All Activity

@Alessandro_inv I've just checked on two systems with 21.23 - there are no events 1552. They also didn't logged right after releasing of version 21.22.

Danke 👍

Thanks for the tip. For now, I’ll go with disabling the "Weak settings scan".

But there is a new 21.23... don't know if it will be delivered to KFree...

Strange, this bug should be fixed in this version. Temporary solution - to disable "Weak settings scan".

Hello, I’m experiencing a recurring issue when logging into Windows. In the Event Viewer, I consistently get the following error: Event ID 1552, “User hive is loaded by another process (Registry Lock) Process name: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.22\avp.exe, PID: 7496, PID ProfSvc: 2416 I sometimes can’t log into my main user profile, or Windows reports problems with the user registry and class registry. Could someone please explain what this error means and how to fix it? Is it a known issue related to Kaspersky processes (avp.exe) holding the user registry hive open during logon/logoff? System details: Windows 11 Pro Kaspersky version: 21.22.7 Event ID: 1552 (User Profile Service) Any guidance or troubleshooting steps would be greatly appreciated.

Welcome again! We have already answered in many threads about Your issue! 🙄 That is Defender detection, so ask in Defender forums, this is a Kaspersky Support forum.

На новой версии 21.23 не проверяли? Она уже доступна на оф. сайте и в My Kaspersky.

Можно установить этот звук на системные уведомления - получится целый свинарник. 🙂

Alright, thanks for the info. Turns out my email credentials were all wrong. I had to go through it all carefully and found mismatches. So it's working now. I'm all set, thanks.

Да, снова появилась. Проблема лишь в том, что на сайте об этом маленьком нюансе не написано даже мелким шрифтом внизу страницы. И новый пользователь узнает об этом в лучшем случае во время пробного периода.

Никак. Это не работает на Windows 11.

Как вернуть звук свиньи ( Даже если нет обычного звука уведомлений от Касперского ) win11

A malware like Trojan:Win32/Wacatac.C!ml can download other malware, this other malware can perform the malicious action, this malware can delete itself and in the next scan of antivirus free this malware that deleted itself will not have any trace and will not be detected by the scan?

电脑一直发现病毒,但是清除重启后还是会查到,请问有什么办法可以根除,有跟踪报告怎么发给你们帮忙看看

вообщем как приостановка защиты я не нашел лекарство. буду тестить др веб

Вы знаете кого-то, кто читает лицензионное соглашение? Разве что юристы. Я не собираюсь тратить время, чтобы это читать ради несчастного ВПН. Вам известно понятие "Bad business practice" (она же недобросовестная бизнес практика"). Яркий этому пример был у операторов связи, когда всплывали окна на подписку и если не туда ткнуть, то вас автоматом подписывали. Дед у меня так на 4 подписки подписался с ежемесячной оплатой. В том числе на оповещение штрафов, на автомобиль, которого нет. Ну вот наконец-то запретили. Так вот до санкций и 2022 года, весь софт, который я покупал, например Nird VPN, работал куда бы я не поехал. Не то что бы и ВПН тогда особо нужен был. Есть хоть одна объективная причина делать так как вы делаете? Нет её и никогда не было. Изначально региональный ограничения были придуманы компаниями, чтобы люди не регистрировались в регионах, где цены на из продукт были ниже, например в латинской Америке, где население менее платежеспособное, а инфляция доходит 100% годовых. Но никогда я не видел, чтобы оплаченные услуги отключали, если ты поехал в какую-то другую страну на пару недель. Так что вопрос не в "виноватости", а в отвратительной манере работы, отношении к клиентам и плохо работающем сайте. Уверен и касперского заменить смогу без проблем, просто придётся потратить время и найти более добросовестную компанию. Edit: Хоть раз, хоть один клиент написал вам: "Блин, как здорово все у вас устроено! Так вот поехал отдохнуть (или поработать), а у меня всё отключилось, даже то, за что я заплатил пол года назад. Спасибо вам!"... Было такое?

Думаю, будет вот этот вариант.) Тем более, что блокирует - это уже даже не полдела, а почти всё дело.)

У ЛК есть файл в архиве Вирлаба. Как минимум. Как максимум - подобная ширпотребовская малвара (совершенно неопасная на современных ОС) есть и у тестировщиков функционала антивируса. Т.е. если не попросят - я даже не буду снимать файл с флешки и высылать, ибо это - глупо. Вот если понадобится образ флешки снять - думать есть за что, но там есть вариант, что владелица будет против, ибо данные там не только малвара. А трейсы - реально. Если попросят. Если не попростят - значит им не надо, я так понимаю. Ну не в ТП же мне обращаться по поводу бесплатной версии, с которой понятно куда пошлют? Да и на что мне те приключения, да на голову, да к тому же без оплаты, мне оно точно не нужно - у меня проблем нет, ибо снес антивирус (проверка другого кейса, БСОДит система при логоне), у владелицы того ноута тоже нет - антивирус пусть и не удаляет, но блокирует малвару, т.е. заразиться невозможно. Как-то так...

@Maratka Теперь доподлинно известно, почему у нас нет сейчас этого файла для проверки, а у ЛК нет трейсов для изучения. 🙂 Будем предполагать, что файл все же представится возможность раздобыть.

Cela peux aussi venir des paramètres du navigateur et pas forcement de Kaspersky. Éventuellement des extensions du navigateur, un VPN, bloqueur de pubs et cookies comme Adguard, vider le cache du navigateur. Si vraiment rien ne marche, simplement désactiver Kaspersky ne résout pas le problème, il faut vraiment cliquer "Quitter". J'ai eu pas mal des cas comme le votre et selon les sites les solutions sont variés et variables.

Потому и нужно, чтобы ЛК смотрела. Я этим в свое время не занимался, но рискну предположить, что тесты на удаление малвары из корня флешки состоят не из одной штуки. Тушку (и ini, а он там по идее тоже используется) они легко найдут в архиве малвары. Нужную ОС - тоже. Варианты с форматированием флешки (каюсь, не смотрел, какая там файловая система) - тоже проверят все, хотя бы в силу озвученного выше - там не может быть одного теста ну никак. Я же там делал то, зачем позвали - у людей открывались в офисе 2007 "помятые" документы сохраненные в офисе 2010, накатил SP3, и ушел. Кстати, так совпало, что было оно на основной моей работе, ну в смысле - офисе детского сада, где я отбываю повинность в роли сторожа и дворника. Т.е. идти мне туда если нужно - недолго. Но на сегодняшнее утро мне нужно было пойти спать после ночной смены, а не с трейсами возиться. 🙂 Что и сделал: заперся у себя в коморке, и завалился на топчане - зарплата дворника идет, а начальство все одно довольно за только то, что с офисными файлами помог, и беспокоить явно не будет. В 11 пообедал, и продрых до 4 вечера. Мне - нормально. 🙂

Hallo @Blacklandy, auch wenn beides möglich ist, ich würde immer die Eingabe in My Kaspersky bevorzugen. Du siehst sofort, dass die Lizenz angekommen ist, ob es die richtige ist, ob sie gültig ist, ob sie vielleicht schon aktiviert wurde, ...

N `Abend zusammen. Kurze Frage: Wo gebe ich den Lizenzschlüssel für den Lizenzverlängerung ein ? In My Kaspersky ( Aktivierungscode hinzufügen, oder in Kaspersky Stand Profil -> Abo Details -> Aktivierungscode speichern ? Vielen Dank und ein schönes Wochenende .

Да ради интереса. Тут какой-то частный случай с конкретным файлом или накопителем, у меня с флешки все удаляется при скане. По поводу "причина хеш" - возможно, файл был частично распакован и проверен (там 4 объекта и среди них 1 детект), на него и было срабатывание, но весь удалить не получается. Когда на флешке давно лежат файлы, ячейки могли быть повреждены. А когда Вы на нее записывали SP для офиса - они записались в исправные ячейки. По крайней мере когда сканируют флешки - всегда есть подозрение на поводу ее исправности, это дело ненадежное.