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No. Desinstalé todo e instalé nuevamente con el link que me mandaste, y me sigue pidiendo un código de activación, después de decirme que la suscripción SI está activa. (adjunto imagen) Alguna otra idea? Esa pantalla me aparece cuando intento activar la protección desde el menú que aparece en la barra de inicio (adjunto imagen)

Bonjour, KIS 21.3.10.391 (I) Firefox 125.0.3 (64 bits) Extension KIS 2.9.34.35 Depuis un certain temps déjà (bien avant les versions actuelles de Firefox et de l'extension KIS mentionnées), la protection bancaire ne se lance plus. Le message d'erreur est "Il est impossible de lancer la Navigation sécurisée. Cause : Le processus a été arrêté." Pourtant, dans le tableau de bord de KIS, la protection bancaire est bien active, mon site bancaire est bien repris dans la liste et l'extension est bien active aussi. Curieusement, j'ai exactement la même erreur en utilisant Chrome 123.0.6312.107 (Build officiel) (64 bits) Que me conseillez-vous ? Merci et bonne journée

El instalador sería este, pues creo que estás en un país de Hispanoamérica (LATAM): https://dm.s.kaspersky-labs.com/es-mx/Kaspersky4Win/21.17.7.539/startup.exe

En detalles? Disculpa, se que estás intentando ayudarme, pero no estoy llegando a ninguna parte. Instalé la actualización como me indicaste, cuando intento ingresar, primero me dice que encontró una suscripción activa, y cuando la intento activar, me dice que NO hay ninguna suscripción activa. En esa pantalla no hay ningún botón ni nada, entonces no se qué hacer. Cuando entro a My Kaspersky, me aparecen las suscripciones que tengo, y aparece una de Kaspersky Security Cloud, a la que le quedan más de 200 días. Sigo sin saber qué hacer. Podrías copiarme el link exacto que tengo que usar para instalar la nueva versión? Tal vez es que instalé algo equivocado... Y realmente me urge mucho, para mi trabajo no puedo estar sin la protección activa.

Открыть приложение, перейти на вкладку "Все функции" Версия продукта 11.112.4.11727

¿En Detalles no puedes encontrar el código de activación? Revisa en tu cuenta My Kaspersky.

Acá está la información de mi suscripción, se puede ver que le queda todavía bastante tiempo.

There is one translation file and how can I tell if there is a virus or something in this translation file? file link https://drive . google . com/file/d/1UaBymiHhorzKHqctmwMNWqJFFjNaRaSR/view This is very important for me. %appdata% opens a few more files when you run it. C:\Users\admin\AppData\Roaming\MLocale

Ya lo hice, y me dice que tengo que ingresar un código de activación. Pero mi suscripción está activa, entonces no entiendo qué es lo que pasa.

@Ihury Prado Bem-vindo Qual produto você está usando? Por favor, dê uma olhada na documentação do produto que você está usando → Documentação produtos empresariais Além disso, se você continuar com dúvidas por favor entre em contato com o suporte técnico corporativo → Suporte técnico para soluções corporativas

@Hussein I’am just curious, did you sign out before ?

Да никаких поводов для радости нет, конечно. Грустно все это. 😄 А если серьезно - в антивирусной индустрии давно уже нет никаких там выборов версий в стиле "свежую не хочу, поставлю позавчерашнюю", все давно принудительно обновляют и инсталляторы, и уже установленные версии. ЛК еще как-то сохраняют традиционный подход с выбором версий, хоть и постепенно отходят от него. Если требуется конкретная версия - есть ТП, где запрашивается дистрибутив, после чего можно отключить автоапгрейд в реестре. Если 16 уже установлена, то также отключаем обновление в реестре.

Радоваться конечно нечему. Если стоит 16-я можно запретить обновление через реестр. Если стоит уже 17-я, можно сделать откат системы до того момента, когда стояла 16-я и опять же запретить обновление.

А чему тут радоваться? Я хочу 16 версию, и не хочу 17, просто потому, что не хочу, чтобы у меня трафик в Edge блокировался, но мне навязывают именно 17.

Примерно раз в месяц продукт при открытии сообщает статистику - столько то звонков из организаций столько то спам звонков. Просьба сделать возможность показа подробной статистики по требованию - название организации + все данные организации вплоть до ИНН + все номера телефонов данной организации.

Puedes hacerlo de 2 formas, o bien descargar el instalador e instalar sobre el KSCloud, o bien para evitar algunos problemas, desinstalar e instalar KPlus desde 0.

No, tu licencia actual de KSCloud activará Kaspersky Plus sin problemas, manteniendo la suscripción actual, es una migración gratuita.

Pero tengo renovada la suscripción recientemente... voy a tener que pagar nuevamente o es solo una actualización? Podrías explicarme cómo se hace...

Mi recomendación es que migres ya tu KSCloud a la nueva línea de productos, tu producto actual se convertirá en Kaspersky Plus:

Ah no, entonces no recibo nada. En el navegador solamente me aparece el texto "Vaya… no se puede obtener acceso a esta página". Pensé que había un log o algo así...

Se supone que alguna notificación deberías tener en pantalla, o incluso en el navegador Edge...

No sabría dónde revisar eso... ¿Me podría indicar dónde revisar?

Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky. ¿Obtienes algún tipo de notificación por parte de KSCloud?

Buenos días, desde hace una semana aproximadamente el antivirus me bloquea completamente todas las páginas cuando uso Microsoft EDGE. No sucede con ningún otro navegador, pero incluso me bloquea consultar mi correo electrónico. Windows 10 Home (Versión 22H2) Kaspersky Security Cloud 21.3 (Versión 21.3.12.434) La única forma en que puedo navegar y revisar mi correo es desactivar completamente la protección.

Добрый день! Я пока смог найти только вариант чтения событий: echo "select Date from events where TaskName = 'Scan_My_Computer' and TaskState = '6' order by Date;" | sqlite3 /var/opt/kaspersky/kesl/private/storage/events.db И вот такой: date -d @$(echo "select valuelob from storage where keylob like 'lfs.PersistentStorageProvider';" | sqlite3 /var/opt/kaspersky/kesl/private/storage/kvdb/kesl_storage.kvdb | xmllint --xpath "string(/root/TaskManager/LfsTaskInfoList/Scan_My_Computer/@lastStartTime)" -) Но вот по какому принципу сбрасываются значения для меня загадка.