All Activity

и тогда еще раз вопрос - как именно вы делитесь с ними подпиской?

как вы с ней поделились? передали пароль и логин от своего кабинета?

А зачем избавляться, если это сестра в другом городе или друг? Я просто хочу, чтобы у них не было никакой информации о моей подписке, кроме даты окончания и функции отказаться.

код активации нельзя передавать посторонним, все ваши договоренности о вскладчину, не имеют никакого отношения к Лицензионному соглашению, и даже нарушают его

Да, тут вопрос как именно вы этой подпиской делитесь?

вы хотите сказать, что друг делится подпиской из своего аккаунта, с которой вы с ним поделились из вашего аккаунта?

если это действительно так, то я считаю это неправильно. Поэтому еще раз - пишите в техподдержку, пусть правят.

Необязательно,к примеру...Скидывались вдвоём,а может впятером на одну лицензию,а потом часть пользователей, отказалась пользоватся этой лицензией,а по факту "сторонний пользователь"

избавиться от них вы всегда можете. Или я чего-то не понимаю? Я сам не проверял.

Почему Касперский не предупреждает, что если делишься подпиской (а не доступом к аккаунту) с другом, то этот друг может поделиться с кем угодно моей подпиской? А не говорит об этом Касперский потому, что это бред! И скорее всего ошибка программистов или архитектора приложения, которая переходит из версии в версию!

а как посторонние пользователи оказались в вашем аккаунте? и как теперь узнать, а какое устройство в вашем аккаунте постороннее? с точки зрения портала, все устройства в нем, это устройства владельца портала

Зря я что ли всем плеш проедал😁, осталось тока добиться , чтоб фишинговые ссылки помечали правильно , а не Безопастный! Предстоит долгий путь самурая, но я выдержу🤬 Надеюсь мне окажут помощь в этом снова! А ещё вопрос, можно как-то и где-то отследить все переходы с первой ссылки по последнюю? https://vk.cc/cPWMmM Можете показать как это сделать если есть такая возможность!

мы не сотрудники компании, мы такие же пользователи как и вы. Поэтому если есть какие-то пожелания, то это в техподдержку. по идее, да. Но ты же не проверял наверно? Я тоже.

Сделайте "выключатель" для сторонних пользователей.В чём проблема?Ведь если есть факт оказатся сторонним пользователям то и должна быть возможность избавиться от них.Тем более за свои деньги куплена лицензия то и возможность прав, обладать ей,должна соответствовать этому статусу.А по вашему рассуждению - "ты сам дурак",как то звучит не профессионально и как насмешка.

это если делится защитой по инструкции, но тогда у каждого с кем делятся, свой кабинет. и он не может поделится поделившимся.

У Вас некорректное сравнение с квартирой. Я никому не давал "доступ в свою квартиру" с сейфом, потому что "квартира" - это мой аккаунт My Kaspersky, и его оплаченными возможностями управляю только я! И если у меня, например, есть подписка у охранной фирмы на охрану до 10 квартир, я подключаю три свои квартиры к своему лицевому счету (аккаунту) в этой фирме, а четвертую квартиру своих друзей добавляю в список охраняемых моей подпиской квартир, то это не даёт моим друзьям доступ в мою квартиру! Или Вы считаете, что охранная фирма может дать доступ к моей квартире и сейфу в нëм с кодом моим друзьям, только потому, что я оплатил охрану квартиры друзей?))) А вот Касперский почему-то даëт аккаунту друзей доступ к некоторым возможностям главного (моего) аккаунта, если их аккаунт подключится к подписке на главном аккаунте. По нормальной логике подписка должна давать лишь возможность использовать весь функционал приложения Касперского по защите компьютера приложение Касперского, но никак не давать доступ к управлению оплаченной не ими, а мной подписки, кроме функции "отказаться от подписки на своëм устройстве". Никакого доступа к информации о количестве подключённых устройств и к возможности подключить других людей к моей подписке у моих друзей нет и быть не может! Но Касперский по какой-то извращённой логике этот доступ даëт! Именно этому возмущаются люди и хотят исправлений в приложении больше года! Потому что ситуация с таким доступом абсурдна! Добавьте техническое задание своим программистам. В чëм сложность-то разграничить права?

Ну права не совсем одинаковые, но вообще пример хороший. Этот механизм рассчитан на семью прежде всего. Ну или на близких родственников в крайнем случае. И там это не критично. А вы подписку этим сторонним пользователям в аренду сдаете или как 🙂

@Friend Пока ответ поддержки на почту не пришел, но адрес теперь добавлен в категорию фишинговых.

тут все правильно. любой кто имеет доступ в вашу квартиру, может пустить в неё кого угодно. в квартире нет разграничений, все имеют одинаковые права, различить кто хозяин, а кто нет, невозможно, раз он имеет доступ - то имеет такие же права, как все кто имеет доступ. Не подключайте к своей подписке сторонних пользователе

Добрый день! Хотел вот проконсультироваться, если позволите - на сервере с развернутым KSC 15.1.0.20748 стало заканчиваться место (выделено всего 60 Гб на единственном диске), я удалил старые пакеты, но столкнулся с тем, что стали возникать ошибки при попытке создания автономных пакетов, как, например, на этом скрине. Как от них избавиться? Не могу понять, где закопаны ссылки на удаленные пакеты. Спасибо за помощь.

Дождались?)) Больше года прошло, до сих пор подключенные к подписке сторонние пользователи могут ПОДКЛЮЧИТЬ к МОЕЙ подписке кого угодно! Это же бред! И почему-то все эти сторонние пользователи моей подписки видят, сколько лицензий из 10 использовано на моей подписке! Зачем им это знать? Какое, интересно, объяснение по этому поводу даëт Касперский, зачем эти функции доступны подключены к пользователям основного держателя лицензии?

Такой Роскомнадзор нам не нужен😁 Шутки шутками, но больно долго они телились судя по ответу! Рад что сумели победить их! Усилия не пропали даром, огромное спасибо всем кто оказал содействие. Буду рад дальнейшему нашему сотрудничеству!

Добрый день. Столкнулся с такой же проблемой. Брандмауэр отключил на машине где стоит KSC и Сервер интеграции. все равно видит в ошибке. и в событиях на SVM висит ошибка "Серверу интеграции не удалось подключиться к виртуальной инфраструктуре, в которой развернута SVM. Пожалуйста проверьте конфигурацию SVM и параметры гипервизора (80000046) При этом на машине где KSC и Сервер интеграции 2 интерфейса: 1 смотрит в сеть, где развернута SVM, второй на гипервизор. и оба доступны. 10.0.41.66 - SVM / 10.18.108.5 - гипервизор

Hallo Tschekker, vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe jetzt unter Einstellungen der Firewall->Netzwerke->Kaspersky VPN die LAN-Verbindung als Vertrauenswürdig markiert. Hat aber leider nichts geholfen ..

Thank you ..works well now...