993
  20. @Licenza Purtroppo come detto anche da @EkoSixStrings dal forum non ti possiamo prestare assistenza. oltre a quanto postato precedentemente ti invio questo link https://support.kaspersky.it/b2c/IT dove puoi trovare ulteriori info sulla soluzione del tuo problema. (avviare anche una chat con un operatore) Ps prova a controllare eventualmente anche nello spam della tua casella di posta elettronica.
  21. salve effettua il download https://www.kaspersky.it/downloads/thank-you/total-security?icid=it_community_trd_ona_oth__onl_b2c___tri-dl____kts___ rimuovi kts dal pc nella rimozione lascia i dati di attivazione riavvia ed installa nuovamente kts
  22. salve la procedura per Importare i dati dagli altri strumenti per la gestione delle password https://support.kaspersky.com/KPM/Win9.2/it-IT/130515.htm se non riesci ad importare dall’archivio csv , prova la procedura inversa inserisci i dati dal vecchio gestore di psw nel browser ed infine importa i dati da browser a KPM
  23. salve per questo tipo di problematica ti consiglio rivolgerti all’assistenza commerciale https://support.kaspersky.it/#s_tab3
  24. salve prova con le istruziomi di questo link https://support.kaspersky.com/14620
  25. salve posta un file log gsi https://support.kaspersky.it/common/diagnostics/3632
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