All Activity

Bonjour J’allume et j’éteins mon pc 2 voir 3 fois dans la journée , a chaque démarrage si je veut me servir de KPM il me demande le mot de passe est ce normal y a t'il un réglage spécifique , certain gestionnaire de mot de passe ne le font pas , ex NordPass . Merci de votre aide

setup-windows.ru это не сайт Microsoft, если вы вдруг не знали. Это "левый" сайт и что вы оттуда могли бы скачать никто не знает. Поэтому антивирус вас на него и не пускает. не могу и не умею это совершенно разные вещи. В чем проблема - удалите антивирус и никто не будет мешать вам качать все что угодно 🙂

у меня даже с приостановленной защитой не работает в Хроме

надо смотреть сертификат, что то же ему не нравится, не зря он показывает уведомление

Hello @osman34523452, Thank you for the information! From October the 1st, it's now November the 8th. The *only* Kaspersky team that can help with this problem are Kaspersky Customer Service -> https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr#contacts, please contact them via E-posta, fill in the template as shown, provide as much information as possible please & then wait patiently for a Kaspersky support person to contact you: Thank you🙏 Flood🐳+🐋

можно разнести по разным кабинетам, создать три емайла , поделить компы на три пятерки и каждую из них привязать к своему кабинету. ну вообщем как то так, у кого на что фантазии хватит.

На последних версиях он устанавливается вместе с антивирусом. На нем работает графический интерфейс. У меня есть предположение, что установщик по какой-то причине не видит установленный в системе .NET Framework 4.8, пытается его установить, но разумеется не может это сделать. Вобщем пусть техподдержка разбирается.

я ВСЕ отключил в браузере но все ровно не пропускает по ссылкам сам каспери, + он не защищает от вирусов а только запрещает переходить по ссылкам, например по ссылками МАЙНКРОСОФТ, я не как не могу снести винду из за КАСПЕРИ ведь я скачать ВИНДУ НЕ МОГУ setup-windows.ru, как он понимает где вирусы или нет я не знаю, антивирус как будто создан на коленке за 7 часов, так я его не могу УДАЛИТЬ, НЕ КАК ну или приостановить

Kaspersky Standard. 3 шт. по 5 компов. Почему нельзя вернуть обратно резервный ключ активации? Если приобретено несколько лицензий (ключей), они заведены в личный кабинет. При активации непонятно какую выбирать. Есть поле примечание. Почему это поле нельзя вывести при выборе лицензий для активации?

İts not a thing like that.When ı bought the kaspersky kaspersky com,they said from 1 octomber you will be able to use the code that we are going to sent to you.(its an amazon code) İ tried to contact them but since today is saturday,ı couldnt. İt was like the photo ı just sent. https://www.kaspersky-gifts.com/tr/hediye-ceki/ I am entering my order number but it doesnt accepts it.

I recently installed K Premium EN 21.23 on a new device , K VPN as well as K KPM have been automatically included during the installation 😊

Hello @Britta, Thank you for posting back & the information! We *know* what you need & what the issue is & we don't understand why you've been given links that are not going to solve the issue. The *reason* we advised you to wait for Kaspersky support to contact you is bc it's the Kaspersky support team who can assist you to resolve this issue. So to reiterate - please wait for the support team to engage - they will assist & they will endeavour to resolve. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Here is another EN download link https://dm.s.kaspersky-labs.com/en-gb/KSDE/21.23.6.614/startup.exe

Вот и я думаю, а зачем он. У себя его никогда не видел, его никогда не было и сейчас нет.

Du solltest deine Kis durch "Kaspersky Standard" (kostenlos) ersetzen und testen ob das Problem dann behoben ist. Einen Download findest du in deinem MyKaspersky Account. Laut einigen Aussagen hier kannst du die neue Version einfach "drüberinstallieren".

@Britta You are welcome. This procedure has been submitted multiple times submitted on this Forum , but if you don't trust please continue with Kaspersky Technical Support.

Thanks a lot. But that link does not seem like secure connect app. Just want to be sure, not that I mess up more. I am happy that it works. @Flood and Flood's wife I am not sitting around and being in a support forum is not my full time job. I had to teach online classes under difficult circumstances, as I could not use the computer due to the VPN failure - and same time tried to fix this problem. You know who helped to fixed it? The support of another free VPN provider - with the same information (actually less) than I gave you. This app, I need in English please.

I used Kaspersky Internet Security on my PC, and for 6 months it was giving me a lot of error connection issues. I could not run software that required an internet connection, and I could not use some web browsers on my PC, like Brave, Vivaldi, and Opera. Sometimes I couldn't even open some web pages. It was a nightmare…. As I found out today, all these issues was giving me the Kaspersky Internet Security. I wished the company would inform the customers about discontinuing the product version with a popup directly within the interface of the old software. I deleted old software and installed Kaspersky Plus today; it solved all the issues.

@Britta The download links for Kaspersky 21.3 EN global versions (no regional restrictions) are available here : → https://www.kaspersky.com/downloads#update-product You should first uninstall your current version , after installation please take care that Kaspersky 21.3 EN is connected to your MyKaspersky account.

Seit ein paar Tagen wird die Synchronisation von Google drive von Kaspersky unmöglich. Deaktiviere ich Kaspersky, geht es. Infos zum System: Windows 11 25H2 (Build 26200.7019) Kaspersky Internet Security: 21.3.10.391 Google drive: 116.0.6.0 And when I try to add "GoogleDriveFS.exe" zu den Ausnahmen, dann Crahst Kaspersky.

Попробуйте это решение, если возможно.

Hello @Britta, Thank you for the information! Had that been provided *somewhere* in (your) initial four posts we would not have wasted valuable time. IF (you've) received an automated email with an incident reference number prefixed with INC0000, contractually, Kaspersky have met their 24hr response time obligation; now (you) patiently wait, a Kaspersky human will contact you, generally within 2 to 5 business days & provide the necessary support to resolve the issue to your satisfaction. Reading back on the original information, (you've) been happily using the VPN for 18mths but in this post it appears as tho each time (you) wish to install it, (you) end up with the Russian version - we would encourage (you) to share as much information as possible with support - don't assume they already know or that they have crystal balls - they don't - tell them everything *until* the issue is *properly* fixed & *when* the issue is *properly* fixed come back & share that information with the Community please? *AND* IF there are questions asked - answer them - they're asked for a reason. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Добрый день, @Cat75, Давайте теперь подробнее по пунктам: 1. Какая операционная система у вас установлена? Все ли обновления Windows установлены? 2. Каким браузером пользуетесь? 3. Какая версия антивируса установлена? 4. Сделайте несколько скриншотов проблемы. 5. Пробовали перезагрузить компьютер? У меня все работает: Windows 10, Firefox, Kaspersky Plus 21.23.6.614:

А еще эти прекрасные виртуальные сервера для России не работают, видимо из-за загруженности. Ну что же, посмотрим сколько покупателей подписки будет у Касперского через год.

Первый "kl-setup-2025-11-07-17-58-11_SAAS.21.23.6.614.log" и второй "kl-setup-2025-11-07-19-19-20_KIS.21.23.6.614.log" ниже: