All Activity

I cannot instal the entire security suite due to US ban but I do have KPM installed in windows. My subscription runs out in 2 months and I would like to delete my vault. I've searched everywhere. I cannot connect to support using any method. I don't know why

Hello @Zaw, Thank you for the information! Apologies for not replying earlier @Zaw- sleeping - all humans need sleep☺ Myanmar is not documented, however that doesn't mean regional limitations don't apply; it could be a documentation issue. Using *Kavremover* - uninstall Kaspersky VPN *only* - read & follow the *Kavremover* documentation very carefully. At the end of the *uninstall* power OFF the computer by using Shutdown, not Restart, when the computer is OFF, remove the power cable & *all* network cables - there should be *no* cables of any kind plugged into the computer - leave the computer *disconnected* for at least 5minutes. At the end of the 5minutes plug cables back in, network first, then power, power the computer ON by pressing the power button, login. Download a new VPN exe from: https://kas.pr/ksec_win_global Install the VPN, IF the connectivity issues persist log a request with Kaspersky Customer Service, https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - select either Email, then fill in the template as shown; include a *detailed history* || IF (you) do log the issue with support ask them about Myanmar? Please share the outcome, with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Без разницы, какие функции на самом деле, эта разница на уровне паллиативного лечения. Напишите лучше, что за ноутбук, ибо с 3-4 гигабайтами в те времена были разные машины. А так - ну вот Вы сидели, сидели, и опять сидели... 10 лет без антивируса - чего он приспичил то сейчас? Ну сидите дальше, хуже не будет. Поставьте бесплатную (Free) версию. И все. Это и будет та самая стандартная версия с отключенными дополнительными функциями.

Thanks for your reply. We kindly invite you to read following Kaspersky Blog post: Kaspersky apps are no longer available on Google Play: what to do? | Kaspersky official blog

Это наверное надо разбирать ноутбук, это непросто, я точно что-нибудь сломаю. Да и вообще, зачем вы усложняете всё? Лучше поставить какую-нибудь стандартную версию или отключить доп. функции. Я вот и хотел выяснить, какие функции в Касперском Премиуме менее важны, а то ведь они так всё расписывают, что кажется не без чего нельзя обойтись. Может в поисковике посмотреть, нейро подскажет. Ну и про надёжность менеджеров паролей хотел поговорить, а вы всё перевели в тему железок. В техподдержку наверное тоже смысла нет писать. Надо же, не с кем даже посоветоваться.

Ещё многое зависит от того, есть ли в данном ноутбуке "люки" для Диска и памяти. У меня у обоих ноутбуков (правда ASUS) "люков" нет, поэтому приходится снимать днище. У одного перед этим надо снять еще и Клавиатуру (под ней винты, крепящие днище).

So the banking app will be restricting access when it found an app on the phone with the following conditions: - has accessibility access settings enabled, AND - is not downloaded from the trusted app stores. Apparently Kaspersky app is not downloaded from Google Play Store and has accessibility access settings enabled, so it is not innocent clearly. I came from the old Kaspersky Internet Security app when it was downloadable from Google Play Store, what happened to this new app? Why don't you put it up on Google Play Store? Honestly, it's kind of surprise to me when a cybersecurity firm like you provided users an APK for installation, as this is how millions of victims out there got their billions dollars of money hijacked by scammers. In short, not professional at all.

Память то поменять просто, а вот SSD поставить конечно сложнее.

Только вот вопрос - сможет ли Diamond Dust сам их (память или SSD) поменять? Т.к., если кого-то (не знакомого) просить, то дополнительные затраты.

SSD даже предпочтительнее, если учитывать что в ноутбуках обычно стоят медленные диски.

Понял. Спасибо!

fyi, since I couldn’t move forward for now, I tried using the “Sign in with different account” option — but I logged in with the same account. Now it’s stuck on the “Signing into My Kaspersky” loading screen and just keeps spinning for a very long time. Is Kaspersky banned in Myanmar?

Потратьте эти деньги лучше на железки. https://www.dns-shop.ru/product/4da9d8f8371d3361/operativnaa-pamat-sodimm-silicon-power-sp004gbstu160n02-4-gb/ Я понятно не знаю, что там внутри в нем, ноутбуке этом, но это -типичные цены. Берете две планки, будет 8 гигабайт, это очень сильно больше, чем 3-4, которые у Вас сейчас. Или вон SSD купите, если сейчас HDD. https://www.dns-shop.ru/product/d74ecd0b00cded20/480-gb-25-sata-nakopitel-kingston-a400-sa400s37480g/

Thanks for your post. Most probable reason, is that bank integrated some SDK of 3rd party security vendor into their mobile app. As our moderator @harlan4096 replied: you should contact the bank to ask more details about this flag. Most probable answer from your bank would be something related to "Anti-Fraud Policies" or "enhanced security for bank customers". In any case, is the bank who should bring you a response of your claim.

А ещё подскажите, насколько безопасно использовать менеджер паролей в Яндекс Браузере, насколько легко может злоумышленник получить доступ к базе паролей, при условии, что установлен мастер-пароль? И насколько менеджер паролей Яндекс браузера слабее менеджера паролей Касперского?

how should i proceed?

Я раньше вообще не пользовался никакими антивирусами. Моя предыдущая Windows 7 проработала 10 лет, замедление производительности наблюдалось только перед критической неисправностью. Тогда подскажите, какие компоненты тормозят работу компьютера и не являются основными и необходимыми, которые можно отличить без ущерба для себя? Я готов заплатить чуть больше, главное, чтобы ноутбук работал на высокой скорости и не тормозил.

За экономию денег на железки для Вашего ПК.

у меня два ядра, 8 гигов, SSD - никаких торможений .... и виндовс червонец.

4 ядра, 4 гига, любой SSD, на котором установлено нужное Вам ПО, и все будет работать вполне сносно. Т.е. далеко не самая мощная машина года так из 2010-го (у меня в то время было два таких ноутбука, с той лишь разницей, что оперативки было 8 на каждом). Все вполне себе пристойно работало. Вот на этот уровень и ориентируйтесь по минимуму. А в 2013-м был вполне сносный настольный ПК (8 ядер, 32 гига). Никаких проблем с производительностью не видел ни тогда, ни сейчас (12 ядер, пусть и весьма устаревших, из 2020 года, и 64 гигабайта ОЗУ).

4 гигабайта памяти для 64-х разрядной системы это по сути минимум, на котором она хоть как-то будет работать. Но для мало-мальски комфортной работы этого уже мало. Если вы не только тексты набираете.

Если есть возможность, то рассмотрите увеличение оперативной памяти (ОЗУ) устройства. Можете приобрести лицензию со скидкой по акции, если есть необходимость. Смысла устанавливать другие версии особого нет, нужно настроить тот который установлен под себя, например, отключив не нужные вам компоненты и оставив только необходимые.

Насколько мне известно, у меня побольше. 64-бит, объëм оперативки не помню, но больше 2-х точно. Может быть 3, может 4. Нужно уточнить.

Если вы забудете пароль и потеряете доступ к базе, то вы сможете создать новую ничего не доплачивая. 1 учётная запись по сути означает одну базу паролей, которую вы можете использовать на практически неограниченном количестве устройств.