All Activity

Меня Техподдержка послала далеко и навсегда. У Всех у кого старое железо можно на выход. Новый касперский пойдет только на macOS 13 и выше. Печально что касперский так поступил.

Да, резервный сертификат действительно есть в папке с другими, благодарю за ответ про автоматическую замену. Именно этот момент и хотел выяснить, чтобы не отвалилась консоль по истечении срока действия текущего)

Там и без него должен быть фикс. Разберемся.

Скажите, а тем, кто не пользуется расширением, как быть? Наверное, это на функциональность не влияет, но чувствовать себя Алисой в зазеркалье не очень хочется. Спасибо.

Огонь!

@Danila T. 22. Также воспроизводится на бете 23.

Хм, вообще правилось в рамках 8580854 А продукт у тебя 22 или 21 еще?

Нет. Ищите резервный сертификат, он у Вас должен уже быть: Всё верно поэтому и спрашиваю: , сценарии у каждого могут быть разными.

При чем тут приоритет, если был (или должен был быть) фикс. Новая версия не скоро, а пользователи гугла видят это зазеркалье уже сейчас. 🙂

Возможно приоритет очень низкий, можно поправить в новой версии 😉

Нету фикса, забыли положить.) Только при чем тут расширение, если проверка ссылок работает и без него только со скриптом...

Разве сертификаты, в том числе "KSCL", генерируются и записываются не при установке KSC Web Console? Судя по логам, именно в этот момент... По вашей ссылке предусмотрена замена сертификата с уже сгенерированным/существующим новым сертификатом.

Так Вы пытаетесь сменить сертификат "KSCL" или же веб-консоли? Это разные сущности. Вы каким руководством пользуетесь? Полагаю, что сначала следует заменить/ обновить сертификат "KSCL", а уже после переустановить веб-консоль с указанием нового сертификата "KSCL".

Итого актуальная инфа такая: Android: 10-15 iOS: 18 Windows: 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7 SP1 и выше macOS: 13-14 Поправят и в справке и на сайте... Старые версии Android убрали из официальной поддержки, т.е. поставить то можно попробовать, но гарантий корректной работы нет.

Господа, всем доброго дня! Прошу вашего совета/помощи. Ситуация следующая: есть действующий сервер KSC 15.1 на AstraLinux 1.7.6. Столкнулся со следующим траблом-никак не могу обновить сертификаты, в том числе сервера администрирования (22.08.2025 заканчивается). При переустановке Веб консоли, без разницы происходит ли замена на ту же версию, либо версия выше, сама установка отрабатывает как и должна, но обновленные сертификаты не перезаписываются в текущие. Права при этом рутовые, изменять-удалять могу в папке. Файл ответов, само собой, присутствует. Уже третий день пытаюсь докопаться до истины, пока безрезультатно...

Стало даже интересно. Запустил у себя полную проверку. Пока так (до запуска - была температура процессора 56), включен "тихий" режим охлаждения, сбалансированный режим производительности. Температура в комнате 24 градуса. 99% выполнено. температура без изменений. Ну и после завершения проверки всё нормально. Проверка 10 минут шла (удивительно быстро, на самом деле)

Да, это сильно!

Привет, Какая версия расширения Kaspersky Protection в браузере? 2.12 или 2.13 уже? Фикс был в 2.13, он в процессе публикации.

K. Support

Нравится мне ТП :) "Мы воспроизвели ошибку, но нам потребуются отчеты для диагностики". INC000017708249

Спасибо 🙂

Написал в чат ТП, жду ответа

Да

Спасибо. В техподдержку с этим, получается?