i raised 2 tickets , and still no assistance were provided just BS record the issue and send the data analysis, and my kaspersky VPN version is the latest , i have tried another service provider for the same amount of money , i will get same benefit for 2 years and the vpn is so good and stable , no issues whatsoever, i can stream and no lagging or disconnecting...... i am sad to switch after being loyal user to Kaspersky for almost 15 years

Aboneliğimin bi hafta kadar uzatıldı umarım dönüş yaparlar + destek numarası alabilir miyim acaba

Genel çapta yaşanan VPN soruları ile meşgul oldukları için gecikmeler yaşanıyor, bu yüzden mailinizi takip etmeniz gerekiyor devamlı yeni talep oluşturmakan da kaçının.

Добрый день. Владельцы сайтов и сервисов могут ограничивать доступ к ним при использовании VPN и\или с определенных IP. Мы работаем над тем, чтобы максимальное число сайтов было доступным нашим пользователям. Сроки по каждому конкретному сайту зависят от технической возможности и востребованности среди наших пользователей. Также стоит отметить, что на мобильных устройствах некоторые сервисы могут использовать для идентификации местоположения не только IP, но и GPS, страну сим карты и так далее, а также страну, указанную в аккаунте пользователя на устройстве.

@igr943 добрый день! К сожалению на некоторых устройствах из за особенностей прошивки их могут появляться такие ситуации. Мы стараемся искать решения, но возможность реализации зависит от наличия такой возможности в прошивке и в популярности устройства.

Прошу помощи в решении проблемы с Kaspersky Endpoint Security. При попытке настроить сетевые правила для конкретных приложений кнопка настройки остаётся неактивной. Управление антивирусом выполняется через веб‑панель, однако в её интерфейсе нет разделов или опций, позволяющих контролировать сетевую активность отдельных приложений. Какие есть способы обойти это ограничение или где искать нужные настройки?

@Markus hello. Did you check the following registry path? HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\_test

Bem-vindo à Comunidade Kaspersky. Por favor, indique a versão do produto Kaspersky instalado, bem como do sistema operacional. Quando você usa o scanner, o VPN da Kaspersky está sempre em funcionamento?