All Activity

которая куда то делась? как может такое, она либо есть, то есть установлена, либо куда то делась, то есть нет установки или может мы по разному понимаем смысл слов в вопросе

И чат бота нет. Блокировщик рекламы uOrigin для страницы выключен. Браузер ff. vpn нет. В Яндекс и Edge аналогично.

вот с этого и надо начинать. а не создавать эхо на форуме. скриншот приложите. на странице https://support.kaspersky.ru/b2c/ru и чат бота нет?

Did you find a solution? I have the same problem. Clients receive a critical alert because KES is not working, and when trying to launch the application through KES, this error appears. When the client computer is restarted, the problem is resolved. However, I would like to resolve the issue causing KES to fail and stop. As shown in the attached image, out of almost 200 computers, four are experiencing the same problem. This occurs daily on different computers. If I restart these four computers now, tomorrow there will be other computers with the same problem.

Специально так сделал. Судя по тому, что я даже не смог отправить в техподдержку вопрос, так как кнопка "Отправить" просто неактивна, а адреса техподдержки за 10 минут не нашел, подумал, что либо у меня совсем кривые руки (что возможно), либо с техподдержкой тут совсем плохо. Поэтому продублировал, может где-то выстрелит. особенно если учесть, что вопрос в теме, где присоединился висит без какого-либо ответу уже почти два месяца...

Вы абсолютно правильно понимаете, у меня установлена версия для Мас, которая 2-3 дня назад перестала устанавливать соединение, выше я прочитал рекомендацию переустановить прогу со ссылкой на список версий для скачивания, и версии для Мас в этом списке уже нет, так достаточно подробно обьяснена проблема?

@Дмитрий Дубна я правильно понимаю, что у вас не работает версия для МАС, которая куда-то делась?

В общем у меня проблема исчезла после перезагрузки компа + помогло выбрать какие-то непривычные регионы

Добрый день! а куда делась версия для MAC? и что теперь делать? я пару недель как продлил подписку на год. День не работает, два не работает, ну думаю хз, беспилотники, глушилки, так нет же

спасибо, данный пункт что-то не заметил

это все настраиваемо

вы если к какому-то вопросу присоединяетесь, то не задавайте их отдельно. и наоборот, задали отдельно не нужно задавать несколько раз. иначе не понять, где вам отвечать, там или тут. или отвечающие должны и ответ повторять.

Почему время, проведенное ребенком в телефоне перестает учитываться после истечения дневного ограничения? К примеру я установил 3 часа ограничение. Во время этих трех часов время работы с телефоном у ребенка учитывалось в диаграмме и в общем времени дневном. После этого я поменял способ учета "только статистика", и общее время перестало учитываться как в диаграмме, так и в общем дневном времени. Это нормально? Смартфон POCO M5s

Здравствуйте. Очень бы хотелось, чтобы в исключениях сайтов появилась бы возможность добавлять адреса диапазонами. ну вот например, в локалке, мне нужно исключить запоминания паролей в сети 192.168.1.0/24 но я не могу так добавить значение. я должен добавлять каждый индивидуально. или домены и поддомены. Хотелось бы иметь возможность добавить в исключение не только сайт скажем www.domain.com а и все его поддомены, сделав дополнительную запись *.domain.com еще одно наблюдение - Менеджер паролей не очень различает адрес сайта сохраняемого пароля. Вот скажем domain.com/site1/ и domain.com/site2/ для KPM будет считаться одинаковым. и скажем разные логины\пароли для такой структуры - сохранить не удается. С поддоменами (site1.domain.com, site2.domain.com) такой проблемы нет

Большое спасибо. Теперь работает. А то я уже начал переживать, что я что-то сломал, хотя до этого всё отлично работало.

Добрый день проблема в серверной части, а именно фаэрволл который блокирует прием по необходимому порту. Для теста просто отключите и попробуйте снова. Затем в документации есть предопределенные порты отвечающие за тунелирование, да и остальные порты при работе KSC. Добавьте их в исключения.

Recently had to re-activate a Win 10 Lenova M72 desktop to use a high resolution scanner driver no longer supported in Win 11. I needed spare space so deleted PWM (which had been working fine) along with some other programs. ReloadedKaspersky Plus and PWM however now it will no longer sync after logging in.....nor will it import the backup copy of the vault exported from an Asus Win 11 laptop. The vault password is correct. The Asus and iPhone are syncing the vault perfectly. Win 10 Pro - 10.0.19045 Build 19045 WPM: 25.0.0.501 (a) / 1760810612_7731 / 1.1.0.2_1 loadedBoth machines have the latest KPM software....both are registered devices in My Kaspersky.....I've tried removing Kaspersky and reloading it.....any thoughts before I just give up and move to different password management software? 😂

Добрый день! Сервер KSC развернут на ОС Astra Linux 1.7. Работа происходит через вэб-интерфейс. Политика, запрещающая подключение недоверенных устройств, включена. Все работает вроде бы хорошо, но пользователь принес флешку, у которой серийный номер очень длинный. На устройствах под управлением ОС Windows флешка подключается, а на устройствах под Linux происходит запрет, будто она не внесена в доверенные Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема

Подключила двойной ВПН. Пока работает. Наблюдаем. Я стольким людям вас разрекламировала. Говорила, что работает, как часы...

@Дмитрий Новиков, добрый день. По патчам список публикуется, чтобы была возможность самостоятельно проверить был ли ранее предоставленный патч, который решал у клиента проблему в предыдущих версиях, включен в новый релиз. По теме надо ли обновляться, надо руководствоваться 1) нужны ли новые возможности в новом релизе (тут вы уже определились); 2) сроком поддержки используемых версий; 3) дополнительной информации о необходимых обновлениях и исправлениях.

Чуть выше дан ответ на Ваш вопрос и есть решение.

ВПН не работает. А что еще может не работать? 🙂 Я как обычно выбираю США или Германию. Интернет пропадает вообще. Если я выбираю "Самый быстрый", показывает Москву. И интернет работает. Как так-то? Меня за это не забанят буржуйские сайты? Почему инет подключается ТОЛЬКО через Москву? Почему перестал работать ВПН через другие страны? Верните, как было.

112 еще не опубликована. Ждем в течении недели.

Что именно не работает?

Проблема должна быть исправлена в новой версии: https://forum.kaspersky.com/topic/доступна-новая-версия-251-password-manager-для-windows-56965/?do=getNewComment